Na een telefonisch gesprek waarbij ik mijn gegevens geef voor verder contact werd ik enkele minuten later al opgebeld door een advocaat die mij wou verdedigen en het nodige zou doen om mij met alles verder te helpen! Super! Ben benieuwd volgende week is de dagvaarding.. Word vervolgd .. :) Grtz Johan
Onze zaak is uiterst moeilijk, gezien we een schorsing hebben aangevraagd zonder daarbij een verzoek tot vernietiging aan te vragen. Anderen raadden ons aan niet verder te gaan, wat wij uiteindelijk ook aan Johan Durnez hebben laten weten. Uiteindelijk zullen we met een zelf opgestelde verantwoordingsnota proberen de RvVb te overtuigen dat we het bij het rechte eind hebben. Ik houd aan het contact met uw organisatie een goed gevoel over. Ook echt positief: u hebt direct gereageerd na onze oproep die echt dringend was.
Gebeld, gegevens doorgeven, uurlater afspraak gemaakt met advocaat. Gewoon goed.
Zeer vriendelijke en to the point hulpverlening
Ik contacteerde omnirecht voor een internet app waar ik gebruiksvoorwaarden voor nodig heb. Ik kreeg snel een antwoord, en tijdens het eerste contact begreep omnirecht wat ik zocht, en ik kreeg dan ook snel een zeer goede doorverwijzing naar een advokaat.
Ik wil dat wel telefonisch toelichten
Originele beoordeling
Ik wil dat wel telefonisch toelichten
Ik heb vooral meermaals mailverkeer gehad met de advocaat, door mijn onregelmatige werkuren
Snelle telefonische reactie op mijn email, vlot geholpen bij keuze advocaat.
Ik heb de advocaat gecontacteerd voor een afspraak en deze zal in de nabije toekomst plaatshebben.
Ik had gevraagd voor een prodeo advocaat in strafrecht om mijn 8 jarige zoon zijn belangen te verdedigen ivm de dood van zijn papa. U contacteerde mij om te zeggen dat er een kantoor gevonden was... en zij contacteerden me om te zeggen dat ze niet pro deo werken. Hier heb ik dus niets aan. Bedankt
Geachte mevrouw, Het spijt ons om te horen dat het advocatenkantoor die uw aanvraag in behandeling zou nemen uw zaak niet kon aannemen op pro deo basis. Helaas is uw aanvraag bij een advocatenkantoor terecht gekomen die geen pro deo zaken doet, dat vinden we erg vervelend. We kunnen kijken of we alsnog een andere advocaat kunnen vinden op basis van pro deo. Met vriendelijke groet, Marjolein Customer Support [email protected]
Vlot antwoord, zowel telefonisch als op mail.
Na mijn mail werd ik binnen enkele uren opgebeld en doorverwezen naar de juiste persoon om mij te helpen.
Ik stuurde een bericht voor een vraag naar advies. Ik werd na 10 min opgebeld door een vrouw. Zij stelde zich niet voor, duidde niet vanuit welke positie ze belde, stelde meteen heel directe vragen en was enorm onvriendelijk. Ik was helemaal van mijn melk. Iemand zou mij contacteren, maar ik kreeg enkel een mail. Moest ik dan nog zelf bellen? Werd ik opgebeld? Absoluut niet duidelijk. Sorry, dit is voor mij geen dienstverlening.
