al het derde Makita toestel via Klium aangekocht , snelle levering EN zeer correcte service bij herstelling(=vlotte communicatie)
Top
Makita boorhamer besteld waar vermeld op de website een beitel-borenset bij geleverd zou worden. Dit laatste nooit ontvangen.
Mijn kettingzaag op benzine was onherstelbaar. Aangezien ik deze niet veel nodig heb, heb ik overwogen om een kettingzaag op accu te kopen. Ondertussen heb ik 2 grote bomen omgezaagd en volledig in stukken gezaagd. Ik was aangenaam verrast over de kracht van deze kettingzaag. Gelukkig heb ik meerdere accu's want om non stop te zagen heb je niet genoeg met één batterij.
Mijn eerste aankoop verliep vlot. Beschadiging aan één van de koffers werd snel rechtgezet. Vriendelijke medewerker via de chat en via mail.
Goedkoopste prijs die ik tegenkwam op n betrouwbare site. Je vind steeds prijzen dat je denkt amaai, maar blijf daar van weg ik raadpleeg steeds trustpilot.
Zaterdagmorgen bestelling gedaan. Pas op maandag na navraag bevestigingsmail gekregen. Mijn bestelling van vier items (allemaal in voorraad),in totaal zes kg, werd opgesplitst in vier aparte zendingen. Deze zijn toegekomen op dinsdag en woensdag. Deze zendingen waren: twee identieke zaaggeleiders,apart verzonden,blijkbaar gelijktijdig afgegeven,in twee dagen toegekomen. Derde zending: verbindingsrail van 1cm dik en 40 cm lang. Vierde zending: zaagstop met de grote en gewicht van een ei. Samengevat: vier dagen uren gewacht. Mischien zullen er nu een deel sorry’s volgen maar daar koop ik niet veel voor.
Bestel apparaat met accessoires. Bestelling wordt dan opgesplitst in verschillende deelbestellingen. Geven dan een vermoedelijke leverdatum. Klopt niets van. Telefonisch haast niet te bereiken. Klium moet aan communicatie nog wat schaven.
Ik ontving n pakje voor een andere klant. Is telefonisch in ords gebracht, via Stefanie.
Meestal alles op stock. Goede klantendienst en veel keuze. De prijzen zijn hier ook bijna altijd het beste!
Topservice
degelijk product en snelle levering
Door een onzorgvuldige behandeling van de koerierdienst was het pakket opengescheurd en ontbraken er artikelen . Klium op de hoogte gebracht en ontbrekende artikelen zaten de volgende dag in mijn bus .TOP
.
Meestal snelle levering en goede beschikbaarheid van materialen. Krijgen professionele klanten met veel bestellingen ook wel eens een getrouwheidskorting?
heeeeeeel goede service, nemen direct contact met je op indien je iets vraagt, komen afspraken strikt na, omruilen van produkt onmiddelijk. Heel vlotte samenwerking
Overzichtelijke webshop, correct in de afhandeling en levering (zwaar toestel stond op een pallet gestrapped). Zal niet de laatste keer zijn dat ik mijn tools bij Klium bestel.
Snelle levering. Goede service.
zie product beoordeling tot nu toe kan niet aanraden
De geleiderail die ik besteld had was beschadigd (tijdens transport?). DHL had dit zelf opgemerkt en ze hebben het pakket terug gestuurd naar Klium. Ze hebben mij ook op de hoogte gebracht via de tracking link waar je de status van de verzending kan opvolgen. Ik heb toen de servicedesk van Klium gecontacteerd om te vragen hoe het nu verder moest. Ze waren super vriendelijk en hebben direct een nieuwe rail opgestuurd. Enkele dagen later werd ze geleverd. Lang leve Stefanie van de servicedesk!
Ten alle tijde zeer behulpzaam met raad. Leveringen tot in de puntjes verzorgd. KLIUM IS EEN AANRADER!
Snelle levering, goede prijs, geen problemen.
Zeer tevreden over de aankoop. Krachtige klopschroevendraaier, alsook de boormachine in deze kit. Zeer goede batterijen. Een sterk te verbeteren punt is de verpakking en verzending. Daarom deze score. Het materiaal is aangekomen in een totaal gescheurde doos. Deze werd enkel vastgehouden door de plastiek banden rond de Makita koffer. Er was geen zichtbare schade aan het materiaal. Maar hoe werd mijn materiaal behandeld?? Ik meldde dit aan Bpost, maar kreeg geen enkele reactie… Misschien een punt voor Klium
Vlotte aankoop, duidelijke website, goede communicatie over het toestel. Mooi meegenomen dat men 5 jaar garantie heeft op het toestel na registratie.
Heb mijn grasmaaier al uitgeprobeerd en ja, voor die prijs die ik betaald heb , heb ik waar voor mijn geld, zeer snelle levering, nog gratis op den hoop toe, Bravo aan heel dee ploeg !! Karel Doe zo verder !!
Ekkelgaarden 26
3500 Hasselt
Ben jij een professional of ervaren doe-het-zelver die zwoegt en zweet om tot het beste resultaat te komen? Dan bestaat er voor jou geen compromis tussen kwaliteit & service. Dat begrijpen we. Sinds 2013 zijn wij bondgenoot voor mensen zoals jij. Elke dag vecht een groot & hecht team voor jouw vertrouwen en tevredenheid. Dat doen we met ons ruim aanbod van uitsluitend A-merk artikelen aan betaalbare prijzen. Maar ook met logistiek maatwerk, snelle leveringen & gepassioneerde medewerkers die jou te woord staan. Vergezel ons -samen met andere klanten- op deze reis en maak deel uit van een club met gepassioneerde makers. Welkom bij Klium!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.