Reviews voor Duinrell

Wij hadden een fijn verblijf in Residence. Bij het doorgeven van enkele gebreken is er vlug iemand langs gekomen om dit op te lossen. Enkel bij de wifi die niet werkte moesten we zelf met een buitenfirma contact opnemen om dit euvel door te geven. Hiervoor hebben we meermaals moeten bellen met de firma .Nadat we terug via de receptie waren langs gegaan hiervoor heeft men personeel langs gestuurd. Deze konden het niet in orde krijgen maar hebben wel hun best gedaan. Een aantal uren later was het dan toch in orde.Personeel was heel vriendelijk.

We hadden een weekend geboekt voor een 8 persoons vila. Op de site staat dat je half 4 je huisje in mocht, uiteindelijk konden wij pas kwart voor 5 het huisje in. Het huisje was schoon, maar overal echt overal liepen mieren! Over de keuken, in elk hoekje en zelf bij ons in bed!!! Voor elke activiteit die er voor kinderen waren vroegen ze geld! Zelfs voor een pen bij de bingo moest je 2.00 euro betalen. Een IDpas foto van duinrell, 10 euro betaald voor foto's heb de pas niet een keer moeten laten zien! Schandalig!! Over een heel weekend 2x 2 uur zwemmen waardeloos! Kluisjes zitten vol, kleedkamers echt veel te weinig voor wat er naar binnen gaat! Ik zat met mijn 5 maand oude baby in het bubbelbad, lekker warm hij genoot! Ik moest het bubbelbad uit want hij had geen zwembandjes om.... Het attractie park is helemaal geweldig voor de kinderen, maar ik zou noooit weer gaan! Klantenservice, medewerkers, en entertainment was de vriendelijkheid heel ver te zoeken!!!

Het was proper, binnen en buiten, ook in het park. Bij het onthaal zijn ze erg vriendelijk en behulpzaam. Dichtbij de zee en het bos, erg leuk ook voor de hond. Ook grote pubers weten zich hier te amuseren.

+: - ligging: vlakbij de zee en op wandelafstand van Wassenaar - huisje: we hadden comfort maar het was helemaal in orde en lag niet te ver - accommodatie: alles aanwezig voor de kinderen: zwembad, speeltuin, attracties,...en alles inbegrepen

2 overnachtingen geboekt met mijn 2 kinderen. Is niet goedkoop. Bij 2 overnachtingen mag je maar 1x 2uur in het zwembad. Wil je meer, dan moet je bijbetalen. Bij inchecken krijgen we 3 kaartjes waar we onze pasfoto's op moeten plakken, zodat ze kunnen controleren of jij het wel bent. Natuurlijk hebben we geen pasfoto's bij ons. Moesten we ook nog daar laten maken. Al met al. Erg duur voor wat je er uiteindelijk voor krijgt. Jammer, dit was eens maar nooit weer.

Het park is heel leuk voor de kinderen. Klanten service is slecht . Wordt voorgelogen dat ik mijn geld terug krijg van de toeristen belasting als ik mij inschrijf in de gemeente. dit duurt weken vanuit de gemeente. moet meer dagen toeristenbelasting betalen dan dat ik daar daadwerkelijk gewoond heb . Meerdere mails gestuurd en wordt nu genegeerd. heb bewijs van de gemeente maar daar heeft Duinrell geen boodschap aan. € 300 toeristenbelasting betaald voor niks ! Ben zeer teleurgesteld en voel mij bestolen! Toeristen belasting betalen als je er tijdelijk woont . dit klopt niet !

Een bezoek vol nostalgie en met de nodige nieuwe thrills. Wij hebben heerlijk genoten met onze familie.

Het huis was goed. En het huisje was ook schoon. We hadden geen pannenset dit gemeld en binnen 15 min.was er een splinternieuw pannenset.

Super fijne, ruime en goed uitgeruste accommodatie. Pretpark overzichtelijk, leuke uitdagende attracties en niet te druk. Tikibad super glijbanen en alle voorzieningen binnen bereik.

Het was heel gezellig er waren geen lange wacht rijen en je verveelde je nooit we hebben ons heel goed vermaakt het personeel hielp goed en was heel aardig

Wat een fijn huidje om te overnachten. We hadden een 6 persoons nieuw huisje. Mooi gelegen en binnen een paar minuutjes sta je middenin het park. In het park is genoeg te beleven, de kinderen hebben veel plezier gehad!

Alleen een wachtrij om in te checken. Verder lekker rustig op het park. Fijn dat alle voorzieningen op 1 plek zijn.

