Le site "buggait sans arrêt , impossible de finaliser le payement.
C'est ma première expérience de réservation sur Tuy ; je mise sur la "malchance".
Comme écrit plus haut , après 2 heures de tentative infructueuse puis; finalement payement possible par carte bancaire (compte CBC BE31 7320 2647 1755) et toujours pas de mail de confirmation;
Après contact par téléphone une employée me dit avoir supprimer ma réservation et me conseille de reprendre tout depuis le début.
Je paye une DEUXIEME fois avec la même carte bancaire , l'employée m'assurant que je serai bien remboursé du PREMIER payement : à ce jour aucune réaction de votre part.
Tous ces évènements datent du 22 octobre.
J'espère vivement une réaction de votre part.
Pour répondre au fait de vous recommander , je laisse encore le bénéfice du doute à la lenteur administrative mais à l'instant même , ma réponse est : non.