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10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

Ich kann nur positives sagen. Angefangen von der Buchung bis zur Reise war alles super

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10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

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10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

alles gut gelaufen.

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10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

schnell, reibungslos, unkompliziert

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8

4 Sterne: guter Service, gut behandelt

Positive

gut organisiert. zb Zusatzleistung Skipaket oder Skipässe ohne Probleme erhalten

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8

4 Sterne: guter Service, gut behandelt

Positive

auf jeden Fall eine Empfehlung

Verbesserungspunkte

Die Preisgestaltung der Skischule könnte transparenter sein, Preis-Leistung war aber völlig in Ordnung, nur manchmal eben schwer nachvollziehbar.

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9

4 Sterne: guter Service, gut behandelt

Positive

Wir waren sehr zufrieden. unkomplizierter Service, alles gut

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8

4 Sterne: guter Service, gut behandelt

Positive

Im Gesamtpaket, hat es uns gut gefallen. Jedoch gibt es immer etwas was einem nicht passt.

Verbesserungspunkte

Das Hotel war gut und die Mitarbeiter waren sehr engagiert. Unter einem 4 Sterne Hotel, erwarte ich etwas anderes. Das Hotel empfand ich als sehr Kinderfreundlich. Es gab sehr viel für die kleinen. Wenn ich irgendwann Kinder habe, würde ich das Hotel besuchen. Solange ich keine habe, würde ich das Hotel meiden. Ich erwarte in einem 4 Sterne Hotel, dass die Gäste sich auch dem Niveau eines 4 Sterne Hotels verhalten und sich auch entsprechend kleiden.

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10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

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8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Geen klachten over de boeking en de communicatie. Altijd vriendelijk te woord gestaan. Huisje zelf was prima in orde, netjes en goed onderhouden. Verhuurder sprak gelukkig Engels en heeft ook zijn GSM nummer achter gelaten als er iets niet moest werken.

Verbeterpunten

Het huisje bleek uiteindelijk gehuurd te zijn via Novasol. Ik mis dan even de toegevoegde waarde van TsjechReizen omdat alleen de boeking via hen is gelopen.

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10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

-gute Organisation, da Kommunikation gut lief. -Alternative vorgeschlagen, da gewünschte Apartment schon ausgebucht wurde.

Verbesserungspunkte

Mehr Tipps für die Einreise gleich per E-Mail informieren ( z. B. bzgl. Taxi f. Pustevnik, da mit dem Auto nicht möglich war nach oben zu fahren). Dort ist schwierig mit Deutsch, deswegen gab es Schwierigkeiten mit Taxiunternehmen.

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10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

Im ganzen war alles gut. Frühstück große Auswahl. Abendessen 3 Menü zum Auswahl und Salats. Getränke muss man direkt am Abend bezahlen. Platz war immer zu finden. Piste, Restaurants, Geschäfte alles in der nähe.

Verbesserungspunkte

Whirlpool Badewanne war defekt.

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10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

Hat alles gut geklappt. War wie beschrieben.

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10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

Alles reibungslos geklappt. Die Fragen wurden schnell beantwortet. Korrekte Abbuchung.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
4

2 Sterne: schlechter als erwartet

Positive

Die Planung von der Agentur war gut und mit der Skischule hat auch alles geklappt.

Verbesserungspunkte

Die Agentur müsste die teilnehmenden Hotels besser überprüfen. Unser Zimmer war eine Katastrophe, Matratzen schmuddelig u Bettlaken zu klein... Badezimmer dreckig und sämtliche Halterungen Reparaturbedürftig. Restaurant und Essen war gut, Personal freundlich. Aufgrund des Zimmers sind wir bereits einen Tag früher abgereist.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein
5

2 Sterne: schlechter als erwartet

Positive

Frühstück ausreichend und gut. Gemeinschaftsraum gemütlich. Bedinung im Devin nett,schnell und zuvorkommend.

Verbesserungspunkte

Zimmer viel zu klein für 2 Personen (Raum 1) unangenehmer Geruch. Abendbrot könnte reichlicher sein, Brot zur Suppe könnte da helfen. Fernsehprogramm in deutsch zu empfehlen.

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

Sehr schöne Aussichten. Wir hatten Glück mit viel Schnee. Traumhafte Aussichten auf Berge. In jedem Fenster Berge. Auch nicht weit von Trutnov und Piste. Im Haus alles einfach, aber genügend. Gibt's Darts und Flachbildschirm Fernseher. Draußen ist sehr schöner Grillplatz mit großem Holztiscj und Bänken. Sehr ruhig.

Verbesserungspunkte

IM Zimmer 1 in der Toilette stinkt es.

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7

3 Sterne: fein, eine vernünftige Erfahrung

Positive

Alles in Ordnung

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10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
7

3 Sterne: fein, eine vernünftige Erfahrung

Positive

Dieses Hotel kann jederzeit weiterempfohlen werden. Kleine Veränderungen schreibe ich im Nachbarfeld. Reinhardt Schulz aus Cottbus

Verbesserungspunkte

Dielen im Zimmer und im Flur in der oberen Etage knarren sehr. Die Toilette in unserem Zimmer steht so, das man darauf kaum sitzen kann, da die Stufen vom Badeingang unmittelbar an die Toilette grenzt.

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10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

Hallo, hat alles wunderbar geklappt ob buchen übers Internet oder bestimmte fragen per Telefon, wir sind sehr mit zufrieden und werden in der Zukunft natürlich weiterhin über Tschecho Reisen buchen.

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10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

Positive

Sehr schönes gepflegtes Haus. Der Kontakt vor Ort war nett und hat sich gekümmert. Die Lage ist ruhig und Wunder schön. Kann ich nur weiter empfehlen und selber würde ich jede Zeit wieder hin fahren. Danke für die schöne Zeit.

Verbesserungspunkte

Die Matratzen auf den Betten sollten erneuert werden.

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8

4 Sterne: guter Service, gut behandelt

Verbesserungspunkte

Parkplatz verbessern

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
10

5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
3

1 Stern: sehr schlecht, inakzeptabel

Verbesserungspunkte

Die Silvesterveranstaltung hatte kein Preisleistungsverhältnis . 60 € pro Person für Büffet ??? zu Zweit eine Flasche Sekt , leider die dazugehörigen Sektgläser gab es nicht . Musik war für Silvester das schlechteste was ich erleben durfte. Wenn ein deutscher Tourist nicht mit dem Handy was zum Tanzen gespielt hätte , wäre es ein totaler langweiliger Abend gewesen , Feuerwerk für alle . Zusätzliche Getränke für 35 € mussten noch bezahlt werden . Das Büfett stand am nächsten Morgen zum Frühstück ( der Rest ) .Einen Tag vorher waren wir essen für 55 € zusammen , mit Getränke und einem guten Essen . Also für 155 € war uns die Veranstaltung nicht zufrieden stellend . mfg. Uli

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Nein

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