C'est un peu long. Votre site renseigne une livraison dans les 5 jours ouvrables. Mais j'ai enfin reçu mon colis le 22 novembre.
Commande d'une poubelle conteneur de 240 L très facile via le site en ligne. Délai de livraison annoncé : +/- 5 jours ouvrables. Ensuite aucune information concernant la date de livraison. J'ai dû téléphoner deux fois pour signaler que ma commande n'avait toujours pas été livrée...Et oups, le magasin avait oublié de programmer la livraison. Employé très aimable au téléphone, qui m'a présenté ses excuses pour la société et qui a enfin fait le nécessaire pour que je reçoive ma commande. Bref, une attente de 18 jours et un manque évident de suivi.
Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour cette longue attente. Nous nous efforçons d'améliorer nos délais de réponse. Nous vous remercions de votre patience. Team Engels
Reeds meerdere keren bestellingen geplaatst en altijd tevreden.
beste de communicatie na bestelling geplaats te hebben was zeer slecht . indien je zelf geen contact opneemt voor de levering wordt je niet op de hoogte gehouden . zelfs bij de transsport firma waren ze zeer onvriendelijk . konden zelf nog geen dag op voorhand zeggen wanneer er geleverd werd . en dan komen ze zelf hun afspraak voor de des betreffende dag nog niet na .
We vinden dat duidelijke communicatie zeer belangrijk is. We werken aan het verbeteren van onze updates over bestellingen. Team Engels
op tijd en netjes geleverd
Hallo, We vinden het zeer leuk dat je ons werk fel waardeert. Team Engels
zeer goed in levering en handig op de site
Beste Peter, Bedankt voor je positieve feedback. Team Engels
Facilité de communication et très bon retour du suivi de ma commande Personnel répond dans l’immédiat Bravo à recommander
Wooow, c'est formidable de recevoir ces commentaires agréables. Cela nous donne encore plus d'énergie et de motivation pour continuer dans cette voie.
Goede kwaliteit, voldoen aan eisen. Levering niet op gevraagde bestemming en niet tussen de bepaalde uren, door jullie opgegeven. Voor de rest zeer tevreden
Bedankt voor de mooie feedback. Wat betreft bestemming en leveringsuren zullen we dit opnemen met onze transportfirma. Op deze manier kunnen we onze service nog verbeteren. Team Engels
Commande de bacs.
Nous sommes très heureux que vous êtes content. Cela nous donne encore plus d'énergie pour continuer à faire les choses de cette manière.
Nous avons reçu rapidement notre commande et le matériel est de qualité.
Merveilleux à savoir que nos efforts au nom de nos clients soient récompensés par des critiques positives
steeds content over de prijzen/ overzichtelijke website en de verwerking bestelling.
Wat een geweldige feedback! We zijn blij te horen dat u zo'n goede ervaring hebt gehad. Bedankt, Team Engels
Alles netjes en snel afgeleverd , totaal niks op aan te merken !
Fantastisch om te horen dat u blij bent met onze service. We streven altijd naar de beste ervaring voor onze klanten! Met vriendelijke groeten, Team Engels
na 2 weken nog niets gehad
Onze excuses voor de lange wachttijd. We werken eraan om onze reactietijden te verbeteren. Bedankt voor uw geduld. Bedankt voor uw feedback, Team Engels
Goed 1 opmerking levertijd sta 3-4 dagen , is dubbel zo lang
We doen ons uiterste best om de levertijden zo kort mogelijk te houden. Bedankt voor uw opmerking, Team Engels
degelijke stapelbakken, snel geleverd;
Hallo Jos, Heel erg bedankt voor uw positieve feedback. Met vriendelijke groeten, Team Engels
Zoekfunctie website werkt niet naar behoren Leveringsperiode is veel te lang voor een leverancier uit Limburg die in Limburg moet leveren Slechte opvolging van de levering, enkel grove indicatie levering In geval van calamiteit gaat het helemaal fout Gelukkig is het persoonlijk kontakt beter Maw nog veel marge voor verbetering!!
Hallo Kris, De website wordt volledig vernieuwd. De opmerking over de leveringen nemen we zeker mee om hierin te verbeteren. Bedankt voor je feedback, Team Engels
vlot en eenvoudig online besteld, tijdige levering, goed verpakt en kwaliteitsproduct.
Hallo Lieven, Fijn dat je ons in de toekomst zult aanbevelen. Dit motiveert ons ons nog meer om verder te doen. Bedankt, Team Engels
Bestellen, betalen en bestelling ontvangen zonder "tierlantijntjes"... zeker voor herhaling vatbaar!!
Hallo Leon, Wat een leuke review! Hier doen we het voor. Bedankt voor de feedback, Team Engels
Délai de livraison rapide, matériel de grande qualité
Bonjour Luc, Nous sommes heureux que vous êtes content de Engels Logistics. Merci d'avance, Team Engels
Product perfect in orde, levering stipt zoals afgesproken
Hallo Joost, Heel leuk te horen dat je zo tevreden bent! Bedankt voor de feedback, Team Engels
volgens afspraak geleverd
Vlotte online bestelling. Snelle levering en verpakking werd terug meegenomen.
Beste Frank, Bedankt voor je feedback. Met vriendelijke groeten, Team Engels
special bestelt zodat ik de week nadien het zou hebben (daar ik om de 14dagen in ziekenhuis lig) was dat het beste tijd stip. kreeg de melding dat het op donderdag zou geleverd worden maar ze zijn er niet geraakt (thuis wacht voor niets geweest) heb contact op genomen met jullie en die persoon heeft mij dit ook vertelt de persoon belde met de transport firma en dan vertelde dat ze vrijdag voormiddag gingen leveren weer thuis wacht geregeld tot 12u kwam thuis en nog niet geleverd weer een contact met jullie genomen en dan zegde ze dat ze zeker voor 16u gingen leveren rond de klok van 15u geleverd maar ben zeker niet tevreden van zulke manieren ik begrijp dat ze moeten rekening houden met het verkeer dat niet normaal is
Goede levering
Beste Sonja, Bedankt voor je feedback. Met vriendelijke groeten, Team Engels
Correcte levering
Beste Tine, Bedankt voor je feedback. Met vriendelijke groeten, Team Engels
15 Schemkensstraat
Beringen B-3583
• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.