Nederlands
9,1
1.961 beoordelingen in de laatste 12 maanden
94% beveelt ons aan

Reviews voor Sneleentaxi.nl

  • Totaal score 9.3
  • Totaal aantal beoordelingen 11,840
  • Beveelt ons aan 96%
  • Aantal keer bekeken 102,760

Filters

10

Fantastisch

Vriendelijke en nette chauffeur die ons keurig op tijd heeft opgehaald.

  • Aanbevelen? Ja
Isabelle , Sassenheim
10

Fijn dat chauffeur rekening houdt met vertraging aankomst vlucht

Als heel positief ervaren. Fijn dat chauffeur rekening houdt met vertraging aankomst vlucht en wachten op koffers. Chauffeur belde en was geduldig.

  • Aanbevelen? Ja
Jackie , Purmerend
10

Correct en weet te improviseren

STIPT OP TIJD 05.00 UUR !! REAGEERDE PRIMA BIJ ONVERWACHTE GEBEURTENIS.

  • Aanbevelen? Ja
VAN HELDEN , HEEMSTEDE
1

Letterlijk en figuurlijk in de kou laten staan

Vorig weekend voor grote groep (26 personen) taxi's besteld voor zowel onze heen- als terugreis via sneleentaxi. Op de heenweg al problemen gehad doordat 1 van de 4 taxi's niet kwam opdagen. Sneleentaxi is niet buiten kantoortijden te bereiken, dus zelf een nieuwe taxi moeten krijgen wat gelukt is, echter tegen een hoge prijs. Op de terugweg compleet drama doordat maar 1 van de 4 taxi's WEL kwam opdagen. Hierdoor hebben meer dan 20 vrouwen uren in de kou moeten staan in het midden van de nacht. Uiteindelijk via via 2 taxichauffeurs kunnen regelen die zijn gaan pendelen om iedereen veilig thuis te krijgen, maar ook dit tegen een hoge prijs. Van Sneleentaxi wel het geld van de ritten teruggekregen, maar de 80 euro die we extra hebben moeten betalen bovenop de oorspronkelijke prijs om überhaupt thuis te kunnen komen, mogen we zelf betalen van hun. Hoort blijkbaar niet bij hun service om mensen veilig thuis te krijgen. Het is een schijn dat je met dit bedrijf een taxi geregeld hebt. Voor ons nooit meer. Echt geen aanrader. Service bestaat niet in hun woordenboek

  • Aanbevelen? Nee
Jill , Uden

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag beste Jill, Dank je voor je review. Het spijt ons te horen dat jullie zo'n ontzettende vervelende ervaring hadden tijdens zo'n koude nacht. Nadat jullie contact hebben opgenomen hebben wij direct de klacht in behandeling genomen, en passende actie ondernemen wat betreft de chauffeurs die helaas niet op zijn komen dagen. Uiteraard is dat niet de service die wij willen leveren aan onze klanten, en wij rekenen het niet op komen dagen van een chauffeur de chauffeur zwaar aan. Zoals je zelf ook noemt hebben wij het bedrag dat jullie betaald hebben voor de ritten aan jullie teruggestort. Vervelend dat jullie extra kosten hebben gemaakt. Wij hebben hierom een extra tegemoetkoming toegevoegd aan je account. Deze tegemoetkoming zal automatisch verrekend worden de eerstvolgende keer dat je een rit bij ons boekt. Nogmaals onze excuses voor de onplezierige ervaring. Als wij jullie verder nog ergens mee van dienst kunnen zijn horen wij het natuurlijk graag. Met vriendelijke groet, Anouk van sneleentaxi

10

Prima

Taxi op tijd om 06.30 uur. Geheel volgens afspraak

  • Aanbevelen? Ja
Hans , Leeuwarden
10

Keurige ritten

De auto’s waren keurig op tijd (zelfs iets vroeger). Keurige chauffeurs. Rollator ging keurig mee en werd weer netjes voor me neergezet. De Here waren zeer galant. Kortom, zeer goede ervaring.

