Reviews voor TUI.be

Les plus : 1 - site facile d'utilisation 2 - Prix de base dans la norme. Les moins: 1 - les bagages sont en plus, 2 - les sièges sont en plus. 3 - la collation à bord est en plus. 4 - vous adoptez de plus en plus les politiques marketing des low-cost companies 5 - nous avons raté la promo de 100€ de réduction pour un jour de retard. Toutes informations que je vous partage ici doit être régie par le RGPD et je m'oppose a leurs communications a toute autre tierce partie.

Suite à des soucis avec la réservation en ligne, et alors que j’ai tout tenté pour réserver et payer mes vacances, pas moyen de faire le paiement. J’ai eu le temps d’imprimer un document avec les données de ce que je voulais réserver. Quand j’ai recommencé le lendemain, mon code de réduction de 100€ ne passait plus. Malgré mes appels et mes mails chez Tui rien n’a été fait pour m’aider ou même s’excuser de ce désagrément. Je suis très déçue, d’habitude je vais en agence mais j’ai voulu gagner du temps.. en vain

Geen probleem voor het boeken van onze reis

J ai réservé un voyage et finalement j ai voulu changer de destination et d hôtel. Le changement a été fait facilement suite à mon appel téléphonique. Le personnel a été très agréable et à procédé au changement sans difficulté.

Beaucoup de mails reçus avant le voyage avec des infos pertinentes et une bonne guidance niveau process.

super

Is zeer snel geboekt. De laatste stap bij het betalen wou deze niet meteen doorgaan. Er verscheen telkens een errorr. Na enkele pogingen lukte dit wel.

Perfecte service

site liepregelmatig vast. ook kortingcode werd niet telkens aanvaard

Kan mij niet van de indruk ontdoen dat het online boeken vroeger vlotter ging. Het 'wieltje' blijft wel vaak heel lang draaien waardoor je soms denkt dat het vastgelopen is. Men moet echter wat geduld hebben :-)

J'ai dû me rendre à un bureau TUI en ville pour modifier les dates de ma réservation après avoir appelé le call center tous les jours de la semaine sans qu'on me trouve une solution. Affaire réglée en 1/4 H à l'agence TUI Tournai. je ne reserverai jamais plus par internet! flou artistique au niveau du flex également. tout était validé quand une fenêtre pop up m'a averti que ça ne marchait pas pour ma destination. Pourquoi donc laisser cocher cette case. Il me semble qu'il y a des solutions informatiques pour que ça ne soit pas possible de faire cette erreur. Plutôt un piège à cons...pour taxer 60 euros pour rien. Sinon mes précédentes vacances avec TUI se sont bien passées et je le répète à l'agence de Tournai, très bien reçue.

tout s'est bien passé

Gemakkelijk

Boeking heel vlot verlopen. Documenten per mail heel snel gekregen.

ik had geen enkel probleem om een boeking te maken

In enkele stappen vul je alle overzichtelijke velden probleemloos in. Meteen ontvang je de bevestiging van je reservatie via mail. Tui zorgt voor de verdere opvolging en updates. Top!

Gemakkelijk boekingen

Je moet van het geduldige type zijn en over redelijk wat tijd beschikken om een vakantie te zoeken en te boeken op de TUI-site. Bovendien faalt het filtersysteem constant. Als ik geen ervaring zou hebben met TUI dan zou ik de site na een paar clicks al voor bekeken houden.

Site très clair sauf pour le choix des heures de vols. Je n'ai appris qu'après ma réservation que c'était possible de choisir.

gemakkelijk

Pas trop de destinations possibles pour le mois de mars. Cependant j'ai trouvé beaucoup d'offres intéressantes. Le site est vraiment bien conçu, les informations sont complètes. Dès la réservation, on est accompagné jusqu'au départ via l'application et la messagerie.

Wat ik wel vind, in de boek van Tui staan er hotels waar er in de website om te boeken niets van terug te vinden is. Je kan die hotels niet boeken zelfs niet op verschillende data.

eenvoudig om een reis te boeken maar wel moeilijk om te kiezen waarheen , het is allemaal mooi

Alles is duidelijk uitgelegd. Makkelijk in gebruik

C'est facile de faire une réservation et j'ai recu toute de suite une confirmation via email.