Reviews voor Sneleentaxi.nl

Beste Dave, Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat alles zo vlot verlopen is en dat onze service niet alleen voordelig, maar ook betrouwbaar en toegankelijk bleek. We zijn blij dat de chauffeur ruim op tijd en attent was, en dat we jullie zo comfortabel naar het Bosuilstadion hebben kunnen brengen. We kijken ernaar uit om je binnenkort weer van dienst te zijn! Met vriendelijke groet, Max van sneleentaxi

Beste Cornelis, Bedankt voor je review! Wat fijn dat je zo tevreden bent over onze chauffeurs en de stipte service. We staan de volgende keer weer met plezier voor je klaar. Met vriendelijke groet, Max van sneleentaxi

Dear Sudharsan, Thank you for your review! We’re happy to hear that the booking process went smoothly and that the driver was on time, especially considering the urgency of your flight. It’s great to know the journey to the airport was comfortable and without any issues. We appreciate your kind feedback and are glad we could assist you well. We hope to see you again soon! Kind regards, Max of sneleentaxi

Beste GSJ, Bedankt voor je review en feedback! Het spijt mij om te horen dat je geen fijne ervaring hebt gehad. Ik heb naar aanleiding van je verklaring je boeking er bij mogen pakken. Onze prijzen worden automatisch berekend op basis van ons systeem en houden rekening met verschillende factoren, zoals afstand, tijdstip, type rit etc. We begrijpen dat het vervelend is als de kosten hoger uitvallen dan verwacht. In je boeking is ook aan te merken dat het bedrag kloppend is met alle ingevulde gegevens. Nogmaals onze oprechte excuses dat je rit niet aan je verwachtingen heeft voldaan. We hopen dat je ons in de toekomst nog een kans wilt geven want we zijn ervan overtuigd dat we je dan wél een fijne ervaring kunnen bieden. Met vriendelijke groet, Farah van sneleentaxi

Beste Amy, Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je rit met chauffeur Michael zo prettig is verlopen. Het is goed om te horen dat hij zo flexibel was en zijn afspraken goed is nagekomen. We zijn blij dat alles naar wens was! Graag tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Max van sneleentaxi

Beste Andre, Bedankt voor je review en de feedback! Het spijt mij om te horen dat je geen prettige ervaring hebt gehad. Naar aanleiding van je klacht heb ik je boeking erbij gepakt. Daaruit blijkt inderdaad dat de rit uiteindelijk niet is doorgegaan, omdat je op het afgesproken tijdstip niet aanwezig was. Graag geef ik je wat toelichting op ons luchthavenprotocol, dat juist is ingericht om reizigers zoveel mogelijk flexibiliteit te bieden. Bij het boeken van een rit vanaf een luchthaven is het belangrijk om je vluchtnummer in te vullen. Als dat wordt opgegeven, kan de chauffeur eventuele vertragingen volgen en is hij verplicht om tot 70 minuten na de daadwerkelijke landingstijd op je te wachten. Zo zorgen we ervoor dat er voldoende marge is om ook bij vertraging nog zonder zorgen gebruik te kunnen maken van je rit. Wanneer er echter geen sprake is van vertraging, of wanneer er geen vluchtnummer is ingevuld, houdt de chauffeur zich aan de geboekte tijd. Daarbij geldt een wachttijd van 10 minuten na dat tijdstip. De ene reiziger staat immers sneller buiten dan de ander, en door zelf een tijd te kiezen heb je volledige flexibiliteit om dit aan te laten sluiten op jouw eigen planning en tempo. Wanneer een vlucht echter (aanzienlijk) eerder aankomt dan gepland, is het in de praktijk helaas niet altijd mogelijk voor een chauffeur om eerder aanwezig te zijn dan de geboekte tijd. Chauffeurs hebben doorgaans een strak rittenrooster, waardoor er beperkte ruimte is om dit soort wijzigingen last-minute op te vangen. In jouw geval had de chauffeur nog een andere rit gepland vóór jouw boeking, waardoor hij niet eerder beschikbaar was dan het geboekte tijdstip. Het spijt mij dat je hierdoor geen gebruik hebt kunnen maken van de rit en dat dit tot teleurstelling heeft geleid. We hopen dat je ons in de toekomst nog een kans wilt geven om te laten zien, want we zijn ervan overtuigd dat we je dan wél een prettige ervaring kunnen bieden. Met vriendelijke groet, Max van sneleentaxi

