Positive
Quick delivery, easy acceptable taste for patient.
Suggestionsexpensive delivery charge, no instructions for patients. Not enough information for dentist to use effectively. Suggest video on web or webinar to teach dentist how to use effectively. Would be good to give professional and bulk order discount.
Dear Chung Ming, thank you for your comment. Is it correct that you are a dentist? Because if you are, you do get a discount if you order your products. Professionals order their products through email and only customers through our webshop. I apologize for the miscommunication and would like to offer you some free products. Also I would be more than happy to send you information about our products because we have everything you need as a professional. Can you send me your details: [email protected]. Please let me know if you have any further questions. Kind regards, Laura
Pluspunten
Snelle levering, goede produkten
Pluspunten
Tandpasta lijkt duur maar je hebt er erg weinig van nodig, met een tube doe je bijna een half jaar dus dan valt het weer erg mee. Mondspoeling is erg fijn, gel gebruik ik ook, kan nog niet beoordelen of dat echt iets doet.
Beste Lidy, Dank je wel voor je reactie. Ik ben blij te horen dat je tevreden bent over onze producten. Zou je je ervaring wat uitgebreider willen mailen naar mij? Dan maak ik er een mooie testimonial van voor op de website. In ruil stuur ik je graag een travelkit producten toe :). Je reactie mag je i.v.m. de vakantieperiode versturen naar [email protected]. Alvast bedankt! Groet, Laura
Pluspunten
prima service
Beste Lenie, Bedankt voor je reactie. Ik zie je zin staan met het woord "dacht". Betekent dit dat onze product niet heeft geholpen? Ik hoor graag wat je besteld hebt en hoe lang je het product hebt geprobeerd. Wellicht kan ik je nog helpen door meer informatie te verstrekken. Je mag je reactie mailen naar: [email protected]. Alvast dank! Groet, Laura
Pluspunten
Snelle afhandeling van de orders
VerbeterpuntenDe verpakkingen voor de producten, kunnen echt beter!! zeker voor deze prijzen. Bij de tandpasta wordt van te voren gewaarschuwd dat het dun is en er wordt toch in een 'gewone op de dop staande tube' verwerkt, dus kliederen. Waarom wordt er niet over een rechtop staande tube met evt. pompje nagedacht? Mond water in een fles waar van de dop, wel goed afsluitbaar is voor vervoer, maar zonder die scherpe plastic hakkels aan je mond. (en dan ben ik nog niet eens een chemo patient)
Beste heer/mevrouw Visje, Bedankt voor uw reactie. Ik begrijp de frustratie en we zijn dan ook hard bezig om de formule bij te stellen zodat de tandpasta minder vloeibaar wordt. Mijn advies is om onze fluoridevrije tandpasta eens te proberen. Deze is dikker en net zo effectief. Ik stuur u graag een tube toe om uit te proberen. Wat betreft het mondwater, daar kunnen we momenteel weinig veranderingen in doorvoeren. Wellicht iets voor de toekomst. Maar ik kan me voorstellen dat u het als vervelend ervaart. Indien u onze andere tandpasta wenst te ontvangen mag u een reactie sturen naar: [email protected]. Ik stuur u met alle liefde een tube toe. Groet, Laura
Pluspunten
- overzichtelijke website - kwaliteitsproducten - competente, vriendelijke benadering bij contact
Beste Marianne, Bedankt voor je positieve reactie. Indien je hiervoor openstaat, zou ik graag een mooie testimonial van je ontvangen om op onze website te plaatsen. In ruil krijg je daar natuurlijk wat leuks voor :). Je review mag je sturen naar [email protected]. Alvast bedankt! Groet, laura
Pluspunten
snelle en adequate levering
VerbeterpuntenGeen
Beste Ruud, Bedankt voor je feedback. Fijn dat je tevreden bent over onze producten! Groet, Laura
Pluspunten
snelle service. Goed product.
Verbeterpunten
Ik wil graag meer weten over BlueM injectie gel. . Hoe ik het moet inspuiten. Injectie Spuiten en produkt heb ik al.
Beste heer/mevrouw Rijsemus, Bedankt voor uw reactie. Ik ben benieuwd waarom we een dikke tien ontvangen.. wellicht wilt u uw verhaal delen zodat we hier een mooie testimonial voor kunnen schrijven? Deze plaats ik dan graag op onze website. U kunt uw verhaal sturen naar [email protected]. Alvast dank! Groet, Laura
Pluspunten
snelle levering.
