Filters

1

al 7 weken geen schoenen en geen oplossing

31 mei zouden mijn schoenen geleverd zijn. We zijn nu 7 weken verder en ik heb geen schoenen en geen oplossing. topshoe blijft wijzen naar Post.nl, maar onderneemt geen enkele actie dan voor de 3e keer een onderzoek starten. En als toetje zijn ze telefonisch niet bereikbaar! Koop hier nooit iets, ik ben bijna €200 armer en geen schoenen.

  • Aanbevelen? Nee
1

Koop hier niet! Wie/wat is Topshoe eigenlijk?!?

Koop hier niet! Hele vreemde webshop, de klantenservice zegt dat “de winkel” het niet terug wil nemen. Ook na overleg met “de winkel” willen ze geen coulance verlenen omdat “de winkel” dit niet wil doen. Met wie doe je hier zaken, wat/wie is Topshoe precies??? In verband met vakantie zijn de schoenen enkele dagen later, dan de aangegeven retourtermijn van 14 dagen, bij hen binnengekomen. Krijg mijn geld nu niet terug omdat ze dus een paar dagen te laat waren. Coulance/begrip doen ze niet aan, ze (“de winkel”) houdt strikt vast aan hun voorwaarden. Heel bijzonder, ik koop erg veel online, maar heb nog nooit zo’n onaardige manier van werken meegemaakt.

  • Aanbevelen? Nee
9

Exact geleverd wat ik besteld heb!

Van een uitlopend model schoen kon ik bij TopShoe nog twee exemplaren kopen. Ik ben er heel erg blij mee! Één verbeterpuntje is wel dat de winkel die de zending verzorgt mij geen track&trace heeft gegeven zodat ik geen idee had wanneer de zending zou arriveren. Gezien de actuele vertragingen bij PostNL is dat wel nodig, want voor het ontvangen van een zending van een paar honderd euro blijf ik graag even thuis. De klantenservice van TopShoe kon mij de informatie wel geven en na een weekje waren de schoenen er! Ik ben er heel erg blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig!

Al vele malen een bestelling via top-shoe gedaan. Altijd snel en zeer goed geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Vriendelijke service. Super snelle verzending! Helemaal top!

  • Aanbevelen? Ja
1

Verkeerde levering en lossen niet op

Verkeerde slippers geleverd. Zouden dit oplossen en goede terug sturen. Niets meer gehoord…. Erg jammer

  • Aanbevelen? Nee
10

Tip top

Alles zoals het hoort, super service

  • Aanbevelen? Ja
9

supersnel

zie boven, eerder dan ik had kunnen denken had ik mijn sandalen

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Bestelling word snel bezorgd keurig verpakt. Bestel vaak via top shoe

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Product snel geleverd en retour snel afgehandeld en mijn geld ook snel op mijn rekening..geen poespas..zo hoort het Dank u

  • Aanbevelen? Ja
9

Prima

Snelle en goede levering. Je wordt goed geïnformeerd over het moment van bestelling tot levering.

  • Aanbevelen? Ja
5

Beetje dooie musgevoel

Ik had schoenen besteld, betaald, bleken ze niet leverbaar te zijn. Heb mijn geld wel terug gekregen, maar als het niet zeker is of iets ook werkelijk geleverd kan worden zou ik klanten achteraf laten betalen, of op het moment dat levering wél vaststaat.

  • Aanbevelen? Nee
10

Prima besteltraject.

Prima levering van een paar schoenen dat veelal utverkocht was bij andere winkels. Nu dus alsnog trotse bezitter.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super snel fijne schoenen

Zalige schoenen xsensible in een prachtige kleur die bij mijn kleding past.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede prijs en supersnelle levering

Vandaag besteld morgen in huis!

  • Aanbevelen? Ja
10

Je wordt heel goed op hoogte gehouden. Geld snel terug.

Ik kon mijn pakket volgen, ook werd ik goed op de hoogte gehouden waar het teruggestuurde pakket was en ik kreeg daarvan heel snel het geld op mijn rekening teruggestort.

  • Aanbevelen? Ja
3

Wel op website, niet leverbaar

Schoenen zouden op voorraad zijn maar niet leverbaar. Enkele dagen verspild, extra werk, wel netjes terugbetaald

  • Aanbevelen? Nee
10

Prima

Zeer snelle service

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel, vakkundig en kwaliteit

Snel geleverd, kwaliteitschoenen en mooi ingepakt

  • Aanbevelen? Ja
10

Top service

Top service, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

Snel geleverd,moest helaas terug sturen,artikel was te groot,maar ook heel snel geld weer terug gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Keurig

Artikel naar wens!

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekend

Goede webshop, snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering!

Fijn dat je bij TopShoe achteraf kunt betalen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima levering en snelle afhandeling retour!

De sandalen die ik voor mijn dochter had besteld vielen net te klein uit, helaas. Duidelijk een groeispurt doorgemaakt in vergelijking met vorig jaar. Wel leuk: overal waren deze sandalen van Birkenstock uitverkocht, maar vond ze wel bij Topshoe. Schoenen teruggestuurd, en geld daarna direct teruggestuurd gekregen. Ging allemaal heel fijn en soepel!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Buizerdlaan 6

3435 SB Nieuwegein

088 5440544

[email protected]

Over TopShoe.nl

TopShoe.nl is een online platform dat meer dan 90 lokale schoenwinkels in Nederland met elkaar verbindt, waardoor klanten een breed assortiment schoenen kunnen shoppen vanaf één handige website. Het platform biedt een diverse selectie producten voor mannen, vrouwen en kinderen, inclusief populaire en luxe merken. Het bevat zowel dagelijks schoeisel als premium opties, waardoor het voor klanten eenvoudig is om schoenen voor verschillende gelegenheden te vinden. Bovendien biedt TopShoe.nl voordelen zoals gratis verzending en retourneren. De website biedt ook een unieke manier om de voorraden van lokale winkels online te bekijken, waarmee het gemak van online winkelen wordt gecombineerd met de voordelen van fysiek winkelen.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.