Bestellung und Bezahlung der Teile funktioniert problemlos, aber danach Funkstille. Es gibt keine Auftragsbestätigung per Mail, Login ist nicht möglich und auch der Kundenservice reagiert nicht auf Mail-Anfragen. Die Teile wurden glücklicherweise geliefert, aber darüber hinaus würde ich den Laden nicht nochmal verwenden. Hätte ich nicht per Paypal bezahlt und es gäbe ein Problem bei meiner Bestellung, wäre das Geld weg. Versand erfolgt aus den Niederlanden mit UPS
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Ersatzteile wurden wie immer Problemlos und schnell geliefert. Danke
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Kompetenz, sie senden die Teile korrekt und so schnell wie möglich, danke.
Leider habe ich die beiden Bestellungen (5208466 & 5231766) noch immer nicht bekommen. Da ich momentan meine Werkstatt am Umziehen bin, war ich bei Zustellungsversuch der UPS nicht vor Ort. Obwohl ich am Briefkasten eine Notiz für den UPS-Lieferanten für die Hinterlegung angebracht hatte, muss ich nun die Pakete in 4144 Arlesheim selber abholen und dies noch mit einem Kostenzuschlag von 81.35SFr. Nach diversen Versuchen, die Zustellung über www.ups.com/mychoice zu ändern, kam immer eine Störungsmeldung und nach dem Telefongespräch kommt mir die UPS immer noch nicht entgegen. Somit hat das Problem und die Verzögerung eher weniger mit EasyParts zu tun, sondern v.a. mit der UPS!
Bevor die Bestellung abgeschlossen wird, wird man im Warenkorb auf diese Information aufmerksam gemacht: Achtung! Wenn Sie außerhalb der Europäischen Union (EU) leben, können Zollgebühren, Einfuhrzölle, Steuern und sonstige Abgaben des Bestimmungslandes anfallen. Bitte erkundigen Sie sich über mögliche Gebühren bei der Zollabfertigung Ihres Landes vor der Bestellung. Diese Gebühren zahlt immer der Empfänger. Die MwSt. wurde auch nicht berechnet.
Sehr schneller Versand und Ware genau wie beschrieben. Immer wieder.
Habe schon mehrfach Teile bestellt. Immer schnell, vollständig und zuverlässig geliefert. Top!
Schneller geliefert als erwartet, Preis war ok
Sehr schnelle Lieferungen
Super schnelle Lieferung. Prima Ware.
Top. Danke
Ich hab für eine LML einen Ersatzteil benötigt. Diese sind mittlerweile leider schwer zu bekommen, aber hier bin ich fündig geworden!
Schnelle Lieferung alles ok3
Wie immer schnell und zuverlässig jederzeit gerne wieder Kann ich nur empfehlen
Ich habe bei Easyparts-rollerteile einen Vespa Topcase bestellt. Positiv muss ich sagen, dass das Produkt sehr genau passend beschrieben wurde (anders als bei manch anderen Webshops, wo man sich der Farbe nicht 100% sicher sein konnte) und offensichtlich, so wie ausgewiesen, lagernd verfügbar war. Ich habe an einem Freitag Mittag bestellt und am gleichen Tag ist das Paket wie bestellt versandt worden. Somit eigentlich alles super. Nun zu den Merkwürdigkeiten: Laut Webseite Versand mit UPS („Für unsere Sendungen verwenden wir UPS.“) - tatsächlich aber Versand mit Post.nl und weiter in Deutschland mit Trans-o-flex (die auch gleich Schwierigkeiten mit der Zustellung hatten). Der Vertrag kommt laut Auftragsbestätigung zustande mit „EasyParts Rollerteile GmbH“ Man erhält dann aber ein Paket mit der Aufschrift „Novascoot.com“, das als Absender ScooterSelex BV aus den Niederlanden trägt. Das mag einen nicht weiter stören, ich fand es aber eben „merkwürdig“.
Ist bei einer Bestellung ein Artikel Rückstand, wünsche ich mir die Lieferung der anderen Teile sofort zu erledigen. Der Rückstand könnte nachher nachgeliefert werden. Nicht die ganze Bestellung zurückbehalten.
Sie haben die Möglichkeit, lagernde Artikel zum Vorabversand freizugeben.
Ware wie beschrieben
Leider bis dato noch keine Lieferung erhalten. Auch keine Meldung über etwaige Verzögerung oder Lieferprobleme erhalten.
Leider kann es ausnahmsweise dazu kommen, dass es zu Lieferschwierigkeiten seitens der Versanddienstleister kommt. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice. Wir helfen Ihnen schnell und zuverlässig weiter.
Alles Tip-Top vielen Dank!
Mit meine Bestellung waren zweimal Probleme mit Qualität aber EasyParts hat sofort reagiert und Kulanz gezeigt und umgetauscht obwohl Easyparts nichts dafür kann denn für die Qualität dieser Bestellung ist der Hersteller verantwortlich weil EasyParts diese Verpackung ungeöffnet weiter schickt an Kunde. Solang man umtauscht bin ich sehr zufrieden und hoffentlich ist diese dritte Bestellung in Ordnung. Wie lange die Lieferung dauert ist mir egal, hat keine Eile, Hauptsache, am Ende ist alles OK. Und da kann mal etwas schief gehen, als Betriebselektriker mit 45 Jahre Erfahrung mit Bestellungen akzeptier ich das. Bin aber mit EasyParts sehr zufrieden.
per Internet gefunden. Super Auswahl.
Alles bestens.
Ware ist qualitativ super und wie beschrieben. Allerdings Lieferzeit über eine Woche ist zu lang wenn man auf das Fahrzeug angewiesen ist. Aber sonst jederzeit immer wieder gerne.
Bei dem von Ihnen bestellten Artikel handelt es sich um einen Artikel, der sich nicht im Lagerbestand befindet. Bei diesen Artikeln wird immer die "durchschnittliche Bearbeitungszeit" angezeigt. In dieser Zeitspanne wird der Artikel bei unserem Lieferanten für Sie bestellt und an Sie versendet. Wenn es zu Verzögerungen kommt, informieren wir die Kunden per E-Mail. Diese Informationen bekommen wir direkt von unseren Lieferanten. Sollten Sie keine Information erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren SPAM-Ordner.
Teile passen perfekt
Das Bestellte kam passend aber erst nach etwa 1Woche an.Sonst o.k
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