Park was nog niet open voor publiek konden overal gelijk in en meedere keren Huisje was ook top heerlijk geslapen

Mijn zoon had per ongelijk kaartjes gekocht voor de verkeerde dag. Duinrel was te beroerd de datum te veranderen. Een foutje maken mag blijkbaar niet. Erg slechte service, ontzettend onvriendelijk. Geld verdienen is blijkbaar belangrijker.

Een heerlijk weekend gehad op een mooi vakantiepark inclusief Tikibad en attractiepark met medewerkers die het woord gastvrijheid met hoofdletters uitleven. Ik kom superlatieven tekort om aan te geven hoe geweldig het is. Absolute aanrader.

De Residence samen mer het arrangement was voor de 2e keer fantastisch!!!

Bij aankomst zagen wij super mooie huisjes en met de deal hebben wij denk ik de oudste huisje gekregen die er staan. Als je een weekend verblijft zorg er dan gewoon voor dat de gasten de hele dag kunnen gebruik maken van het zwembad. 2x 3uurtjes zwemmen voor 3 overnachtingen vind ik best weinig!

Was fijn verblijf en veel te doen Schoon park. Jammer dat je maar 1xper dag naar het zwembad kan en allemaal tegelijk. Met kleine kinderen niet zo handig. Verder is in het zwembad voor iedere leeftijdsgroep wat te doen.Denk aan groot peuterbad.Uitdagende glijbanen en ook voor jongere kinderen.Water prima temperatuur. Pretpark:Genoeg te beleven!Ruim opgezet. Zaterdag had het personeel er minder zin in. Zondag was men een stuk vriendelijker. Jammer dat vrijdagmiddag het park niet open was.

Wij zijn 4 dagen in Duinrell geweest. Het was een goede ervaring. Zwembad slottijden waren ook super dat scheelde veel drukte.

We hadden 2x 6 persoonshuisje met mijn gezin en onze vrienden. De huisjes waren schoon en mooi. Het droogrek was kapot we hadden daar melding van gemaakt nog geen 5 minuutjes later kwamen ze een nieuwe brengen. Ook de supermarkt was op het park erg fijn, elke ochtend verse broodjes en crosaintjes enz. We zijn van plan om elk jaar een paar daagjes te komen. Echt een 10 geef ik voor dit complete park. Oja ook de medewerkers van het park waren erg vriendelijk en behulpzaam.

Erg leul gehad en geluk met het weer. Attractiepark is wel leuk maar meer gericht op de kleintjes. Zwembad is super. Huisjes zijn mooi schoon. Dichtbij het strand.

Verbleven in een 5 persoons duingalow, wat een leuk, praktisch huisje. Park en Tikibad erg leuk! Personeel was vriendelijk en behulpzaam.

Was een fijn huisje, helaas alleen niet schoon (voor deze prijs verwacht je beter). Park was top, kinderen vonden het helemaal super net als het zwembad. Vrijdag was super en zondag gingen we de 2de keer maar het was zo druk dat we eerder weg gegaan zijn. Misschien handig om een drukte meter online te hebben om te zien wanneer je het beste kan gaan. En we snapten niet waarom we foto’s mee moesten nemen want deze passen hebben we niet gebruikt. Verse broodjes van de super waren ook top.

We hadden de Orangerie gehuurd. Een prachtig huis met heel veel voordelen. Alleen jammer dat er een vreselijke putlucht in 2 badkamers hing. De vriendelijke monteur, die er heel snel was, kon het niet verhelpen. We kregen een spuitbus om de lucht te maskeren. Jammer dat er beneden ook geen ramen open konden. De lucht was misselijk makend.

Wij hadden 2 acht persoons huisjes geboekt. Bij aankomst was 1 huisje zonder stroom. Dit is vriendelijk verholpen, na enige tijd weer zonder stroom. De stop in de centrale kast was eruit gesprongen! Hierdoor konden wij geen gebruik maken van de airco, omdat dit ergens kortsluiting gaf! De tv beneden had geen geluid en de tv boven sprong elke nacht om 00:00 uur aan! Heel vervelen om telkens naar de receptie te lopen! In het andere huisje deden 2 kook pitten het niet en de waterkoker. Hiervoor zouden ze een nieuwe brengen, maar tot op de dag van vertrek niet gekregen! Het was voor de jongen waarmee wij het weekend verbleven erg onrustig ( jongeren met een beperking ) door alle mensen die elke leermoment de vloer kwamen om de problemen op te lossen. We hebben nog een opmerking gemaakt of we nog en gratis drankje mochten voor alle dingen die niet werkte, maar deze vraag werd goed genegeerd! Je betaald genoeg voor het verblijf, maar dat moet ook alles naar behoren werken!