Geachte heer, We vinden het jammer om te horen dat u niet de service heeft ervaren zoals rechtzoekenden van ons gewoon zijn. Onze oprechte excuses hiervoor. In het gesprek dat u had met de medewerker van de Intakebalie werd aangegeven dat een advocaat contact met u zou opnemen. Rechtzoekenden ontvangen na het gesprek met de medewerker ook een email met de gegevens van het advocatenkantoor die de zaak in behandeling neemt. Daarna neemt het advocatenkantoor zelf contact met u op. We hadden dit wellicht beter moeten communiceren. Wij wensen u succes met uw zaak. Met vriendelijke groet, Marjolein Customer Support
Dinsdag aanstaande ga ik dan naar de geselecteerde advocaat ter bespreking
Niet goed geholpen dagen wachten san krijg je al de rekeni G terwik ze niks gedaan heben integendeel vroeg ik een prodeo niet om te betalen en dan zdgen ze succes bij een ander
Beste Belinda, Wat vervelend dat u niet goed geholpen bent! Zoals ik eerder u per e-mail schreef is het gebruikelijk dat een kantoor binnen 24 uur contact met u opneemt om te kijken of ze u verder kunnen helpen. Het is dan ook jammer om te horen dat u lang moest wachten voordat u geholpen werd. In uw aanvraag staat dat u om een pro deo advocaat heeft gevraagd, heeft het advocatenkantoor u niet verder kunnen helpen bij uw aanvraag? We horen graag van u, we helpen u graag verder. Met vriendelijke groet, Marjolein - Customer Support [email protected]
De intake gebeurde op zondagmiddag, en de maandagmorgen 8u15 had ik mijn advocaat, gespecialiseerd in de betrokken problematiek, aan de lijn om de zaak te bespreken. Ik heb er goede hoop door gekregen.
Vriendelijk
Een zeer juiste behandeling en vlot verder geholpen.
Interpretatie van gratis intake = ik noteer uw vraag en stuur deze door naar een aan Omnirecht gekoppelde advocaat. Dit is niet wat ik verwachtte van dienstverlening. Eigenlijk gewoon een manier om dossiers toe te leiden naar aan Omnirecht gerelateerde advocaten die onmiddellijk facturen. Let goed op.
Geachte heer, We vinden het jammer dat het niet naar uw verwachting is gelopen. U heeft contact gehad met een van onze medewerkers van de Intakebalie. Dit adviesgesprek is kosteloos. De advocaat die u heeft geholpen heeft ons laten weten dat er een afspraak is gemaakt en dat er een adviesgesprek plaats heeft gevonden, dit is echter niet vrijblijvend. Deze advocaat heeft u vooraf gaande aan dit gesprek medegedeeld hoe de tussenkomsten aangerekend worden. Wij vragen onze advocaten om duidelijk te zijn over de werkzaamheden en afspraken te maken over kosten om verrassingen achteraf te voorkomen. Met vriendelijke groet, Marjolein Customer Support
Werd goed geholpen met het vinden vd juiste advocaat.
Ik werd direct gecontacteerd door even advocaat om een dossier op te maken. Ben super blij
Ik kreeg een advocaat die mij niet kan helpen.
Geachte mevrouw, Wij hebben reeds contact gehad over uw aanvraag. Het bleek dat de advocaat die uw zaak in behandeling nam geen pro deo zaken aanneemt, waar we niet van op de hoogte waren. Inmiddels hebben we uw aanvraag hebben we doorgestuurd naar een andere advocaat die pro deo zaken behandelt. Succes met uw zaak! Met vriendelijke groet, Marjolein Customer Support
De telefoniste was heel vriendelijk, behulpzaam en geruststellend.
snel, vriendelijk, goeie service .... niets dan goed !
Ik wil derhalve niet een doorverwijzing krijgen met / doorverbonden worden naar een advocatenkantoor die mogelijk het allereerste telefonisch gesprek meteen in rekening brengt zonder dat ik daarover afspraken op voorhand kan maken met datzelfde advocatenkantoor. Alle pogingen om omnirecht.be daarop aan te spreken lijken automatisch geblokkeerd te worden. Zowel via e-mail alsmede via telefoon lijk ik automatisch geblokkeerd te worden door omnirecht.be
Geachte heer Sprangers, bedankt voor het achterlaten van een beoordeling. We vinden het jammer dat het niet naar verwachting is verlopen. Onze medewerkers van de intakebalie hebben met u een eerste vrijblijvend intake gesprek en op basis van de informatie die zij ontvangen, zullen zij u doorverwijzen naar een advocaat binnen ons netwerk. Zij hebben aangegeven dat er een eerste vrijblijvend contact moment zal zijn om onder andere in te gaan op de kosten. U kunt daarover afspraken te maken met de advocaat en dat raden wij ook altijd aan om verrassingen te voorkomen. Bij vragen zijn wij bereikbaar via telefoon 03/ 808 52 29 of e-mail [email protected] Met vriendelijke groet, Marjolein
De Keyserlei 60C/bus 1301
2018 Antwerpen
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.