Schlechter Kundendienst
Leider muss ich einen halben Stern geben, da ich sonst nicht bewerten kann, aber wenn ich könnte würde ich für Qualität und Service nichts geben.
Lieferung kam nach ein paar Tagen nach Bestellung an, jedoch war der Helm beschädigt, da man den Hersteller telefonisch nicht erreichen kann schrieb ich an den Kundendienst, jedoch ohne eine Antwort zu bekommen obwohl zugesichert ist dass dieser nach einem Werktag antwortet. Nach einer Woche schrieb ich erneut , leider vergebens. Warte nun schon 14 Tage auf eine Rückmeldung aber leider immer noch nichts bekommen, und ja der Spam Ordner ist leer. Anscheinend wird die Sicherheit der Kunden nicht groß geschrieben. Fotos von beschädigtem Helm sind ja schon 2 mal verschickt worden. Nun versuche ich es über diesen Weg eine Reaktion zu bekommen, aber eine Antwort auf mein Anliegen hätte ich mir zumindest erwartet um eine zufriedenstellende Lösung zu finden.