Reviews voor CVkoopjes

niks anders als lof alles punktueel nagekomen

Probleem met koerierdienst Hopelijk vlug opgelost

Thermostaat knop gekocht met aansluiting M30x1,5. Ik kreeg hem er niet op maar na een tip van CV koopjes is het prima gelukt. Helemaal top. Tip was overigens, Knop op max zetten (stand 5 of max temp) en dan recht ervoor en krachtig aandrukken. Toen pakte de M30x1,5 wartel prima de kraan. Daarna verpakkingsdoos kapot gescheurd en toen zag ik aan de binnenkant van de doos een montage instructie staan. Niet slim van fabrikant want om dit te kunnen lezen moest je toch echt het doosje open scheuren wat bij mogelijke retour toch een probleem zou kunnen zijn.

een zeer betrouwbaar bedrijf met een zeer nette en snelle werking . had een radiator bestel die op dat moment niet leverbaar was , kreeg meteen bericht voor een alternatief , dat zeer goed of zelf beter was dan ik besteld had , vandaag besteld morgen geleverd , zeer nette vriendelijke en betrouw bedrijf . TOP.

Goede service én snelle levering!

Dit is een bedrijf dat zich echt mag en kan onderscheiden. Super goed geholpen voor het plaatsen en zeker meedenken naar en van de juiste onderdelen.

heb hier op de beoordeling flink afgegeven op de service van mijn convector moet hier nog wel vermelden dat het bedrijf mij heel netjes en goed heeft verder geholpen uiteindelijk toch het resultaat , mijn dank hiervoor john

CVkoopjes heeft mij meerdere keren goed geadviseerd en nu de koudere maanden op komst zijn zitten we heerlijk warm ;). Ook de after-sales support is uitstekend! Kortom, geen gedoe bij een service aanvraag. Een absolute aanrader!

Heb hier een paar keer radiatoren besteld en ben zeer tevreden. s' middags om 16 uur besteld en einde van de volgende ochtend stond de vrachtwagen voor de deur om de radiatoren af te leveren. Alles was top in orde, snel geleverd en mooie scherpe prijzen, daar kan mijn hier plaatselijke groothandel niet tegen op.

Correct geholpen, en zeer marktconforme prijzen.

intergas hre ketel gekocht en precies jaar na in gebruik viel het apparaat in een aparte storing, door het meekijken op afstand behoorlijk wat dingen kunnen uitsluiten en wat uiteindelijk supersnel is opgelost .......zeer gewaardeerde service.

Koop tegen advies van anderen toch een convectorput in bij jullie firma Tot dusver alles oké , put word later geleverd door bouwvak , daarna blijkt de put niet compleet wat ik zelf over het hoofd heb gezien Rolrooster of afdekrooster zit er niet bij , raar maar waar Daarna blijkt dat deze niet te leveren is maar dat ik die zelf een moet laten maken Ik kreeg van de specialist te horen dat er meestal iets niet klopt bij dit soort advertentie en het blijkt weer waar te zijn Kijk goed wat er staat vermeld zodat men er later niet achter komt dat het een eindeloos verhaal word Hele goede service !

Na het plaatsen van de nieuwe Intergas Xtreme 36, hadden we wat vragen. We belden en kregen een werknemer direct aan de lijn die ons gelijk doorverbond naar de technische dienst. We werden super vriendelijk te woord gestaan en kregen de antwoorden die we nodig hadden. De Intergas werkt fantastisch en we zijn tot nu toe enorm tevreden met deze aanschaf. CV KOOPJES GA ZO DOOR!

Ik bestelde een Honeywell modulaire thermostaat op 10 augustus. Een dag later 11 augustus levert DHL een pakje af. Precies zoals op de website staat. Bij het uitpakken bleek de verkeerde Honeywell thermostaat geleverd te zijn. Even op de website gekeken en de specificaties van de geleverde thermostaat opgezocht. Deze was wel aan te sluiten op mijn cv ketel. Alleen een prijsverschil in mijn voordeel. Een telefoon naar de klantenservice en mijn verhaal aan de medewerker verteld. Aangegeven dat de thermostaat die ik had ontvangen niet de bestelde was maar wel bruikbaar. Ook gehad over het prijsverschil. De medewerker zei het op te nemen met de vervoerder. Hij vroeg mij wel om een foto van de pakbon, het doosje van de geleverde thermostaat. Deze gemaild samen met een pdf van de eigenlijke bestelling. Later op de dag ontvang ik een mail met het bericht dat het allemaal duidelijk was en dat het verschil op mijn bankrekening zou worden overgemaakt. Op donderdag 12 augustus het bedrag terug op de rekening. Ik kan niet anders zeggen dat de klantenservice van CVkoopjes dit voortreffelijk heeft opgelost. Een grote pluim hiervoor.