Pluspunten
fluoride, paraben vrije tandpasta met nadruk op goed, aandachtig, zacht poetsen. Interessante YouTube info, die de biologische tandartsen ondersteunt. Geeft een mens het gevoel baas in eigen mond te mogen zijn. Mouth spray is prettig voor tussendoor. Handig dat drogisten en apotheken nu vaker BlueM in de schappen hebben.
Verbeterpuntenm.b.t. nieuw product: dus nu toch safe spelen met fluoride? Jammer van de toegevoegde menthol en sodium saccharin in de mouthspray wat minder aantrekkelijk maakt voor homeopatisch/anthroposophisch ingestelde gebruikers. Het aanbevelen is lastig omdat het non-fluoride verhaal nog slecht binnenkomt bij regulieren tandartsen, en ik alleen eigenlijk verder natuurlijke producten gebruik (zonder PEG-32!!) en dat "implant care" op de tubes afschrikt of verwart bij mensen met een compleet eigen gebit.
Pluspunten
Snelle afhandeling bestelling
VerbeterpuntenGeen verbeterpunten,
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenIn het kleine tubetje van de (prijzige) gel zat behoorlijk wat lucht ipv gel.
Beste Nicolette, Excuus voor de late reactie. Dit in verband met vakanties. Wat vervelend om te horen dat er veel lucht in de gel zat. Dit is een productiefout geweest waarvoor onze excuses. Graag sturen we je een nieuwe gratis tube toe. We hebben je adresgegevens dus je kunt je nieuwe tube deze week verwachten. Met natuurlijke groet, Laura
Pluspunten
heldere productinfo, wetenschappelijke fundering zou aangenaam zijn
Verbeterpuntengeen door mij aan te geven
Pluspunten
Ik gebruik de fluorvrije tandpasta en mondwater sinds een maand maar heb nu al veel minder klachten . verder was de bestelling snel bezorgd.
Verbeterpunten?
Beste Antoon, Wat fijn om te horen dat onze producten effect hebben en dat je mondproblemen reduceren. Dat is de kracht van de aanwezige zuurstof. Bedankt voor je positieve feedback! Mocht je een iets uitgebreidere review willen schrijven die we op onze website kunnen plaatsen, dan waarderen we dat altijd. Je eventuele reactie mag naar: [email protected]. Alvast veel dank. Groet, Laura
Pluspunten
Aangename producten met een uitzonderlijk gebruiksgemak en uitmuntende kwaliteit...
VerbeterpuntenSoms zijn de prijzen op bepaalde webwinkels lager dan via de site van Blue M, zou aangenaam zijn als dit overeenstemt...
Beste heer/mevrouw, bedankt voor uw reactie. Wat betreft de prijzen; daar hebben we zelf helaas geen controle over. Webwinkels houden met regelmaat acties om meer klanten naar de webshop te trekken. Dit betekent dat ze zelf een stuk in de marge verliezen, maar uiteraard met de hoop dat ze zo meer klanten genereren. Dit is iets wat de webwinkels naar eigen invulling realiseren en hier hebben wij als bluem® niets over te zeggen. Ik hoop u zo voldoende te hebben geinformeerd. Groet, Laura
Pluspunten
Het product spreekt me aan en bevalt me. Bij een online bestelling is er een snelle en correcte afhandeling.
VerbeterpuntenHet product zou misschien wat goedkoper kunnen? De naamsbekendheid is nog minimaal, de "mond op mond" reclame gaat traag. Dit zou beter kunnen zodat er meer mensen gebruik van kunnen maken.
Pluspunten
Snelle levering
VerbeterpuntenNvt
Pluspunten
Zeer goede producten; overzichtelijk assortiment
VerbeterpuntenSnelle levering, maar zou graag de mogelijkheid van keuze bezorgdatum en/of bezorgtijd willen.
• Kdokoli může poslat recenzi, pokud jsou splněny podmínky a zásady ochrany osobních údajů
• Provádíme automatické a manuální kontroly, abychom co nejvíce zabránili falešným recenzím
• Recenze napsané z vaší vlastní iniciativy se zobrazují online okamžitě a jsou ověřeny do 72 hodin.