Reviews voor TUI.be

De beschrijving was goed maar de prijzen van sommige hotels waren heel sterk gestegen tegenover november 2023.

Bonjour, Je reste dans l'attente de vos explications suite à mon message de la semaine dernière sur WhatsApp, le 17 février 2024 seul moyen que j'ai trouvé pour faire un écrit. Quand je vois relance sur WhatsApp, on me demande de vous contacter par autre moyen mais on ne me propose pas une adresse email où vous écrire, Voici mon message initial : Bonjour, nous avons réservé un peu avant 18h00 un séjour en Turquie au Tui blue Ephesus. Au final, nous devons payé une somme totale de 3204 euros avec un acompte de plus 900 euros. Numéro de réservation : 101806201. En retournant sur votre site quelques minutes après notre réservation,nous avons pu constater que le prix avait baissé fortement et que l'acompte à payer était passé à 863 euros pour exactement la même prestation. Comment expliquez-vous cette différence ena défaveur non justifiée. Je vous remercie de bien vouloir nous faire un remboursement équivalent à la différence de prix. Bien cordialement Olivier Montagne Merci pour votre retour Bien cordialement Olivier Montagne

Het boeken via de site is eenvoudig, snel en duidelijk. Toch missen we vaak het persoonlijke contact met een medewerker. Tui is, en blijft, onze favoriet. ook aan boord van de vluchten is het zeer aangenaam met steeds een supervriendelijke crew. Dank daarvoor aan alle medewerkers

Très facile pour réserver, bien détaillé. Par contre j'ai du chercher sur mon compte comment payer l'acompte pour ma réservation, on ne me proposait que le solde entier sur ( paiement en ligne).à revoir

Snel een reis geboekt met vliegtickets bij in. Op de app van tui kan je alles over je reis terug vinden.

VOLDOENDE KEUZE WAARDOOR JE TOCH GAAT TWIJFELEN OVE JE BESTEMMING;

Il aurait été préférable de pouvoir indiquer, dès le début que deux chambres individuelles (single) sont nécessaires. Pour le reste, réservation claire et détaillée.

Les recherches étaient lentes. Un hôtel s'affichait, et au moment de réserver, le site disait qu'il n'y avait plus de disponibilité. Je me reconnecte avec un autre navigateur et cela a fonctionné... Étrange...

grote positieve ervaring op elk niveau, zoals ook bij onze vorige reizen bij TUI

Handige site

Eenvoudig

Fantastische site met duidelijke informatie. Zeer snelle en correcte afwerking van uw dossier.

Snel mooie lastminutes gevonden en eenvoudig kunnen boeken. App is interessant qua overzicht en opvolging

Eenvoudig te raadplegen en te boeken

La lenteur du site est très énervant, il faut attendre presque 2 minutes pour qu'une page s'ouvre et ce du début du processus (recherche des vacances) à la conclusion (la réservation), ce fût vraiment pénible surtout que nous nous sommes rendus plusieurs fois sur le site pour regarder, choisir, etc avant de finaliser notre commande. Les frais de dossier à 25€ alors qu'en agence ils sont 10€ : honteux ! Pour effectuer une réservation via une machine. Je suis impatiente de découvrir la suite du voyage...

Pas possible de finaliser la réservation, bugs informatiques, service technique indisponible le week-end. Pas possible de payer avec Visa. Faut vous secouer, ou arrêter le site web et revenir au bon vieux système des agences!

Zeer helder boekings- en betalingsproces. Duidelijke informatie over hotel.

Satisfait de la demande.

Op de wedbsite werd op het moment van de beslissing aangekondigd dat bij een booking van 6 nachten en meer in het zwarte woud een korting van 100 euro werd toegekend. Ik ben een tijd daarvoor op de website op zoek geweest naar een locatie en de prijs die nu betaald werd reeds vermeld stond. Waar is dan die 100 eur korting?

L'application est assez simple d'utilisation.

We hadden per ongeluk fout hotel geboekt. Daarna goed geholpen om fout recht te zetten.

Het duurde toch wel even vooraleer ik (70 +) alles begrepen had. Tel. contact duurde te lang, en heb inghaakt na 5 minuten. Een duidelijk emailadres meedelen zou al veel oplossen. Mvg Hugo

heel vlot, gebruiksvriendelijk en duidelijk

Plusieurs séjours réalisé avec TUI et toujours content de mes vacances.

BOEKING GAAT SNEL EN IS DUIDELIJK . ALLEEN SPIJTIG DAT PRIJZEN ZO SCHOMMELEN VAN DAG TOT DAG !