Reviews voor Cheapcargo.com

Pluspunten

Goede prijs, Goed geholpen door de telefoon en snel bezorgd.

Pluspunten

Overzichtelijke website, goede tarieven en afhandeling

Pluspunten

Goede website, makkelijk pakketten aanmelden en overzichtelijk.

Pluspunten

Vriendelijke, heldere en volledige informatie voor iemand die niet wegwijs is met het versturen op deze manier. Geduldig aan de telefoon, alles goed gegaan!

Pluspunten

Klantenservice is heel goed. Nette afhandeling van klachten en denken mee met klant. Fijn. Nu hopen dat mijn pakket ook daadwerkelijk wordt opgehaald bij mij en netjes wordt afgeleverd bij mijn klant (met een vertraging van ongeveer 1 week.....)

Wellicht dat het de moeite loont om meer info over de zending te delen met de vervoerder die het pakket komt ophalen. Dat de DHL vervoerder met een klein steekkarretje een pakket van 2x1,2x0,4m van ongeveer 50kg komt ophalen lijkt mij niet helemaal de bedoeling. De enige info die hij had was het adres van CheapCargo. Verder geen info over de lading zelf!!

Pluspunten

Goedkoop en makkelijk

geen

Pluspunten

Attente mensen Snelle oppak

Pluspunten

Boven verwachting supergemakkelijk geregeld allemaal :-)

Pluspunten

Vlotte manier om aanvraag in te vullen, snelle en correcte ophaling en werd perfect op tijd afgeleverd. Onze eerste ervaring is alvast uiterst positief!

Nog niets.

Pluspunten

Prijs

Klantenservice (DHL)

Pluspunten

Makkelijk, overzichtelijk en duidelijk! Het scheelt een heleboel zoekwerk... Top!

Pluspunten

Op de website is alles goed uitgelegd. Ik ben een paar maand terug begonnen met mijn bedrijf en had mijn eerste bestelling uit frankrijk. Hiervoor had ik een account aangemaakt. Het vergelijken van vervoerders was overzichtelijk, de uitleg over de website kwam echter wel pas een paar dagen later.

Via Cheap Cargo heb ik DHL als vervoerder uitgekozen. 2 dagen geleden werd het pakket opgehaald. De vervoerder kwam een pakket halen met bestemming nijmegen (kerkenbos). Omdat dit mijn eerste levering naar het buitenland was wist ik niet hoe dit zat. Ik heb gezegd dat het naar frankrijk moest maar misschien via een depot van cheap cargo? De goede etiketten etc zaten overigens op de doos. Hij vond het een raar verhaal maar nam het met tegenzin mee naar nijmegen. Sindsdien zit ik in de stress of dit pakket goed vervoerd wordt. Het is geen prive pakketje zonder waarde. Ik heb te maken met mijn eerste franse klant. Vervoerder heeft met gemopper mijn verzendlijst getekend dus ik heb bewijs dat het opgehaald is. Kenteken en naam wilde hij niet invullen dus kenteken heb ik zelf gedaan. Ik weet dan ook niet of ik mijn pakketten in de toekomst op deze manier ga vervoeren. Een verbeterpunt is dan ook betere communicatie over manier van leveren naar vervoerder en klant.

Pluspunten

prijs/kwaliteit bereikbaarheid service

verzekering moet appart besteld worden

Pluspunten

Transporten zijn makkelijk aan te vragen. Goede communicatie. Snelle afhandeling.

Pluspunten

Correct bedrijf netjes na gebeld prima

Pluspunten

Snelle reactie. Overzichtelijke websitesite. Er Wordt behandeld zoals is beloofd.

Pluspunten

Snelle service goed duidelijk aan te bevelen!

Pluspunten

heldere informatie - vlotte afhandeling - voldoende assistentie qua administratieve afhandeling …. fijne ervaring !

Pluspunten

Goedkoop

Bezorger kwam 3x niet opdagen bij afspraak afhalen pakket. Na 6x bellen is de bezorger alsnog komen opdagen, uiteindelijk is het pakket beschadigd en geopend afgeleverd aan de ontvangende kant. Schadeclaim loopt nog.

Pluspunten

Snelheid en communicatie

Ophaaltijd zou moeten kunnen beperkt worden tot voor- of namiddag ipv de ganse dag

Pluspunten

Zeer netjes geholpen bij de eerste zending. Alles werd snel geregeld.

Pluspunten

Enige site die ik ken die prijzen voor transport vergelijkt. Eenvoudig en efficiënt. Daardoor konden we veel geld sparen bij een dringend internationaal transport van een pakket. Een typische situatie waarvan sommige transporteurs misbruik kunnen van maken. We zijn heel tevreden.

Verbeterpunten

Kom de afgesproken data na.

Pluspunten

Makkelijk online te boeken. Zij hadden ook de beste prijs voor het leveren van een pallet via DHL van Nederland naar België.

Pluspunten

Overzichtelijk, goede prijzen en prettig contact. Aanrader.