De eerste levering was precies op afgesproken datum. Door mijn eigen fout een verkeerde radiator besteld en geleverd. Gebeld voor omruilen en dit was geen probleem. Nieuwe radiator gekregen, kleinere, en verkeerde mee teruggegeven. Zonder problemen geld retour gekregen binnen de tijd dat nieuwe betaald moest worden. Goede service en vriendelijkheid bij service desk. Echt een aanrader om hier wat te bestellen want geleverd materiaal is uitstekend.

Bij het uitpakken van mijn nieuwe radiator bleek er schade te zijn. 1 telefoontje was genoeg, er werd direct de eerst volgende werkdag een nieuwe geleverd.

Helaas hoorde ik de voordeurbel en mijn telefoon niet op het moment dat de radiator op de afgesproken tijd geleverd werd. Herhaaldelijke pogingen zijn ondernomen om toch mij te bereiken. Super. En uiteindelijk is het gelukt om mij te bereiken en is de radiator door de chauffeur keurig afgeleverd. TOP voor het geduld en het aanhouden om mij bereik te krijgen. Anita Ketelaars

Na het plaatsen van de bestelling, kreeg ik een dag later een gedeelte van de bestelling. Bij navragen was er een gedeelte bij DHL op het depot blijven liggen. Deze zou een werkdag later geleverd worden. Alles wat kwam, maar noet het tweede deel. Bewust nog een dag gewacht maar helaas. Na een telefoontje naar de service afdeling en uitleg waarom het deel gebruikt moest worden werd anderhalf uur na ons telefoontje het deel, met een spoed koerier, gebracht. Door eigenlijk een fout van een externe, ging CV koopjes niet hierachter verschuilen, maar loste het alsnog adequaat en super op! Topservice waarvoor DANK in hoofdletters!

Geen enkele service. Inlevingsvermogen 0,1 radiator nog niet uitgepakt maar buiten retourtermijn. Mag niet terug. Jammer.

Mijn eerste aankoop was voor de airco dus bestelde ophangbeugels goede en nette aflevering nog snel een vraagje netjes geholpen dit vind ik toppp.. Nu weer een bestelling gedaan voor airco benodigdheden er waren 2 delen niet leverbaar levertijd 3 weken. Dus toch een bestelling gedaan en er zaten toch nog die 2 onderdelen bij ik blij.. telefonisch netjes geholpen en vooral zeer vriendelijk dankjuliewel voor de supper service top service.!!! En prijzen zijn netjes..en zeer goed verpakt.Gr fred vinckx. dik tevreden

7 radiatoren plus kraanwerk besteld van Brugman. Dit met bancontact betaald. Bijna onmiddellijk telefoon gekregen dat deze radiatoren niet in België geleverd kunnen worden, maar dat er een alternatief is, namelijk de thermad radiatoren. Het teveel betaalde bedrag stond daags erna terug op mijn rekening. Donderdag besteld, en maandag geleverd. In België! Top service, goed bereikbaar voor inlichtingen, etc.. Aanrader

Goede service, snelle levering en deskundig advies.

Er was in het totaalpakket een defecte thermostaatknop geleverd. Deze werd onmiddellijk omgeruild. Super dienst na verkoop!

100% aanbeveling. Goede prijs, zeer goede klanteservice die exact laat weten wanneer je wat kunt verwachten. Alleen maar lof.

Op internet diverse vergelijking gezocht m.b.t. prijs, maar op CVkoopjes waren de radiatoren het goedkoopst. Zelf begon een verwarming te tikken, maar door het ophangen zijn de kunststof profielen kapot gegaan. De mailing met klantenservice verliep super en reageerde binnen 1 werkdag. Zij denken met je mee en hebben voorgesteld zelf nieuwe sets beugels te versturen als oplossing. Goede service. Leveringen waren snel en netjes geleverd, geen beschadigingen.