Réponse du propriétaire de l'entreprise
Nous rappelons à tous nos clients qu'il est fortement conseillé de lire les informations de stock sur le site d'EasyParts lors de la passation de vos commandes.
Tous les articles disposent d'une information de stock. Il peut être notifié 'en stock', 'disponible de suite' ou 'article à commander. Indisponible, attente minimale après commande de xx jours ouvrés (i) sous réserve de stock fournisseur.
Lorsque le client commande, il se voit patienter lorsqu'un ou plusieurs articles sont notifiés 'articles à commander'.
Le client peut, à tout moment, avant traitement au service emballage et expédition, modifier la commande, annuler partiellement ou intégralement la commande.
EasyParts rembourse toujours les articles en cas d'annulation. Aucune obligation de nouvel achat, pas d'avoir client conservé.