Filters

9

Facile d accès,infos complètes

Facile d utilisation, renseignements très complets.bon rapport qualité prix

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Première réservation sans problème.

Site très facile à utiliser. Réception rapide des documents.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
8

Gemakkelijk boeken

Correcte informatie

  • Aanbevelen? Ja
7

On line boeken en betalen ging vlot.

Het was de eerste keer dat we dit on line deden bij Tui. Het enige wat ik verwarrend vond, waren de vele mails daarna. Net alsof we nog niet geboekt hadden. Waarschijnlijk eerder voor promotiedoeleinden dan voor onze eigenlijke reis. En voor mijn part mag er al ineens gerekend worden met standaard ruimbagage. Dan is de prijs van in het begin duidelijker. Maar dat is een persoonlijke mening. We kijken uit naar de reis en zijn ook benieuwd naar de accomodatie. Vriendelijke groeten

  • Aanbevelen? Ja
8

Top TUI

Het zoeken naar een vakantie is niet altijd eenvoudig. Hoewel de website redelijk duidelijk is, is het moeilijk om precies te vinden wat je wilt. Eenmaal geboekt, verloopt alles prima tot aan de vertrekdag. Voldoende informatie, gemakkelijke incheckfaciliteiten, ... Op de luchthaven duurt het inchecken wat langer, maar daarna verloopt alles uitstekend. Vlucht, transfer, hotel. Tot nu toe hebben we nog nooit spijt gehad van een gekozen hotel of een klacht hoeven indienen bij TUI.

  • Aanbevelen? Nee
10

Gewoon top!

Tui heeft altijd de juiste reis paletten voor de beste prijs. Gewoon top!

  • Aanbevelen? Ja
3

Moeilijk voor ouderen.

Moeikijk voor een oudere ,74 jarige, zonder smartphone de boeking te beëindigen. Er wordt steeds doorverwezen naar het downloaden van de app ?

  • Aanbevelen? Nee
8

Vlot, maar niet altijd naar de noden van de klant geprogrammeerd.

Ervaring redelijk goed, maar soms krijg je de indruk dat je gestuurd wordt naar hetgeen Tui wil en niet wat de klant wilt. Vb : speciale wensen biedt 3 mogelijkheden : Zonnig, hoogste verdieping, ..... . Het heeft de indruk dat je in volgorde van je wensen kan aanduiden wat het belangrijkst voor je is. Bij afdrukken van de bestelling staat enkel de derde mogelijkheid vermeld (in mijngeval zo hoog mogelijk), hoewel de eerste mogelijkheid (voor mij een zonnige kamer) niet wordt vermeld. Ook is het storend dat je meermaals naar het downloaden van de app wordt gestuurd, hoewel deze al enkele jaren op mijn GSM staat.

  • Aanbevelen? Ja
8

Iets meer duidelijkheid

Bij het boeken kijk ik nogal graag naar de verschillende afreismogelijkheden qua dag , prijs en luchthaven, dat was me niet altijd duidelijkheid of duurde te lang vooraleer de gevraagde info kwam. Voor de rest was het makkelijk boeken

  • Aanbevelen? Ja
10

Vlot

Vlotte boeking

  • Aanbevelen? Ja
8

Tui est mon tour opérateur par excellence

Cela fait plus de 20 ans que je voyage avec tui(anciennement jetair) et à part quelques soucis lors de 2 ou 3 voyages nous n’avons jamais été déçu. Les prix pratiqués sont une référence et l’appréciation des hôtels est correcte. Les personnels de bord sont un must ainsi que les voyages en fly de luxe. Mon épouse et moi même continuerons à voyager avec tui.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
8

OK mais peut s'améliorer...

