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8,7
102 avis au cours des 12 derniers mois
88% recommande cette société

Commentaires pour EasyParts.fr

  • Score total 9
  • Nombre total d'examens 7,991
  • Recommandations 94%
  • Pages vues 27,424

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2

Je suis deçu

Bonjour, en consultant votre site, j'ai constaté que tout le matériel était authentique. Toutefois, lorsque vous m'avez envoyé les galets que j'ai commandés, cela ne convenait pas à ma moto. Merci pour votre compréhension.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Mohamed , Anderlecht

Réponse du propriétaire de l'entreprise

EasyParts informe ses clients qu'un Service Après-Vente est joignable, par e-mail, sur le site d'EasyParts, haut de page 'Service Clients' ou bas de page 'Contact'. Il est important de faire une réclamation en notifiant: le numéro de client le numéro de commande la référence de l'article le numéro de série du véhicule. Une réponse vous sera transmise sous moins d'une heure (jours ouvrés).

7

Bonjour, je n'ai pas eu de message concernant ma livraison au point relais.

J'ai déjà commandé sur votre site et je suis satisfait de vos service, prix, rapidité de livraison. Pour ma dernière commande, je n'ai pas reçu de mail ou sms m'indiquant que ma commande était livrée au point relais. Il a fallu que je consulte le suivi colis chez UPS pour avoir l'information.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
joel , Seysses

Réponse du propriétaire de l'entreprise

EasyParts informe ses clients que le transporteur notifie le suivi de colis, par email. Il suffit d'être inscrit sur le site du transporteur et surtout de consulter les emails standards mais aussi filtrés en tant que publicitaire. Il se peut que l'email soit placé dans les spams.

6

Trop long

Bon produit , par contre beaucoup trop long pour recevoir les pièces , dommage.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jose , Le Creusot

Réponse du propriétaire de l'entreprise

EasyParts informe toujours ses clients de la disponibilité produit. Sur le site d'EasyParts, lorsque vous passez commande, vous disposez de l'information 'en stock' ou 'article à commander. Indisponible, attente minimale après commande de xx jours ouvrés (i) sous réserve de stock fournisseur. Un email est également envoyé au client sous libellé 'date estimative'.

10

C'est nickel

C'est excellent site pour les pièces. Merci beaucoup

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Thushyanth , Chatillon
6

Plutôt normal

Livraison ok

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Valentin , Naizin
7

Colis intérieur endommagé manque de protection

Point d’amélioration de l’emballage

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Patrick , 74000

Réponse du propriétaire de l'entreprise

EasyParts prend note de votre suggestion d'amélioration et s'excuse si le colis est arrivé avec un léger dommage même si celui-ci n'a pas nuit à l'état de l'article et son utilisation. Nous souhaitons toujours améliorer nos services et tous les conseils ou suggestions sont étudiées et transmises au service approprié.

10

Prestation rapide et de confiance

Tout dans le processus, de la commande à la livraison, tout s'est bien passé. Je garde votre site en mémoire pour certainement d'autres commandes.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Patrice , Normandie France
10

Très compétitif

Très satisfait rapide Excellent....

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Frédéric , 19 rue Henry de Montherlant 66750 st Cyprien
6

Service client

J ai un retour à faire. Pas possible de laisser des photos. C est compliqué de se faire comprendre

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Francisca , Toulouse

Réponse du propriétaire de l'entreprise

EasyParts nécessite toujours d'informations complémentaires lors d'une réclamation partagée d'un client. A distance, déceler une anomalie de réception est plus complexe et se base sur les explications du client avant l'accord de retour. Le client doit toujours partager sa réclamation en notant numéro de client numéro de commande référence article concernée numéro de sérié véhicule photos via le formulaire de contact (bas de page du formulaire, 'joindre photo'). Si besoin EasyParts pose quelques questions complémentaires afin d'apporter, ensuite, l'accord de retour (surtout en cas de garantie produit).

10

Achat de pièces pour révision MP3 500 et zip 50

Comme toujours envoi rapide et soigné. Les pièces sont de très bonnes qualités. Je recommande.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jérôme , Roquefort La Bedoule
10

excellent

le matériel est conforme à mes attentes et la livraison s'est passée comme prévue.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Didier , Villennes sur seine
10

parfait

livraison rapide commande conforme

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
bruno , dinan
9

Service rapide

Réaction et livraison rapide

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Georges , Castries
10

Parfait livraison rapide je recommande

Très réactifs je recommande

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Pag , Lyon
8

Site de référence pour pièces détachées d'origine

Je commande depuis quelques année mes pièces de scooters sur ce site. Rien à redire le référencement des pièces avec vue éclaté est claire. Pièces d'origine Livraison en moyenne 3 jours C'est pour moi un site de référence.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jean , Marseille 13012
10

Rapide efficace ! Bravo

Très bien

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Thierry , Taisnil
10

Tout a été parfait

De A à Z je n'ai rien à redire, il faut continuer dans ce sens

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Didou , MONTDIDIER
9

Impeccable délai de livraison traitement conformité du produit

Tout a était parfait du traitement de la commande a la livraison hyper rapide en deux jours. A recommander

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Hervé , BOURBOURG
10

Impeccable

Pièces d origines et livraison au top

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Rodrigue , France
8

Impeccable

Colis bien reçu et bien emballé, prix correct.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jose , Arles
6

Commande pièces metropolis

Un délai très long mais certainement lié à la disponibilité des pièces Un seul regret la communication sinon très bien

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
richard , Vaux Le Penil

Réponse du propriétaire de l'entreprise

EasyParts reste disponible, du lundi au vendredi de 8h à 16h30, par email, pour toute question relative aux commandes. Un suivi de commande est disponible sur le site d'EasyParts, haut de page, mes commandes. Le site d'EasyParts précise lors de la passation de commande client, la disponibilité produit. En stock ou article à commander. Indisponible, attente minimale après commande de xx jours ouvrés (i) sous réserve de stock fournisseur. Un email intitulé 'date estimative' parvient également au client.

10

Produit conforme en tout point à l'original

Parfait ! Le produit est de qualité identique à l'original (peinture de très bonne qualité) et la livraison est rapide.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Béatrice , Bordeaux
10

Conforme à mes attentes, je recommande!

Je commande assez régulièrement sur ce site depuis quelques années. Toujours satisfait.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
pascal , tours
10

Livraison rapide parfait.

Manque juste une béquille centrale pour mon super soco cu-x en stock lol.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Yann , MONTPELLIER
10

Très bien!

Expédition même plus rapide qu'annoncée!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Konrad , Plan-les-Ouates

Company details

130 Netwerk

Purmerend 1446WR

[email protected]

www.easyparts.fr

Avis sur Kiyoh

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