Beste Marthe, Bedankt voor je review en feedback! Wat vervelend om te horen dat je rit zo teleurstellend is verlopen. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden. We begrijpen goed dat het erg frustrerend is als je je trein mist omdat de chauffeur te laat was. Ik heb je boeking erbij gepakt en zie dat er nog geen klacht is ingediend over jouw boeking. Zou je daarom contact willen opnemen met onze klantenservice? Dan kunnen we dit verder onderzoeken en tot een passende oplossing komen. Nogmaals onze oprechte excuses dat je rit niet aan je verwachtingen heeft voldaan. We hopen dat je ons in de toekomst nog een kans wilt geven want we zijn ervan overtuigd dat we je dan wél een fijne ervaring kunnen bieden. Met vriendelijke groet, Max van sneleentaxi

Beste Carola, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de chauffeur op tijd was en vriendelijk. Dat is precies de service die we willen bieden. Graag helpen we je de volgende keer weer! Met vriendelijke groet, Max van sneleentaxi

Beste Esther, Hartelijk dank voor het achterlaten van je review! We zijn blij te horen dat de rit goed is verlopen en dat je onze stiptheid en de vriendelijkheid van de chauffeur hebt gewaardeerd. We begrijpen dat een gezellig praatje tijdens de rit fijn kan zijn, en we zullen kijken of we in de toekomst hier beter op kunnen inspelen. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Ikram van Sneleentaxi

Beste Peter, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de voortzetting van je vlucht snel en soepel is verlopen. We streven er altijd naar om onze passagiers zo goed mogelijk te ontzorgen. Hopelijk tot een volgende keer! Met vriendelijke groet, Farah van Sneleentaxi

Beste Ellis, Bedankt voor je fijne review! Goed om te horen dat alles op tijd en efficiënt verliep. Hopelijk mogen we je binnenkort weer van dienst zijn! Met vriendelijke groet, Max van sneleentaxi

Beste Lisanne, Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat alles goed geregeld was en dat je tevreden was met de chauffeur. We hopen je snel weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Farah van Sneleentaxi

Dag Bram, Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat onze chauffeur op tijd was en je vriendelijk heeft geholpen. We streven ernaar om onze klanten een zorgeloze en punctuele rit aan te bieden. Hopelijk mogen we je in de toekomst weer van dienst zijn! Met vriendelijke groet, Farah van Sneleentaxi

Beste, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de taxi niet alleen op tijd was, maar ook op tijd vertrok en je zonder problemen naar de bestemming bracht. We zijn blij dat alles naar wens is verlopen! We hopen je snel weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Max van sneleentaxi

Beste, Bedankt voor je review! Fijn om te horen dat de chauffeur op tijd was. We streven altijd naar een betrouwbare service! Hopelijk mogen we je in de toekomst weer van dienst zijn! Met vriendelijke groet, Farah van Sneleentaxi

Beste Ystar, Bedankt voor je leuke review! Wat fijn om te horen dat de chauffeur vriendelijk was en je even belde voordat hij aankwam. De bus met lichtjes in het plafond en het gezellige muziekje klinken als een extra leuke touch. Fijn dat de rit zo gezellig was, precies zoals we het graag zien! Hopelijk mogen we je snel weer verwelkomen voor een volgende rit! Met vriendelijke groet, Max van sneleentaxi

Beste Willem-Hans, Bedankt voor het achterlaten van je review! Fijn om te horen dat de rit snel en prettig was en dat je tevreden bent met onze chauffeur. Hopelijk mogen we je snel weer verwelkomen! Met vriendelijke groet, Farah van sneleentaxi