Le site est fonctionnel, mais avec quelques défauts: lent: la nouvelle page ne s'affiche que plusieurs secondes souvent après avoir cliqué revient presque systématiquement au NL, même si on est enregistré comme francophone pour certains établissements, quand on clique sur situation, on n'obtient rien Indique trop souvent "dernière chambre"; on n'y croit plus

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
8

Goede site met verbeter punten

Vind Tui Nederland overzichtelijker. Bij jullie moet men steeds opnieuw datums invoeren. Waarom niet gelijk een totaal overzicht met datums en prijzen. Na stop ik vaak na enkele pogingen

  • Aanbevelen? Ja
6

Nichts für Kunden mit deutschem Smartphone

Der Bestellvorgang lief technisch einwandfrei. Ich arbeite in Deutschland (= deutsches Handy) und lebe in Belgien. Solange man auf der Website von tui.be bleibt, ist alles in Ordnung. Sobald aber TUI.be das Geld erhalten hat, wird man per E-Mail geradezu bombardiert mit Einladungen, doch „bitte die App zu nutzen, um alle weiteren notwendigen Informationen zu bekommen.“ Leider gibt es die App aber nicht im Appstore Deutschland und somit werde ich von TUI.be diskriminiert, da ich noch nicht einmal weiß, welche wichtigen Informationen mir nun fehlen. Das hätte ich gerne vorher gewusst… Was bei tui.be wirklich schlecht ist, ist das omnipräsente Kleingedruckte und all die versteckten Informationen, welche ganz schwer zu finden sind: zum Beispiel die Tatsache, dass man dem Kunden vor seiner Buchung nicht ganz deutlich erklärt, was nun in seinem gebuchten „All-in“ tatsächlich enthalten ist - und auch was nicht! Gerade diese zweite Information wird gerne unterschlagen oder so umständlich formuliert, dass ein durchschnittlich intelligenter Mensch es nicht versteht. Erst über die Google-Recherche und Tripadviser erfahre ich, welche Getränke, welche Bars, welche Zeiten oder welcher Zugang zu Hotelfacilities nicht enthalten sind. Viele andere Dinge, darunter auch die Tatsache, dass unser Zimmer in einem Gebäude „auf der anderen Straßenseite“, welches auf den Werbe-Bildern gar nicht zu sehen ist, werden gar nicht, nur teilweise oder erst nach Zahlung kommuniziert.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
8

Zeer eenvoudig te boeken

Heb zeer vlug kunnen boeken

  • Aanbevelen? Ja
8

Site internet assez intuitif

Pas de difficulté pour la réservation du voyage . Dommage que l'on ne peut pas réserver les extras en même temps. Cela permettrait de connaître le budget global

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
2

Je suis en colère parce que je ne trouve pas ma réservation pour Tenerife

C’est possible d’avoir une réponse s’il vous plaît pour savoir si ma réservation est confirmée merci.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
8

Tof...

Tof maar soms toch zo traag..

  • Aanbevelen? Ja
8

8

Boeken via de website gaat redelijk vlot maar ik heb nog een suggestie. Momenteel boekt men bij 1 vliegreis 1 hotel. Ik zou graag 1 reis boeken met 2 hotels. Bijvoorbeeld: ik wil 2 weken naar Tenerife (uiteraard met 1 vliegtuigreis op en af) maar ik wil 1 week verblijven in het toeristische Playa de las Americas en 1 week in het stedelijke Santa Cruz. Kan dit? Feedback hierover op onderstaand e-mailadres zou ik wel fijn vinden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Facile

Déjà habitué à réserver en ligne sur site, c’est facile et rapide !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
9

facile et rapide

Sans commentaire ! Le plus difficile : choisir une destination.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

Met TUI is je vakantie dik in orde.

Al jaren klant bij TUI en nog altijd heel tevreden. Kwaliteit/prijs klopt. Heel klantvriendelijk.

  • Aanbevelen? Ja
10

Voor elk wat wils

Je vindt er altijd je gading in de keuze van hotels, van super luxueus tot bescheiden maar degelijk

  • Aanbevelen? Ja
9

parfait jusqu'au paiement....

petit soucis au moment de regler par carte, soit bancontact soit mastercard alors que toutes les deux fonctionnent parfaitement, peu importe le montant. Finalement on m a propose un virement, option qui devrait aussi etre proposee dans vos moyens de paiement. Sinon rien a redire

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
6

Compliqué

Réserver des vacances n'est pas compliqué mais l'application ne fonctionne pas bien, ça beug régulièrement. Et si on a pas de carte de crédit, c'est galère pour payer le voyage car le paiement par application limite le montant et impossible de payer par virement

  • Nous recommanderiez-vous? Oui

Bedrijfsgegevens

Gistelsesteenweg 1

8400 Oostende

059 5656 11

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.