1 ster: zeer slecht, onaanvaardbaar
Pluspunten
Mooie kleding.
VerbeterpuntenHet is allemaa niet makkelijk gegaan bij JoshV. De order was eerst niet goed binnen gekomen, ik had eerst een mail gestuurd maar na een week niks gehoord te hebben, toch maar gebeld. Kreeg een aardige meid aan de telefoon die zei dat het zo snel mogelijk geregeld zou worden, haar welgemeende excuses...Nu begint de ellende pas echt: de broek die ik had besteld was uitverkocht en niet meer leverbaar. Oké, super vervelend maar kan gebeuren. Vervolgens kreeg ik het deel van de bestelling thuis gestuurd in tweevoud, waarom? geen idee. Uiteindelijk toch besloten alles retour te doen want zonder de broek was de bestelling niet compleet. Het heeft JoshV vervolgens 2,5 week gekost om de retour te verwerken, want déze was óók niet goed doorgekomen. Klarna factuur liep rustig verder. Wat een ervaring.....dit was mijn eerste bestelling ooit bij JoshV en ook zeker de allerlaatste. Mailcontact van 10 pagina's en personeel wat langs elkaar heen lijkt te werken. En nu mailtjes sturen of ik een beoordeling wil achterlaten, bij deze.