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Auch im 9 Jahr war es wieder gut!!!

Alles gut!!!

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NIE WIEDER

Wir haben ein angeblich neu renoviertes und gemütliches Haus gebucht und sind in einer Bruchbude gelandet, abfallende Deckenplatten,Schimmel,total zerkratzte Türen,überall Mäuselöcher,usw. Tschechoreisen sollte sich die angebotenen Objekte auch mal anschauen ! Reiseveranstalter nicht entgegenkommend !

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Super

Hat alles gepasst

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10

Super

Das Haus hat uns sehr gefallen,Umgebung perfekt zum Spaziergang. Immer wieder gerne

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10

sehr schnell geantwortet, toller Service

3 Wochen vor Weihnachten noch ein tolles Haus im Schnee gefunden für uns sehr vielen Dank, es war toll, liebe Grüsse

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7

Zorg er in de toekomst voor dat het ijs in de winter wordt verwijderd.

Ons verblijf in Klinovec was zeer aangenaam en het huis dat we huurden was ook erg gezellig. Het absoluut negatieve punt dat we bekritiseren is het feit dat nergens in de hele plaats de gladheid van het ijs is verwijderd. Toegang tot het skigebied, inclusief de parkeerplaats, is onredelijk en zeer gevaarlijk. We zijn zelf meerdere keren gevallen en waren daarom slechts twee van vele andere lotgenoten. We waren erg tevreden met de verwerking en boeking van Tsjechische reizen.

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8

Hat wieder alles geklappt

Da wir schon einmal in diesem Haus Urlaub gemacht hatten, kannten wir uns gut aus. Alles war so wie beschrieben. Das Haus in Frymburk ist in jeden Falle zu empfehlen. Eine kleine kritische Anmerkung möchten wir nur machen. Das Restaurant zur Schlüsselübergabe hatte geschlossen und wir mussten bei der Agentur anrufen um den Verwalter kontaktieren zu können. Zum Glück mussten wir dann aber nicht allzu lange warten.

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10

Top Reise

Habe über Tschecho Reisen gesucht und gefunden, die Abwicklung war leicht und ich würde es wieder machen. Nur die Energiekosten vor Ort waren zu viel aber sonst war es super.

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1

Preis-Leistung-Verhältnis sehr schlecht

- Das Haus, das wir für 12 Personen für eine Woche gebucht haben, wurde für die Anreise nicht vorbereitet: kalt, kaputte Armaturen(am dritten Tag erneuert) im Badezimmer, Wasser mit Rost(lief bis zum letzten Tag!) - Weiterhin gab's Schimmel im Badezimmer, Blutflecken auf einer Matratze - Allgemeiner Zustand des Objektes: reparaturbedürftig(Risse in Betonwänden und Decken) uvm. - Wäschetrockner defekt - Billard nur mit drei Kugeln und einem Queue - Kaputte Darts Bei diesem Objekt wurde 40€ für die Stromkosten im Preis inbegriffen, was entsprach ca. 300 KWh. Beim Überschritten müsste man 3 Kronen pro 1 KWh nachzahlen. Man sollte aber hierzu die Kunden informieren, dass die Heizung auch elektrisch ist!!! Vor Ort wurde nach einem Tag festgestellt, dass ein täglicher Stromverbrauch ca 250 KWh betrug! Das bedeutete, dass die Nachzahlung für die Stromkosten sollte nach 7 Urlaubstage über 100€ sein! Das finden wir nicht akzeptabel, da der Preis-Leistung-Verhältnis auch nicht stimmte. - Am Wochenende konnten wir die Tschecho Reisen unter vorgegebenen Kontaktnummern nicht erreichen, wobei das auch am Wochenende realisierbar sein sollte Fazit: Nie wieder bei diesem Anbieter!

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8

Hat alles gepasst .

Online Überweisung mit Kreditkarte wäre optimal.

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10

Buchung hat reibungslos geklappt und auf unsere Sonderwünsche wurde eingegangen.

Wir haben über Tschecho Reisen eine ziemlich individuelle Rundreise gebucht - die von Tschecho Reise vorgeschlagene Rundreise haben wir als Vorschlag genommen, dann aber sehr viel individuell geändert. Das hat alles gut funktioniert!

