Bewertungen für Tschecho Reisen

Positive

Wir hatten das Gesamtpaket (Haus, Verleih und Kurse) war alles super. Das Haus war gut eingerichtet und ausgestattet, für Tschechische Verhältnisse weit über dem Durchschnitt. Der Verleih hatte gute, neue Ausrüstung und mit den Kursen hat es auch gut geklappt. Gern wieder und nur zu empfehlen!

Verändern Sie nichts!

Positive

Die Unterkunft hatte alles was in der Beschreibung angegeben war. Die technischen Geräte sind auf dem neusten Standard und die Grundausstattung war völlig ausreichend. Leider ist die Beschreibung der Lage und das sich das Appartement in der dritten Etage befindet, nicht beschreiben gewesen. Auch der bezeichnete Keller glich eines Abstellraumes einer Baufirma. Alles voller Arbeitsmaterialien. Des Weiteren konnte die Dusche in der oberen Etage, obwohl das Bad sehr schön ist, nicht mehr genutzt werden, das das Wasser im Wohnzimmer aus der Decke tropfte und an der Lampe herunterlief und somit auf den Tisch tropfte. Hier liegt ein schwer Baumangel vor und sollte schnellst möglich behoben werden. Die Decke hing dadurch auch schon durch, was nicht ganz ungefährlich wirkte. Der Schaden wurde dem RV Büro vor Ort gemeldet.

Bessere Beschreibung der Lage. Ein aufgeräumter Keller, mit einer Sitzgelegenheit zum Skistiefel anziehen wäre schön gewesen. Der Duschschaden muss auch schon älter sein, da es schon ältere Wasserflecken an der Decke gab. Da das Wasser an der Lampe herunter lief, herscht hier sogar Lebensgefahr und sollte schleunigst beseitigt werden.

Positive

Insgesamt waren die Buchung und Reservierung nicht zu beanstanden, das vorgeschlagene Hotel war sowohl von Lage, Ausstattung, Service und Sauberkeit super! Wir hatten einen sehr erholsamen, interessanten und rundum tollen Urlaub. Sehr empfehlenswert...

Nur die regionalen Bettenwechsel sollten das nächste Mal bereits bei der Buchung beachtet werden.

Positive

perfekte Bedienung und gute Essen

Sauna Renovierungsbedürftig

Positive

Freundlicher, angenehmer Service, zugleich zuverlässig.

Positive

Reiseorganisation gut Frühstück sehr gut Abendessen sehr schmackhaft, typische Hausmannskost Freundlichkeit und Bedienung sehr lobenswert

Uns fehlte eine kleine Gemüse oder Rohkostbeilage

Positive

Moderne Einrichtung, kurze Wege ins Skigebiet, gute Gastro.

In den Ferien leider nur eine Woche buchbar, das ist echt so lang da abends wenig los ist im Ort. Es gibt immer noch kein Besen und Schaufel zum Reinigen der Wohnung, viele Gerätschaften sind schon in die Jahre gekommen oder auch schon defekt.

Verbesserungspunkte

Skianbieter wurde gewechselt, bitte mitteilen

Positive

Unterkunft und Essen waren gut. Die Pisten sind in gutem Zustand. Für das Geld bekommt man Entsprechendes geboten.

Nur in Sachen Sicherheit gab es Probleme: Von Abstumpfen der Gehwege und Fahrbahnen keine Spur in Pec pod Snezkou. Nur vorm Hotel gab es einen Aufsteller "Achtung glatt!" Damit läßt sich der gehweg/Starße nicht nachhaltig abstumpfen! Ich selbst bin dreimal gestürzt. Die Autos/Busse fahren bergan ohne Schneeketten, einige kamen auch bergab gut ins Rutschen. Frage: Wer kommt in CZ für solche Unfallschäden auf? Das Problem sollte "Tschecho Reisen" bei der Stadt / Veranstalter einmal ansprechen. In Österreich gibt es so etwas kaum.

Positive

Organisation hat sehr gut geklappt.

keine

Positive

schöne Unterkunft -- gute Beratung für die Wahl des Skigebiets.

Keine Aufklärung über die Kosten, vor Ort. Kurtaxe aber keine GREEn-Gästekarte -- dies war seltsam. Die Beschreibung, der Kosten der Parkplätze passte nicht mit der Realität zusammen (z.B. ertser Tag kostenfrei!)

Positive

hat alles gut geklappt

Bei Abwicklung eventuell auf neutrale E-Mail Adresse setzen, da sonst zu viel im Spamordner wandert Häuser ab und zu kontrollieren - war nicht alles i.O.

Positive

einfache, unkomplizierte Buchung, sowie Ablauf in der Pension. Normale Überweisung hat gut funktioniert.

Skiverleih und Skischule waren unorganisiert. Skilehrer sprach nur Englisch bei einer Buchung für ein Kind. Verbesserungsvorschlag: Zumindest für Kinder sollten die Lehrer die deren Sprache sprechen. Zahlung über Dienstleister nur unter Angabe persönlicher Daten.

Positive

Vor Ort sehr nette und hilfsbereite Menschen für das Haus zuständig

Bei der ersten Rechnung waren die Kosten für die Endreinigung aufgelistet, sollten aber vor Ort bar bezahlt werden. Später kam eine Mahnung, die Rechnung sei nicht vollständig bezahlt, die Kosten für die Endreinigung müssen noch überwiesen werden. Vor Ort wollte dann die Hausherrin die Kosten für die Endreinigung in bar haben, hat uns dann aber geglaubt, dass wir bereits vorher das Geld an das Reiseunternehmen überwiesen haben.

Positive

Gut.

Gern wollen wir Ihnen ein Feedback zu der gebuchten Reise geben. Das Hotel und das Essen waren sehr gut und es gab keine Beanstandungen. Was aber etwas problematisch war, ist das die Skilehrer sehr schlecht deutsch sprechen und wir alles auf englisch besprechen mussten. Der Skiverleih im Hotel der VIP Skischule war am Samstag sehr voll und man musste über 2 Stunden warten um seine Skier zu bekommen. Für die Kinder hatten wir 3x Lunch gebucht. 2x haben sie bekommen und am 3. Skischulentag gab es kein Mittag für die Kinder. Auch haben wir die 8€ nicht wieder bekommen... Und dann haben wir gehört, dass es zum Beispiel im Hotel Harmony in Spindler Mühle keine Familienzimmer mehr zu buchen sind im Winter 2019??

Positive

Alles lief sehr gut - die Infos waren gut und hilfsreich.

Positive

Die Ferienwohnung war sehr gut und alles hat bestens geklappt.

Verbesserungspunkte

Unzureichende Sauberkeit im Ferienhaus

Positive

Personal sehr freundlich, Ordnung und Sauberkeit sehr lobenswert , Zimmer sehr hübsch hergerichtet,

Fahrstuhl geht gar nicht Lärm beim Essen unerträglich, meist durch die Stühle, da sie auf dem steinfussboden sehr laut wirken Essen ging so, da Auswahl zu gering und auch nicht abwechslungsreich, der Zugang zum Schwimmbad geht gar nicht