Reviews voor Gereedschapcentrum.nl

Hoi Johannes, Het spijt ons te horen dat je een negatieve ervaring hebt gehad met je aankoop. We begrijpen hoe frustrerend het moet zijn om defect gereedschap te ontvangen, vooral wanneer het een verjaardagscadeau betreft. We streven ernaar om al onze producten in perfecte staat te leveren en betreuren het dat dit niet is gelukt. We willen graag een passende oplossing bieden voor het ongemak dat je hebt ervaren. Zou je contact willen opnemen met onze klantenservice, zodat we dit kunnen onderzoeken en samen een oplossing kunnen vinden? We waarderen je feedback en willen graag het vertrouwen herstellen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak.

Hoi, Wat een fijne feedback, bedankt! 😊 Super dat je tevreden bent met de snelle levering en onze scherpe prijzen. We zien je graag terug bij Gereedschapcentrum.

Hallo Harry, bedankt voor je review. Wat teleurstellend om te horen dat de levering via PostNL niet goed verloopt. We begrijpen dat dit erg frustrerend is, zeker als je nog steeds op je pakket wacht. Ik ben direct een onderzoek gestart bij PostNL omtrent de levering van jouw bestelling. Zodra wij een terugkoppeling horen sturen wij je meer informatie per mail. Mocht je nog vragen hebben over je bestelling aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via 013 889 44 44. Excuses voor de vertraging!

Hoi Jan, bedankt voor je review. Excuses dat je pakket vertraging heeft opgelopen bij de vervoerder. Gezien je bestelling heeft de levering 6-12-2024 plaatsgevonden, mocht dit niet het geval zijn neem dan zo spoedig mogelijk contact met ons op via 013 889 44 44 , zodat wij een onderzoek kunnen starten bij de vervoerder voor jouw pakket.

Hey Ad, bedankt voor je positieve review. Wat leuk om te lezen dat je regelmatig bij ons komt en tevreden bent met het advies en onze prijzen! 😊 Dat waarderen we enorm. We kijken ernaar uit om je nog vaak te mogen verwelkomen.

Hallo Marcel, bedankt voor je review. Wat ontzettend teleurstellend dat je deze ervaring hebt gehad. We begrijpen heel goed dat je teleurgesteld bent, zeker na zo’n grote aankoop. Bij sommige gereedschappen worden accu’s en opladers inderdaad niet standaard meegeleverd. Dit proberen we altijd duidelijk te vermelden in de productomschrijving, maar als dit niet helder genoeg was, bieden we daar onze oprechte excuses voor aan. Je verwachting is volledig begrijpelijk. Mocht je graag advies willen krijgen welke accu en of lader je nodig hebt aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via 013 889 44 44.

Hi Damian, we waarderen je positieve feedback enorm! Wat geweldig om te horen dat alles naar verwachting is verlopen! 😊 Het is fijn dat de tools en add-ons precies zijn zoals ze horen te zijn en dat de levering en updates helemaal naar wens waren.

Hallo Thijs, bedankt voor je review. Wat ontzettend teleurstellend dat je pakket op deze manier is bezorgd. Zeker voor een waardevol pakket is het belangrijk dat het correct wordt afgeleverd, met een handtekening en op de juiste manier. Het is uiteraard niet de bedoeling dat pakketten onbeheerd buiten staan, vooral niet op een drukke straat. Ik heb direct een klacht ingediend bij PostNL, zodat zij het afleverproces kunnen onderzoeken. Ik hoop dat je toekomstige bestellingen hierdoor wel op de juiste manier worden afgeleverd. Onze excuses voor het ongemak.

Hoi Fouad, bedankt voor je review. Het spijt ons te horen dat je een negatieve ervaring hebt gehad met het retourproces van de werkkleding. We begrijpen dat het retourneren van kleding anders kan zijn dan bij gereedschap, en we willen dit graag voor je oplossen. Zojuist is er een gratis retourlabel naar je e-mail gestuurd, waarmee je het product kosteloos kunt retourneren. Let wel op: wanneer je een volgende bestelling wilt retourneren, zijn de retourkosten helaas voor eigen rekening. Dit geldt alleen voor producten die geretourneerd worden omdat ze niet naar wens zijn. Kijk voor de nieuwe openingstijden van onze klantenservice via: https://www.gereedschapcentrum.nl/klantenservice/klantenservice.html