5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen
Pluspunten
Ik ben echt heel enthousiast!!
De manier van bestellen, alles is duidelijk en snel.
De wijze van versturen van de pakjes, alles mooi ingepakt, mooie dozen, duidelijke retourformulieren erbij.
Ik vind ook het materiaal van de door mij bestelde spullen heel mooi, alles zag er boven verwachting uit (wel een kleine opmerking, zie verbeterpunten).
Alles ook mooi afgewerkt.
Ik vind het FANTASTISCH dat je achteraf kunt betalen via Klarna, omdat ik graag meerdere maten bestel of thuis te kunnen passen.
Ik heb daar graag € 1,99 voor over.
Ook de facturering via Klarna is TOP. Heel duidelijk en overzichtelijk. Totaal geen onduidelijkheden.
Heel fijn ook dat eerst alles retour mocht en daarna weer een nieuwe, geheel duidelijke eindfactuur van Klarna. Echt super geregeld!!
Ik vind dat Josh Veldhuizen een dik compliment verdient hoe zij dit allemaal geregeld heeft.
Ik bestelde wel eens bij anderen en vaak is achteraf betalen niet mogelijk en schort het nog wel eens aan de afwerking van kledingstukken. Ik bestel daar dan ook niet meer.
Ga zo door!
VerbeterpuntenIk heb een Torey rok gekocht en deze zat netjes opgevouwen in de prachtige doos die ik mocht ontvangen.
Rok paste prima dus gehouden, maar er zaten wel wat vouwen in de rok. Inmiddels wel netjes betaald.
Later toen ik hem wilde dragen lukte het mij niet om alvorens de vouwen eruit te strijken. Probleem was dat op het label strijken stand 1 staat, maar zelfs met vochtig maken van de rok kreeg ik de vouwen er niet uit.
Ik heb heel voorzichtig het strijkijzer heter gezet, maar er staat in de beschrijving dat er polyester in zit, dus dat is oppassen.
Het is nu beter maar niet perfect en dat vind ik toch een beetje jammer. Maar ik blijf eerlijk het is een prachtige rok!
