Zeer slecht....... gaat naar GOED (nog ruimte voor verbetering)
Ik kan alleen beoordelen dat ik donderdagavond 1 kaartje heb besteld. De bezorgkosten waren hoger dan de kaart zelf, maar ik moest die kaart hebben vanwege de mooie tekst voor iemand die dinsdag tot euthanasie over gaat. Tot op heden maandag, geen kaart ontvangen om er een eigen tekst ik te kunnen schrijven. Dus letterlijk en figuurlijk "te laat" !!!
Ik had op zijn laatst de bestelling zaterdag verwacht en kon ik de kaart zelf nog in de brievenbus van mijn vriendin stoppen, maar nee hoor. De bestelling zal wel te klein geweest zijn, en onder op de stapel gelegd zijn. Is ook niet interessant, € 2,09 (geloof ik).Ik zal deze site dus NOOIT AANRADEN. Hoop dat ik een e-mail krijg van snelwenskaart.nl. Dat is het minste wat ze kunnen doen.
------------------------------------------------------------------------------------
Bovenstaande tekst was van VOOR het telefoontje wat ik snel na mijn review kreeg van wenskaarten.nl. Een +punt. Mijn dank daarvoor. Een zeer vriendelijke mevrouw heeft mij uitgelegd waardoor het gekomen is. Door mijn situatie heb ik niet gelezen dat er alleen op werkdagen werd bezorgd (wat ik nog steeds raar vind). Ik hoop dat deze tekst op de site aangepast wordt met grotere letters om zoiets in de toekomst niet meer te laten gebeuren. Zij hebben het gecompenseerd met teruggave van het bedrag, wat de pijn wel verzacht, maar mijn intentie van dit kaartje niet helemaal tot zijn recht komt. Ik had het kaartje in het weekend bij haar in de bus willen hebben. Het is niet anders.
Nog een pluspunt van de site is dat ze mooie kaarten hebben met boeiende/ passende teksten. Hopelijk gaat de kop tekst alle mensen deze review doen lezen. Ikzelf ben altijd heel nieuwsgierig naar wat iemand te melden heeft die niet tevreden is. Snelwenskaarten heeft het heel goed opgelost met hun persoonlijke aanpak. Dat waardeer ik zeer. Eind goed, al goed