  • Aanbevelen? Ja
Christine , Alkmaar
10

Ik had een super Chaufeur

Man was op tijd en reed heel netjes.

  • Aanbevelen? Ja
Jasper , Schijndel
8

Prima rit.

Aardige chauffeur. Keurig op tijd en behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
Tonnie van Dijk , Maassluis
9

Als ik weer een Taxi nodig heb, dan kies ik voor Sneleentaxi.nl

Mooi op tijd opgehaald. Rustige rit in schone frisse auto. Chauffeur netjes en behulpzaam.

  • Aanbevelen? Ja
Andre Boom , Almere
10

Prima rit

De chauffeur kwam op tijd, was zeer vriendelijk en we hebben een goed gesprek gehad. Ook in vergelijking met andere bedrijven in de buurt die ik vooraf had gebeld een goede prijs-kwaliteitverhouding. Alles was goed: eenvoudig te boeken, goede prijs, fijne chauffeur, prima op tijd.

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne van Lith , ALPHEN AAN DEN RIJN
8

Prima, vriendelijke chauffeur

Moest even wachten en de vertrektijd was keurig aangegeven. Rit was comfortabel en snel, ondanks spitstijd.

  • Aanbevelen? Ja
Marcel , Rotterdam
8

Zeer prettig

Prettig

  • Aanbevelen? Ja
Jules , Rotterdam
8

Op tijd, aardige chauffeur en niet de duurste!

Prima!

  • Aanbevelen? Ja
Ronald Spaan , Laren
9

Top

Mooi op tijd. Kregen een belletje van de chauffeur dat ie voor de deur stond. Reis verliep op rolletjes. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
Frederika , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Frederika, Fijn om te horen dat je tevreden bent met de geleverde service! We verwelkomen je graag binnenkort opnieuw, tot sneleentaxi! Met vriendelijke groet, Sybren van sneleentaxi

10

Top!

Keurige chauffeur die netjes op tijd was. Laat van te voren even weten hoelaat hij arriveert.

  • Aanbevelen? Ja
Michiel Struijk , Zaltbommel
10

Perfect!

Last minute reservering naar Schiphol. Geaccepteerd door chauffeur, netjes op tijd, 10 min voor tijd aankomt aangegeven. Vriendelijke, nette chauffeur.

  • Aanbevelen? Ja
Esra , Assendelft
10

Erg prettige rit.

De chauffeur was ruim op tijd en erg vriendelijk. Hij reed veilig en ik voelde me op mijn gemak. We werden op tijd afgezet op onze bestemming.

  • Aanbevelen? Ja
Merisse , Rotterdam
10

Top

De taxi was wat eerder en heeft ons netjes gebeld om dit te melden. Hij reed netjes en was erg vriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
Merel , Papendrecht
10

Super

Geweldig op tijd, netjes telefonisch geïnformeerd, vriendelijke beleefde en behulpzame chauffeurs. En vooraf gereserveerd en betaald, je weet wat de rit je kost. Geen gehannes meer met pin of contant in de auto. Kan het iedereen aanraden.

  • Aanbevelen? Ja
Annemieke , Ridderkerk
10

Prima

De taxi was keurig op tijd. Reed rustig en beheerst Chauffeur was beleefd

  • Aanbevelen? Ja
M , Huizen
8

A little different from the usual pre-paid taxi experience

Booking experience: Quick and simple and no fuss. You can enter information about your flight and you receive confirmation email about the booking Pick up information: A little bit of a hassle having to sign in to your account to look up this information. Could have been better if this was sent as an email or sms given that it is not a service that one would use often especially for tourists. Pick up: This is where I the final star went missing. YOU HAVE TO CALL THE ASSIGNED TAXI DRIVER TO ARRANGE WHERE YOU WILL BE PICKED UP AT THE AIRPORT. My usual experience with prepaid taxi is that your flight is monitored and the driver will wait at the arrival lobby with a sign of the passenger. In this case, it was not mentioned in the confirmation email that I have to separately contact the taxi driver to arrange a pick up location. Luckily the customer service via Whatsapp was quite responsive. The whole point of giving flight information is so that the taxi driver is able to monitor the status of the flight and plan accordingly. I made a booking 1 hour later than my flight time to account for the transit from gate to baggage claim and I still have to wait 15 minutes before my taxi arrived.

