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9

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

Gobelets de bonne qualité parfait pour mon activité de vente de smoothies, naturel et résistant . Livraison rapide

Suggestions

Manque plus que des pailles un peu plus large genre 8-9mm de diamètre et le smoothie serat 100% naturel.

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10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Aucun problème de livraison les délais sont tenus Les produits correspondent à la commande Les produits sont de bonnes qualités Les prix sont compétitifs.

Suggestions

Il manque certains produits que nous utilisons et que nous prenons chez un autre fournisseur

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10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

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10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

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10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

très rapide et très bons produits !

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10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Super, livraison rapide en 2J dans le nord de la France. SAV impeccable !

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10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Très satisafaite, la livraison est vraiment très rapide. Tous les produits commandés sont arrivés. Prix raisonnable. Large choix. (Ces derniers temps j'ai effectué 3 commandes, et à chaque fois j'ai oublié de commander l'échantillon (avec plusieurs produits de votre gamme). Serait-il possible que vous m'envoyiez cet échantillon que je puisse savoir à quoi m'attendre lors de ma prochaine commande? Merci d'avance.

Suggestions

Les assiettes en pulpes pas si thermophiles que ça, la pulpe se détend et il y a diffusion par capillarité sur l'assiette (pour des plats avec une sauce liquide chaude). Auriez-vous une suggestion à me faire?

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5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

efficacité, suivi et rapidité !

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9

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

Produit Livraison Qualité Rapidité du traitement de la commande

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5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Commande de qualité et livrée dans les temps ! :)

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8

4 étoiles: bon service, bien traité

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8

4 étoiles: bon service, bien traité

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9

4 étoiles: bon service, bien traité

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5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

site facile à utiliser, délais respectés, tarifs corrects

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8

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

Rapidité de traitement de la commande. Contact clientèle très agréable. Suivi du dossier très sérieux. Site très clair. Produits de qualité.

Suggestions

Les devis en ligne ne fonctionnent pas. (en tout cas au moment ou je les ai fait c-à-d mai 2015)

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8

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

Tres bon service et delai de livraison super vite.

Suggestions

Les boites des repas devrais avoir des manches en plastique pour les proteger. Trop dificil de les stocker en bon etat dans le façon en qu'ils sont emballee. Les forchettes en bois sont un peu trop faible. Les boites pizza sont formidables mais le deux prepliage des côtés en haut ne sont pas assez profond et ils sont dificil a plier. En gros je suis tres content avec tout. Je recommande quand meme avec plaisir. Merci

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5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Commande reçue rapidement, accueil téléphonique agréable et efficace.

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5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

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7

3 étoiles: bien, une expérience raisonnable

Positif

Les assiettes palmiers sont belles et idéales pour un buffet l'intervenant joint au téléphone est compréhensif patient sans sa coopération j'aurai annulé ma commande

Suggestions

Le site internet biofutura demande des améliorations les paiements par chèque pose problèmes (adresse) et la livraison demande une meilleure organisation et fiabilité

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9

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

bonne commande, bon produits

Suggestions

le jour de ma commande, je n'avais pas connaissance du jour de livraison...délai flou.

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8

4 étoiles: bon service, bien traité

Positif

Suite à notre réclamation nous avons rapidement été contacté pour procéder au remboursement des articles manquants. Toutefois, même si cet incident reste très minime, le processus pour solutionner le problème pour une si petite commande a été chronophage pour notre petite entreprise et comme pour Biofutura, le temps est précieux pour toutes les entreprises.

Suggestions

N'ayant réceptionné que la moitié de la marchandise, nous sommes dans l'attente, suite à notre réclamation, du complément de notre commande. En espérant une rapide solution à cette erreur de livraison sans frais supplémentaires comme il nous l'a été proposé dans un premier temps. Pour une première commande nous sommes évidemment déçus !

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8

4 étoiles: bon service, bien traité

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10

5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

Positif

Après une difficulté due au transporteur, le sav a été au petits soins avec une présence constante et attentionnée, devançant même d'éventuelles relances. Bravo!

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5 étoiles: parfait, définitivement recommandé

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9

4 stars: good service, well treated

Positive

Quick delivery, good packaging, great product.

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rue de Maubeuge 41

75009 Paris

+33 (0) 1 79 73 20 70

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