Reviews voor Omnirecht.be

Geachte mevrouw, Het spijt ons om te horen dat het advocatenkantoor die uw aanvraag in behandeling zou nemen uw zaak niet kon aannemen op pro deo basis. Helaas is uw aanvraag bij een advocatenkantoor terecht gekomen die geen pro deo zaken doet, dat vinden we erg vervelend. We kunnen kijken of we alsnog een andere advocaat kunnen vinden op basis van pro deo. Met vriendelijke groet, Marjolein Customer Support [email protected]

Geachte heer, We vinden het jammer om te horen dat u niet de service heeft ervaren zoals rechtzoekenden van ons gewoon zijn. Onze oprechte excuses hiervoor. In het gesprek dat u had met de medewerker van de Intakebalie werd aangegeven dat een advocaat contact met u zou opnemen. Rechtzoekenden ontvangen na het gesprek met de medewerker ook een email met de gegevens van het advocatenkantoor die de zaak in behandeling neemt. Daarna neemt het advocatenkantoor zelf contact met u op. We hadden dit wellicht beter moeten communiceren. Wij wensen u succes met uw zaak. Met vriendelijke groet, Marjolein Customer Support

Beste Belinda, Wat vervelend dat u niet goed geholpen bent! Zoals ik eerder u per e-mail schreef is het gebruikelijk dat een kantoor binnen 24 uur contact met u opneemt om te kijken of ze u verder kunnen helpen. Het is dan ook jammer om te horen dat u lang moest wachten voordat u geholpen werd. In uw aanvraag staat dat u om een pro deo advocaat heeft gevraagd, heeft het advocatenkantoor u niet verder kunnen helpen bij uw aanvraag? We horen graag van u, we helpen u graag verder. Met vriendelijke groet, Marjolein - Customer Support [email protected]

Geachte heer, We vinden het jammer dat het niet naar uw verwachting is gelopen. U heeft contact gehad met een van onze medewerkers van de Intakebalie. Dit adviesgesprek is kosteloos. De advocaat die u heeft geholpen heeft ons laten weten dat er een afspraak is gemaakt en dat er een adviesgesprek plaats heeft gevonden, dit is echter niet vrijblijvend. Deze advocaat heeft u vooraf gaande aan dit gesprek medegedeeld hoe de tussenkomsten aangerekend worden. Wij vragen onze advocaten om duidelijk te zijn over de werkzaamheden en afspraken te maken over kosten om verrassingen achteraf te voorkomen. Met vriendelijke groet, Marjolein Customer Support

Geachte mevrouw, Wij hebben reeds contact gehad over uw aanvraag. Het bleek dat de advocaat die uw zaak in behandeling nam geen pro deo zaken aanneemt, waar we niet van op de hoogte waren. Inmiddels hebben we uw aanvraag hebben we doorgestuurd naar een andere advocaat die pro deo zaken behandelt. Succes met uw zaak! Met vriendelijke groet, Marjolein Customer Support

Geachte heer Sprangers, bedankt voor het achterlaten van een beoordeling. We vinden het jammer dat het niet naar verwachting is verlopen. Onze medewerkers van de intakebalie hebben met u een eerste vrijblijvend intake gesprek en op basis van de informatie die zij ontvangen, zullen zij u doorverwijzen naar een advocaat binnen ons netwerk. Zij hebben aangegeven dat er een eerste vrijblijvend contact moment zal zijn om onder andere in te gaan op de kosten. U kunt daarover afspraken te maken met de advocaat en dat raden wij ook altijd aan om verrassingen te voorkomen. Bij vragen zijn wij bereikbaar via telefoon 03/ 808 52 29 of e-mail [email protected] Met vriendelijke groet, Marjolein

Geachte heer, bedankt voor uw beoordeling. We hebben naar aanleiding van uw review contact opgenomen met de advocaat die uw zaak in behandeling heeft genomen. We hebben begrepen dat er meerdere malen contact is geweest tussen u en de advocaat en dat ze hebben aangegeven dat ze waarschijnlijk wegens de complexiteit van uw zaak en het belang van de zaak deze niet op pro deo basis in behandeling kunnen nemen. Daarnaast was het nog niet duidelijk of u in aanmerking zou komen voor pro deo bijstand. Met vriendelijke groet, Marjolein