  • Aanbevelen? Ja
Fiona , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Hi Fiona, Thank you for your review and your constructive feedback! We appreciate that you took some time for this. Firstly, I'm happy to hear about your positive experience with our website when placing the booking! Regarding the pick up information, this comes down to a change we made a while back. We decided to only send the booking confirmation email. The reason for this is that we wanted to minimize the amount of emails which customers received, since we found that this sometimes created some annoyance. However, we are still finetuning this process and we appreciate your feedback! We know the information distribution is not ideal as it is right now and we are looking at improvements in this regard. Lastly, regarding the pick up itself: we would absolutely love to be able to have our drivers wait for customers at the arrival lobby! However, this is as of yet impossible to put into practice for us. As you might know, the rules regarding the pick up possibilities for taxi's differ between airports. At Schiphol, there are quite some demands (and fees) which a driver must agree to before they are even allowed to park their taxi near the airport. We work together with a lot of taxi drivers, almost all of which don't have this specific needed license at Schiphol; straight up because it is too expensive. The most appreciated thing by customers regarding our airport taxi's, is the decent service for a very modest fee. The price of the service would increase greatly if we were to wait for the customer at the arrival lobby. I hope this clarifies this situation a little more. Lastly, the driver will indeed monitor the flight details as long as you fill in your flight number! I am sorry that the driver was then still a little late, this is not the service we wish to deliver. I will add some credit to your account to compensate you for the inconvenience. Using this, you can book a future ride with a discount, I hope we can soon help you again with your transport! Kind regards, Sybren of sneleentaxi

8

Voldoende

Voldoende

  • Aanbevelen? Ja
Sander , Rotterdam
10

Arriveert precies op tijd

Soepele ervaring. In de kern gelijk aan uber.

  • Aanbevelen? Ja
Ad A.J.H. Evers , Vianen
10

goed op tijd, keurige chauffeur!

Super aardige chauffeur die erg behulpzaam was met onze koffers. Volgende keer boeken wij weer bij jullie!

  • Aanbevelen? Ja
Renée , Maarssen

Reactie van het bedrijf

Hoi Renée, Erg leuk dat je je positieve ervaring met ons deelt! Mooi dat de chauffeur precies de service heeft geleverd waar wij naar streven. We zien je graag terug en we gaan er dan weer een fijne reis van maken. Tot sneleentaxi! Met vriendelijke groet, Sybren van sneleentaxi

10

Tip top taxi!

Super taxi, ruim op tijd, zeer aardige chauffeur, rijdt netjes en mooi op tijd op bestemming. Kwaliteit voor de juiste prijs.

  • Aanbevelen? Ja
Hanneke Duijvestein , 's-Gravenhage

Bedrijfsgegevens

Atoomweg 63

3542 AA Utrecht

030 227 1791

[email protected]

sneleentaxi.nl

Over Sneleentaxi.nl

Sneleentaxi, opgericht in 2015 te Utrecht, is in korte tijd uitgegroeid tot een toonaangevende speler op de Nederlandse taximarkt. Het online boekingsplatform matcht dagelijks vele passagiers met een van de 5000 aangesloten taxichauffeurs. Samen met de vervoerders streeft sneleentaxi naar een hoog serviceniveau. Niet voor niets beoordelen meer dan 6.000 reizigers sneleentaxi gemiddeld met een 9,3.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.