Filters

9

SUPER

Super omdat alles netjes en snel geleverd word!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede producten voor een goede prijs

Bestel regelmatig voer voor mijn hond bij zooplus. Heb dieetvoer nodig en zooplus komt er qua prijs altijd netjes uit. Verzenden gaat best snel en je spaart ook nog punten. Met die punten kun je sparen en wat uitzoeken wat je met je bestelling mee laat leveren. Al met al prettige webshop voor je huisdier

  • Aanbevelen? Ja
1

Geen levering, wel betaald. Klantenservice onbereikbaar

Ik heb hier voor het laatst besteld. Goedkoper weeg niet meer op tegen de irritatie. EUR 73,70 betaald maar geen levering. Klantenservice onbereikbaar. Ticket wordt keurig aangemaakt. Je ontvangt wel een mail dat het druk is maar dat je spoedig antwoord krijgt. Niet dus. Ik denk dat ze met 24 uur 24 dagen bedoelen. Je oogst wat je zaait. Dus kijk uit Zooplus. Dit is niet een gewenste omgang.

  • Aanbevelen? Nee
10

Zooplus is een prima plek om te shoppen!

Mijn ervaring met Zooplus is uitstekend. Er is goede voorlichting op de webshop te lezen over de producten. Ik koop er heel graag en zie dat mijn twee katertjes groeien als kool met het goede voer dat ik heb gekocht. Moet dus vaak bestellen! Ik raad Zooplus met een warm hart aan!

  • Aanbevelen? Ja
9

Service beestachtig goed

Op de duidelijke site is het bestellen van het kattenvoer een fluitje van een cent. Duidelijke omschrijving van product en tegen een nette prijs. Vele malen goedkoper t.o.v. dierenarts. Aanrader dus!

  • Aanbevelen? Ja
8

Goed

De kat smult

  • Aanbevelen? Ja
10

Veel keuze tegen fijne prijs

Een van onze katten heeft speciaal dieet voer nodig en zooplus bied deze voer voor een aantrekkelijke prijs aan. Verzending verloopt ook altijd prima. Soms ook een gratis product zoals kattensnoepje wordt erg gewaardeerd door de katten. Zij blij, ik ook blij

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle en hele goede service

Voordelig, snelle levering, goede service, hele vriendelijke helpdesk medewerkers

  • Aanbevelen? Ja
2

Wrong product - double ignore from customer service

I contacted Zooplus about a product I ordered and received, which was either the wrong product they sent me or they have misinformation on their website. It’s now been almost 2 work-weeks since I contacted them. 1 work week since I sent them a second time. :: I ordered dog wet food based on beef with salmon and spinach. I got pork with salmon and spinach. But the analytic of the beef with salmon x spinach on their website is also wrong. No answers, nothing.

  • Aanbevelen? Nee
9

Veel merken en redelijke prijs

Bij Zooplus zijn veel merken voer voorradig en redelijk geprijsd vooral als je gebruik maakt van aanbiedingen. Het leuke is dat er merken tussen zitten die niet in de gewone dierenwinkel te koop zijn. Binnen een paar dagen in huis. Het verpakken zou iets zorgvuldiger kunnen, nu ligt alles los door elkaar in een overigens stevige doos.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top bedrijf!

Leuke aanbiedingen, leuk puntensysteem en vriendelijke klantenservice medewerkers. Ook een grote keuze voor hond en kat!

  • Aanbevelen? Ja
9

Goede service

Bestellingen worden altijd redelijk netjes geleverd en heb je problemen dan wordt het goed opgelost. Ik had een keer een verpakking met hondenkoekjes die kapot was. Daar heb ik meteen mijn geld voor teruggekregen. Goede service, goed contact

  • Aanbevelen? Ja
8

Top!

