Response from the business owner
Beste mijnheer Fahssi,
Bedankt voor uw review. Vervelend dat de levering niet volgens plan verlopen is en dat u de verpakkingen een dag later pas heeft ontvangen. Onze excuses daarvoor.
Om de 24-uurslevering te kunnen garanderen, maken we gebruik van pakketdiensten. Gelukkig gaan de meeste leveringen precies volgens plan, maar helaas gaat het ook wel eens verkeerd. Voor de duidelijkheid; dit is geen excuus, want wij zijn en blijven verantwoordelijk voor een juiste aflevering. Dus nogmaals onze excuses. We hopen dat de verpakkingen goed bevallen en dat u toch weer even op onze website kijkt als u verpakkingen nodig hebt.
Met vriendelijke groeten,
Gerben Bouma
Twinpack B.V.