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9

Ein rundum gelungener Urlaub

Vorab !!! Was für eine Erwartungshaltung habe ich, wenn ich 9 Tage in einem Hotel mitten im Riesengebirge "nur" 480,- Euro mit Frühstück bezahle ! Und das für ein Doppelzimmer mit zwei Personen..... Einige Rezessionen waren wirklicher schlecht, auf Trip-Visitor und Booking, etc... Wir können das so nicht bestätigen ! Wir hatten ein mittelgroßes, sauber gepflegtes Zimmer mit einfacher Ausstattung, mit Blick in die Berge, toll...!!! Das Mobiliar ist sicher schon etwas in die Jahre gekommen, war aber in Ordnung. Täglich, nach Wunsch, gab es neue Handtücher. Die Mitarbeiter der Rezeption waren super freundlich und wirklich sehr hilfsbereit, besonders "Dagmar", dafür nochmals vielen Dank. Im Restaurant waren die Servicekräfte die ersten beiden Abende sehr "zurückhaltend", ich hatte das Gefühl, dass man in erster Linie lieber die Landsleute bedient und die deutschen Touristen hat bewusst warten lassen, das war aber ab dem dritten Abend wie ausgewechselt, ohne Kritik oder Beschwerde. Die Speisen waren landestypisch und sehr lecker zubereitet, die Speisekarte hätte vielleicht etwas mehr hergeben können. Das Frühstück war für mich persönlich sehr spartanisch, die Wurstwaren waren sehr gewöhnungsbedürftig, da bin ich allerdings als Metzgermeister vielleicht auch ein bisschen verwöhnt. Alles in allem, wir haben uns sehr wohl gefühlt und hatten schöne Tage im beschaulichen Örtchen "Spindler Mühle". Fazit, Preisleistung passte !

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10

Prag ist eine wunderschöne Stadt. Gerne nochmal.

Gute Kommunikation zwischen Reisebüro und Kunde. Wir hätten uns gewünscht, dass die Beschreibung, der von uns gebuchten Veranstaltungen, detailierter gewesen wären. Dank der überaus netten Prager haben wir aber alles gefunden.

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10

Familienurlaub

Es war alles perfekt. Tolle Gegend, super Wetter und die tschechische Küche richtig lecker- war zu erwarten. Das Haus war vollkommen in Ordnung, schlicht aber vollkommen ausreichend. Der Pool wurde von den Kindern ausreichend getestet und für sehr gut befunden. Ein kleiner Vorschlag (wenn das Wetter nicht so schön ist): deutsches TV Programm wäre nicht schlecht. Zu empfehlen: der Zoo in Dvur Kralove, Adersbacher Felsen, die Schneekoppe und natürlich Kuks an sich- hier kann prima Mittag gegessen werden!

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10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

wir waren in Lipno am Stausee in einem Haus. Der Reisevermittler hat eine sehr gute Dienstleistung erbracht, schnelle Antworten, zuverlässig, alles TOP

Verbesserungspunkte

keine

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1

1 Stern: sehr schlecht, inakzeptabel

Verbesserungspunkte

Ferienhaus in Tschechien gemietet. Mängel über Mängel. Vorort niemand erreicht. Beschwerdeschreiben auch nach sechs Wochen ohne Reaktion. Nach weiterem Telefonat kam eine Mail. Ein Satz, es tut uns Leid. Nie wieder Tschechoreisen

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6

3 Sterne: fein, eine vernünftige Erfahrung

Verbesserungspunkte

bestellte Familienzimmer waren nicht verfügbar

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10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

gut und unkompliziert, gern wieder

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7

3 Sterne: fein, eine vernünftige Erfahrung

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10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

Dankeschön! Es hat alles sehr gut geklappt! Gerne wieder!

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10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

Super Haus, super Service. Schnelle Antwort bei Fragen vorab. Wir hatten einen tollen Urlaub.

Verbesserungspunkte

Noch mehr Skipakete für jedes Skigebiet. Z.B. Vrchlabi geht nicht am Ort sondern ewig weit weg.

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7

3 Sterne: fein, eine vernünftige Erfahrung

Positive

Ich bin mit Ihtrm Unternehmen zufrieden, aber die Unterkunft war mieserabel. Das Preis-Leistungsverhältnis war ok. Das Hotel ist eine absolute Dreckbude. Das meiste ist defekt. .Für 2 Nächte ging es.

Verbesserungspunkte

Komplettrenovierung dringenstens zu empfehlen.

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5

2 Sterne: schlechter als erwartet

Positive

Schnelle Reaktion auf alle Anfragen

Verbesserungspunkte

Kostenaufstellung und Aufschlüsselung nicht transparent und teilweise falsch. Werbung im Internet für Kosten der Kinder irreführend. Erwartet wird ein Internetauftritt in dem alle Kosten klar ersichtlich sind.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
7

3 Sterne: fein, eine vernünftige Erfahrung

Positive

super Abwicklung

Verbesserungspunkte

Nachmelden von Personen hat nicht funktioniert, Kamin laut Beschreibung vorhanden, vor Ort aber nicht nutzbar da abgeschlossen und auf Nachfrage: man hätte es extra buchen müssen.

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9

4 Sterne: guter Service, gut behandelt

Positive

Gute Abwicklung beim Buchungsprozess. Schönes Objekt für große Reisegruppen. Und netter Vermieter. Ist auf jeden Fall weiter zu empfehlen.

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Company details

12 hoornplantzoen

Berkel en rodenreis 2652 BL

0031 (0)10 278 1500

[email protected]

Über Tschecho Reisen

Tsjecho Reizen, dé specialist voor vakanties naar Tsjechië, Praag en Slowakije. Wij verzorgen uw vakantie van A tot Z. Vakantiehuizen, hotels, pensions en appartementen. Van wintersport - zomervakantie - golf -actief - rondreis tot aan stedentrip Laat u door ons inspireren voor uw volgende avontuur.

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