Reviews voor Villa Fattoria

Super geen enkele klacht.

Alles is vlekkeloos verlopen, ik heb de wijn besteld en de volgende dag kreeg ik hem thuis bezorgd.

Prima verzorgd

Stipte levering van een kwaliteitsvolle wijn.

In een woord top

Mooie site, mooie wijnen snel geleverd.

Een mooi assortiment. Levering is tot dusver altijd snel en betrouwbaar.

Ik had een bijzondere wijn nodig voor een klant van ons en de wijn was een dag na de bestelling al bij ons in huis!

Snel, netjes verpakt en precies wat ik had besteld. Klinkt zoals het hoort, maar is natuurlijk lang niet altijd zo dus ik ben er blij mee!

snelle reactie, flessen goed verpakt

Specialist in Italiaanse wijnen.

Snelle ontvangst en flessen zorgvuldig en netjes verpakt

het (zelf samengestelde)proefpakket voldeed aan iedere verwachting!

Villa Fattoria biedt een prachtig assortiment italiaanse wijnen. De afhandeling van een bestelling gaat snel en probleemloos. Helemaal top!

e bestelling, de betaling en de levering gingen volgens het boekje.

Fijn om regelmatig een aanbod te krijgen van goede wijnen. Ik laat me dan graag verleiden om wijn te proberen of bij succes opnieuw te bestellen. Bestellen gaat makkelijk. Bezorgen gaat snel. Ik word er blij van.

Eerste ervaring is prima. Goede communicatie en snelle levering.

De diverse sprekers op mijn digitaal event waren bijzonder blij snel de beloofde wijn aan hun voordeur te zien verschijnen. Over gans Europa, een logistieke prestatie ! www.ufemat.eu Marnix Van Hoe Secretaris-Generaal

Had een fles besteld inclusief webinar welke als kado bedoeld was. Op de website kon je de datum kiezen van levering. Hoewel de datum gewoon beschikbaar was kwam er geen levering op de gewenste datum. Na het inloggen bleek de fles ook niet verzonden. Direct een email gestuurd waarbij de eigenaar aangaf dat de voorraad op was maar zojuist was aangevuld en direct zou worden verzonden. Toen ik aangaf dat het wellicht handig was om klanten hierover vooraf te informeren kreeg ik letterlijk het volgende antwoord: "Op het moment van bestellen stond bij het artikel "0 op voorraad - in bestelling in Italië, levering midden oktober". U had het dus kunnen lezen en weten. De andere klanten hebben dit wel gelezen" Voor alle duidelijkheid Villa Fattoria, 13 oktober is midden oktober en de website biedt gewoon de mogelijkheid om deze datum als bezorgdatum te kiezen. In plaats van klanten af te branden per email kan meneer beter kritiek ter harte nemen en er iets mee doen! Over kwaliteit van de wijn kan ik helaas niks melden ik vermoed dat deze wel goed zal zijn maar de klantvriendelijkheid laat heel veel te wensen over.....

Goede wijnen, snel verzonden. Het was voor een verjaardag, ze hadden het berichtje dat ik had doorgegeven uitgeprint en bij de fles gedaan. Heel fijn!

Goede mooie wijnen. Levering was goed en snel. Bestel zeker nog een keer!

Er was wat fout gegaan met de post levering, via Whatsapp snel opgevolgd en opgelost. Altijd een prettig contact!

wijnkwaliteit nog niet gekend ,nog niet geproefd.

Correct en vlotte levering aan huis

Appena fatto l’ordine, mi hanno informato che un vino non era subito disponibile, ma che lo sarebbe stato in un paio di giorni. Ho avvisato che avrei aspettato senza problemi. I vini richiesti son arrivati comunque nella data prevista.