Bonne description des produits, délai de livraison correcte et surtout précis.
omschrijving valt niet mee voor 20u besteld volgende dag in huis klopt niet zondag besteld pas donderdag namiddag geleverd duurt te lang
Beste stafan Je bestelling was op tijd vertrokken, maar jammer genoeg is het bij de vervoerders altijd heel druk tijdens de eindejaarsperiode. Het heeft dus langer geduurd dan normaal. Excuses voor de overlast. Davy
Enig minpuntje: vandaag besteld voor 20 uur……morgen in huis. Dat was dus niet waar.
Beste Jan Je bestelling was op tijd vertrokken, maar jammer genoeg is het bij de vervoerders altijd heel druk tijdens de eindejaarsperiode. Het heeft dus langer geduurd dan normaal. Excuses voor de overlast. Davy
De nieuwe webshop had problemen met oudere cadeau-bons, maar via telefonisch contact (was wel lang wachten) netjes en correct opgelost. Bedankt hiervoor.
Zowel mijn zoon als ikzelf zijn fan
Chatten/mailen staan steeds klaar met raad en daad! Geen enkele maar dan ook geen enkele opmerking.
Klium is een bedrijf, waar je echt alles voor de vakman maar ook voor de doehetzelver kunt vinden. Van klein tot groot en van merk A tot merk Z. Allemaal kwalitatief materiaal. Klantenservice is ook top. Snelle reactie en steeds een oplossing. Hún prijzen zijn ook eerlijk. Regelmatig zijn er interessante aanbiedingen. Alles wordt snel geleverd. Meestal binnen een dag en indien niet voorradig, wordt het zeer snel geleverd. Ik zou gerust nog enkele sterren meer willen geven indien dat kon.
al het derde Makita toestel via Klium aangekocht , snelle levering EN zeer correcte service bij herstelling(=vlotte communicatie)
Top
Makita boorhamer besteld waar vermeld op de website een beitel-borenset bij geleverd zou worden. Dit laatste nooit ontvangen.
Beste Maurice Zoals telefonisch besproken, was er inderdaad een fout op onze website. Product is kosteloos nagestuurd. Excuses voor de overlast. Davy
Mijn kettingzaag op benzine was onherstelbaar. Aangezien ik deze niet veel nodig heb, heb ik overwogen om een kettingzaag op accu te kopen. Ondertussen heb ik 2 grote bomen omgezaagd en volledig in stukken gezaagd. Ik was aangenaam verrast over de kracht van deze kettingzaag. Gelukkig heb ik meerdere accu's want om non stop te zagen heb je niet genoeg met één batterij.
Mijn eerste aankoop verliep vlot. Beschadiging aan één van de koffers werd snel rechtgezet. Vriendelijke medewerker via de chat en via mail.
Goedkoopste prijs die ik tegenkwam op n betrouwbare site. Je vind steeds prijzen dat je denkt amaai, maar blijf daar van weg ik raadpleeg steeds trustpilot.
Zaterdagmorgen bestelling gedaan. Pas op maandag na navraag bevestigingsmail gekregen. Mijn bestelling van vier items (allemaal in voorraad),in totaal zes kg, werd opgesplitst in vier aparte zendingen. Deze zijn toegekomen op dinsdag en woensdag. Deze zendingen waren: twee identieke zaaggeleiders,apart verzonden,blijkbaar gelijktijdig afgegeven,in twee dagen toegekomen. Derde zending: verbindingsrail van 1cm dik en 40 cm lang. Vierde zending: zaagstop met de grote en gewicht van een ei. Samengevat: vier dagen uren gewacht. Mischien zullen er nu een deel sorry’s volgen maar daar koop ik niet veel voor.
Beste Carlo Jammer genoeg heb je gelijk. Dit was grondig mis gelopen in het magazijn. We hebben je ook een "goedmakertje" opgestuurd. We doen er alles aan om dit in de toekomst te vermijden. Mvg Davy
Bestel apparaat met accessoires. Bestelling wordt dan opgesplitst in verschillende deelbestellingen. Geven dan een vermoedelijke leverdatum. Klopt niets van. Telefonisch haast niet te bereiken. Klium moet aan communicatie nog wat schaven.
Ik ontving n pakje voor een andere klant. Is telefonisch in ords gebracht, via Stefanie.
Meestal alles op stock. Goede klantendienst en veel keuze. De prijzen zijn hier ook bijna altijd het beste!
Topservice
degelijk product en snelle levering
Door een onzorgvuldige behandeling van de koerierdienst was het pakket opengescheurd en ontbraken er artikelen . Klium op de hoogte gebracht en ontbrekende artikelen zaten de volgende dag in mijn bus .TOP
.
Meestal snelle levering en goede beschikbaarheid van materialen. Krijgen professionele klanten met veel bestellingen ook wel eens een getrouwheidskorting?
heeeeeeel goede service, nemen direct contact met je op indien je iets vraagt, komen afspraken strikt na, omruilen van produkt onmiddelijk. Heel vlotte samenwerking
Overzichtelijke webshop, correct in de afhandeling en levering (zwaar toestel stond op een pallet gestrapped). Zal niet de laatste keer zijn dat ik mijn tools bij Klium bestel.
Snelle levering. Goede service.
Ekkelgaarden 26
3500 Hasselt
Ben jij een professional of ervaren doe-het-zelver die zwoegt en zweet om tot het beste resultaat te komen? Dan bestaat er voor jou geen compromis tussen kwaliteit & service. Dat begrijpen we. Sinds 2013 zijn wij bondgenoot voor mensen zoals jij. Elke dag vecht een groot & hecht team voor jouw vertrouwen en tevredenheid. Dat doen we met ons ruim aanbod van uitsluitend A-merk artikelen aan betaalbare prijzen. Maar ook met logistiek maatwerk, snelle leveringen & gepassioneerde medewerkers die jou te woord staan. Vergezel ons -samen met andere klanten- op deze reis en maak deel uit van een club met gepassioneerde makers. Welkom bij Klium!
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.