Reviews voor Becam

Ben blij met mijn contactpersonen bij Becam. Goed communicatie, terugkoppeling en uitstekend follow-ups. Snel en helder.

Becam heeft mijn persoonlijke lening op een professionele wijze afgehandeld. De communicatie met medewerker Tjalling Heeringa verliep soepel en duidelijk; mijn complimenten daarvoor. Snelle reacties op mijn vragen en een vlotte chat met medewerkers. Bij een volgende keer maak ik graag weer gebruik van de diensten van Becam.

Bij 4 anderen gezeur over dat mijn vrouw in de ziektewet zit terwijl ze een vaste baan heeft... Becam geen probleem, heeft ook nog eens de laagste rente en geen problemen met eerder aflossen

Snel Geregeld met goede communicatie!!!!

Zij reageren overal snel op, maakt niks uit waarop iedere vraag over de leningaanvraag wordt snel beantwoord. Wij zijn super tevreden over hun service.

Bij aanvraag gelijk persoonlijk contact. Prettig, vriendelijk en snel.

Klantgerichte behandeling. Duidelijk.

goed geholpen en fijn persoonlijk contact

Na de aanvraag van de offerte werd alles vlot afgehandeld. Geheel online werden alle stappen duidelijk doorlopen en werd ik goed op de hoogte gehouden.

Ik heb een lening aangevraagd en zo goed geholpen , er ontbrak telkens het 1 en ander aan documenten die ik niet direct kon leveren . De medewerker heeft mij elke keer dat ik belde en dat was een paar keer per dag zo goed vriendelijk aardig en met alle geduld van de wereld erdoorheen geholpen. Beter dan dit kan niet, na de goedkeuring had ik het geld binnen een paar minuten op de rekening . Bedankt voor de medewerking.

Op zich werd ik echt prettig behandeld en wist iedereen mijn stand van zaken, maar ik zou liever een vaste behandelaar hebben. Daar bouw je toch iets mee op ook al gaat het om een kleine lening. Het hele proces is toch al zo onpersoonlijk. Heel vervelend dat je niet terug kan kijken in het systeem om te checken wat je hebt opgeladen. Nu is het een soort black box waarin je upload verdwijnt en moet je aan de medewerker vragen wat je hebt ingestuurd. Kost extra tijd en frustratie.

Heel behulpzaam en duidelijke aanwijzingen. Alles was snel geregeld en als iets niet duidelijk was door een telefoontje gelijk duidelijkheid.

Top Service

Perfecte portal e ndeskundige hulp en telefonisch goed bereikbaar en vriendelijk

Alles is goed geregeld

Altijd beleefd geweest en ze hebben mijn goed geholpen

Duidelijk gedigitaliseerd aanvraagproces waarna terugkoppeling plaatsvindt op aangeleverde informatie. Vriendelijke medewerkers. Een dag na goedkeuring van de gegevens was het geld al op de rekening gestort.

In alle fases van proces duidelijk over mogelijkheden. Zoekt ook naar alternatieven mocht lening op voorkeursadres niet lukken. Top!

Snel, efficiënt en goede communicatie

Snel en vakkundig geholpen door vriendelijke medewerkers

Tijdens het afsluiten moet je veel online doen. Maar ze zijn goed telefonisch bereikbaar waarmee ze je goed helpen bij vragen. Ze zeggen wat ze doen. Dat is wel heel fijn na meerdere malen van een bank ja te horen krijgen en nee doen.

Fijne samenwerking! Snel geregeld

Erg toegankelijk, m.n. om vragen te stellen. Heldere uitleg/ stappenplan.

Ondanks mijn ongeduld en onzeker zijn werd ik rustig en goed begeleid. Snelle service en prima advies. Daarom 5 sterren.⭐️

Gedurende het proces continue duidelijk gecommuniceerd over de te nemen stappen en stand in het proces. Ook de snelheid van afhandelen zeer positief.