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8

4 étoiles: bon service, bien traité

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
7

3 étoiles: bien, une expérience raisonnable

Positif

Livraison rapide et surtout correspond à ce qui est annoncé.

Suggestions

En comparaison avec d'autres fournisseurs qui proposent des produits vraiment similaires, Biofutura est cher, certes le coup de la livraison est faible, mais les produits sont plus chers que la concurrence. De plus par rapport à ma commande, c'est à dire des lunchbox en kraft, les boites ne ferment pas ou tres mal...C'est dommage.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

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8

4 étoiles: bon service, bien traité

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9

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

Bonne qualité, délais respectés, large gamme

Suggestions

produits d'hygiène

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7

3 étoiles: bien, une expérience raisonnable

Positif

Rendu attendu

Suggestions

Carton qui sent reellement mauvais. Un des pkt etait defectueux :fendu

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
8

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

COMMANDE BIEN RECU et répondant à mes atttentes

Suggestions

J'ai indiqué un complément d'adresse lors de l'achat mais celui ci ne figurait pas dans l'explication pour le livreur. A revoir

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
6

3 étoiles: bien, une expérience raisonnable

Positif

très bon produits - rapport qualité/prix intéressant service de livraison inefficace et manque de professionnalisme

Suggestions

changement de service de livraison - impérative précommande et self-service à la clientèle - dépôt vente

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6

3 étoiles: bien, une expérience raisonnable

Suggestions

le colis est arrivé 6 jours après je l'ai commandé

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
6

3 étoiles: bien, une expérience raisonnable

Positif

Bon rapport qualité/prix des produits

Suggestions

Délai de livraison pas respecté, obligé d'aller chercher le colis à un point relai, erreur dans le colis. Ca fait beaucoup de choses là...

  • Nous recommanderiez-vous? Non
10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

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10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Bons produits, services et livraison rapides.

Suggestions

Des emballages pour wrap

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10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

qualité des produits rapidité de livraison

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10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Commande reçu rapidement, tout était parfait

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9

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

Très bons produits, tarifs correct, livraison rapide !

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9

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

Bons produits, pas trouvé moins cher et très bon service après vente

Suggestions

Prestations de livraison à revoir

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2

1 étoile: très mauvaise, inacceptable

Positif

Originalité des produits qui réponde bien au besoin

Suggestions

Livraison lamentable qui gache tout (en retard, suivi faux, site HS pour prendre RDV, de contacter le livreur, demande aux services client non respecté, carton abimé, .... ) : bref la livraison la plus catastrophique que je n'ai jamais eu. En discutant autour de moi le retour est le même avec DPD.... Je vous ai envoyé un email sur le sujet sans retour

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8

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

Large gamme, prix intéressants et envoi rapide

Suggestions

Site parfois difficile d'utilisation. La page saute lorsque l'on veut cliquer sur une suggestion.

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10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

N'HESITEZ PAS : un service en OR ! Moi, au départ, j'ai hésité à passer commande craignant de ne pas être livrée à temps pour l'événement (je m'y étais pris en retard), mais Aurélien de BioFutura m'a convaincu, et a tout mis en œuvre pour que le colis arrive vite : une réussite ! J'ai communiqué très facilement avec lui par téléphone et mail. Je recommande vivement BioFutura !!! Les produites livrés étaient parfaits et ma soirée très réussie, MERCI !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
4

2 étoiles: pire que prévu

Suggestions

pas assez d'infos sur la provenance des produits sur le compostage, mécontente des emballages en carton trop souple pas assez rigide trop fragile pour de la soupe et des plats en sauce

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10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Disponibilité des produits recherchés à un prix concurrentiel. Livraison rapide.

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10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

RAS

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10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Site top car après maintes recherches contente d'avoir pu trouver de très bons produits avec normes fsc, éco-responsables, biodégrapbles !!! Rapidité d'expédition et surtout service client efficace, à l'écoute et super agréable !! Mention spécial +++ à Aurélien qui prend son métier à coeur et y met tellement de bonne humeur que c'est un vrai plaisir et si rare. Merci encore !!

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10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

livraison rapide, produits correspondant à l'offre, Très satisfait.

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rue de Maubeuge 41

75009 Paris

+33 (0) 1 79 73 20 70

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