Heel fijn alles verloopt altijd goed. Duidelijke mails als je iets besteld en als je bestelling in meerdere pakketjes komt. Voor grote bestelling zoals zak honden eten van 15kg en meer. Heb ik wel altijd een kapot pakket en als er nog iets bijzit is meestal de verpakking hiervan beschadigd, niet het product zelf. Misschien is een stevigere verpakking hiervoor een optie? Ook zou het fijn zijn als er gekozen kan worden met welke courier het geleverd kan worden.

  • Aanbevelen? Ja
9

Geweldig

Ben al jaren lid van zoo plus en nog nooit moeilijkheden gehad, ze zijn geweldig

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede kwaliteit voor een eerlijke prijs

Geweldig site, duidelijke uitleg. Goede kwaliteit en snelle verzending

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel

Na een bestelling, super snel geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
2

te weinig personeel klantendienst

Zooplus biedt als enigste het voedsel aan dat mijn hond kan verdragen, zonder dat ik naar een dierenarts moet gaan. Dit zijn zakken van 15 kilo. Belangrijk: ik heb geen rijbewijs, enkel een fiets. Hun bijzonder trage respons bij een adreswijzeging zorgde ervoor dat ik een Zooplus GEMAK bestelling (het voedsel noodzakelijk voor de gezondheid van mijn huisdier) op het oude adres moest gaan ophalen. Lees gerust voorgaande zin opnieuw.

  • Aanbevelen? Nee
10

Goed geholpen

Ik had problemen met de bezorg service En moest daarom mijn hondenvoer opnieuw bestellen Maar dpd zei het is geen zaterdag levering dus leveren wij pas na het weekend En gevolg door hun fout zat ik zonder hondenvoer Heb contact opgenomen met klantenservice en die ging een mail sturen naar dpd Dat ze moesten leveren (vrijdag) of de zaterdag En gelukkig hebben ze dat ook gedaan dpd bezorgde het netjes op de vrijdag Ik blij hondjes blij Kortom een super service van zoo plus

  • Aanbevelen? Ja
10

Top snelle nette levering

De verzending was snel, netjes verpakt in een doos en goede track and trace

  • Aanbevelen? Ja
8

Levering en product beiden goed

Zeer tevreden, product (krabton) is snel en zonder beschadigingen geleverd. Geen contact nodig gehad met klantenservice dus daar kan ik niet over oordelen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Betrouwbare en correcte levering van goede producten met een hart voor dieren!

Ik heb reeds vele bestellingen gemaakt bij Zooplus en ben tot op heden zeer tevreden over hun service en kwaliteit. Ik blijf graag klant bij hen want ik kan rekenen op eerlijkheid en correctheid.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima bedrijf.

Webwinkel is inzichtelijk en de producten zijn goed.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top in kwaliteit en prijzen!!!!

Het is heel makkelijk uit zoeken met veel keuze. En het zijn goede producten. En de prijzen zijn ook goed hier....

  • Aanbevelen? Ja
10

Altijd snel

Super goede prijs en kwaliteit. Altijd snel verzonden en optijd in huis. Ik maak ook gebruik van het spaarplan dat is super! De katten blij en het baasje is ook blij.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfectie!

Fantastisch

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

+31 132082053

[email protected]

Over zooplus

zooplus is de Nr. 1 online dierenwinkel van Nederland én België! Gratis verzending in Nederland en België vanaf € 29,00. Retourneren is óók gratis. Onze klantenservice is op werkdagen en op zaterdag bereikbaar. Bij elke bestelling spaar je zooPoints, die je bij bestellingen kunt inwisselen voor leuke cadeaus. Bestellen kan overal met onze handige app. Je bestelt altijd en overal en profiteert van exclusieve aanbiedingen die alleen in de app beschikbaar zijn. Met ons abonnement ‘zooplus Gemak’ ontvang je jouw dierenvoeding, kattenbakvulling en snacks regelmatig en in vaste tussenpozen. En je ontvangt altijd 5% korting! In 2018 - 2023 is zooplus.nl verkozen tot beste online dierenwinkel van Nederland en we zijn ook al drie keer gekozen tot beste online dierenwinkel van België. zooplus – alles voor je huisdier!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.