Beste Ursula, Bedankt voor je review! Wat ontzettend vervelend dat jullie na zo’n lange reis geen gebruik hebben kunnen maken van de geboekte rit. We begrijpen goed dat dit voor veel frustratie heeft gezorgd. Naar aanleiding van je bericht heb ik je boeking even opgezocht in ons systeem. Daar zag ik inderdaad dat de rit uiteindelijk niet is doorgegaan. Verder zag ik dat je helaas geen vluchtnummer had opgegeven bij je boeking. Bij het boeken van een rit vanaf een luchthaven is het altijd belangrijk om je vluchtnummer in te vullen. Wanneer dit is opgegeven, kan de chauffeur eventuele vertragingen volgen en is hij verplicht om tot 70 minuten na de daadwerkelijke landingstijd op je te wachten indien er sprake is van vertraging. Zo zorgen we ervoor dat er voldoende marge is om ook bij vertraging nog zonder zorgen gebruik te kunnen maken van je rit. Wanneer er géén sprake is van vertraging of er geen vluchtnummer is opgegeven, gaat de chauffeur uit van de door jou gekozen rittijd. Daarbij geldt een standaard wachttijd van 10 minuten na dat tijdstip. Op die manier bieden we jou de flexibiliteit om zelf in te schatten hoeveel tijd je nodig hebt om na aankomst bij de taxi te komen. Sommige reizigers staan immers snel buiten, terwijl anderen wat langer de tijd nodig hebben. Dat betekent wel dat wanneer een vlucht volgens planning verloopt óf wanneer er geen vluchtnummer is opgegeven, de chauffeur uitgaat van de door jou gekozen rittijd. In beide gevallen geldt dan een maximale wachttijd van 10 minuten na het geboekte tijdstip. In jouw situatie betekende dit dat de chauffeur, conform onze richtlijnen, na deze wachttijd mocht vertrekken. Het spijt ons dat dit zo is verlopen en dat je daardoor geen gebruik hebt kunnen maken van de rit. We begrijpen dat dit erg vervelend voor je was. Hopelijk geeft deze toelichting wat meer duidelijkheid over hoe de richtlijnen in elkaar zitten. Uiteraard hebben we een tegemoetkoming op je account geplaatst, zodat je bij een volgende rit met korting kunt boeken. We hopen dan ook dat je ons nog eens een kans wilt geven — we zijn ervan overtuigd dat we je dan wel een fijne ervaring kunnen bieden. Met vriendelijke groet, Max van sneleentaxi

Beste Paul, Dank voor je korte maar krachtige review! We zijn blij dat alles naar wens was en dat je tevreden bent met onze service. We doen altijd ons beste om een top ervaring te bieden, en het is goed om te horen dat dit in jou geval gelukt is. Bedankt voor het vertrouwen en hopelijk tot snel! Met vriendelijke groet, Farah van sneleentaxi

Beste Hans, Bedankt voor je review! Wat fijn om te horen dat je zo'n prettige rit had, vooral na een lange en vermoeiende vliegreis. Het is altijd fijn als de chauffeur het dan zo aangenaam mogelijk maakt. We zijn blij dat we je goed hebben kunnen helpen! We hopen je snel weer van dienst te mogen zijn! Met vriendelijke groet, Max van sneleentaxi

Beste Cobi, Bedankt voor het achterlaten van een review! We zijn blij om te horen dat je de chauffeur als gastvrij en vriendelijk heeft ervaren en dat hij netjes op tijd was. Klanttevredenheid staat bij ons hoog in het vaandel, en het is fijn om te weten dat we aan je verwachtingen hebben voldaan. We waarderen je feedback enorm! Met vriendelijke groet, Farah van sneleentaxi

Hi Juul, Dank voor je positieve beoordeling! Fijn om te horen dat het boeken van de rit snel en soepel verliep en dat onze chauffeur op tijd was. We vinden het belangrijk dat onze klanten niet alleen veilig en comfortabel op hun bestemming aankomen, maar ook goed geholpen worden, zeker als de omgeving nieuw voor hen is. Hopelijk mogen we je in de toekomst weer van dienst zijn. Tot de volgende keer! Met vriendelijke groet, Farah van sneleentaxi

Dag Chantal, Hartelijk dank voor je mooie review! Fijn om te horen dat je rit zo soepel en prettig is verlopen. Het doet ons plezier te weten dat onze dienstverlening aan je verwachtingen heeft voldaan. We kijken ernaar uit je in de toekomst weer van dienst te mogen zijn en streven er altijd naar om een uitstekende service te blijven leveren! Met vriendelijke groet, Farah van Sneleentaxi