Français
8,3
109 avis au cours des 12 derniers mois
90% recommande cette société

Commentaires pour Engelslogistics.be

  • Score total 8.6
  • Nombre total d'examens 814
  • Recommandations 94%
  • Pages vues 96,503

Filters

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Polyform , Dolhain
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
xerius , antwerpen
8

4 sterren: goede service, goed behandeld

Pluspunten

Perfecte levering zoals besteld. Correcte prijzen.

Verbeterpunten

Op de account van de webshop staat "Betaald en verwerkt" zodra de goederen aan de transporteur zijn overgedragen. In mijn geval is de levering is pas de dag nadien gebeurd. Dit kan verwarring scheppen bij de klant. "Verwerkt" betekent (voor mij) 'volledig afgehandeld' terwijl het transport nog niet is gebeurd. Beter was de vermelding "Betaald en op transport". In een later stadium kan dan "Betaald en Geleverd" worden aangegeven.

  • Aanbevelen? Ja
AFILIM bvba , Glabbeek

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste, Dank u wel voor uw positive feedback. Wij zullen uw advies meenemen in onze verbetertrajecten. Met vriendelijke groet, Engels Sales Team

10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle, perfecte zending. Goeie producten, prijs- kwaliteit ok

Verbeterpunten

Nihil

  • Aanbevelen? Ja
Dirk , DE PANNE
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

snelheid, flexibiliteit omdat ik nog iets wou veranderen aan mijn bestelling en dit op het laatste moment.

  • Aanbevelen? Ja
anoniem , antwerpen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Stipte afspraken

  • Aanbevelen? Ja
Vincentius Genk-Zutendaal , Waterbleekstraat 20 3600 Genk
4

2 sterren: slechter dan verwacht

Verbeterpunten

2 weken leveringstermijn

  • Aanbevelen? Ja
Joachim , Antwerpen

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Geachte klant, Allereerst hartelijk dank voor uw feedback. Jammer dat u tegen een wat langere levertermijn bent opgelopen bij de aankoop van een van onze producten. Dit komt niet vaak voor, dankzij de omvang van onze magazijnen en voorraden. Wij doen ons uiterste best om dit in de toekomst te voorkomen. Wij hopen dat u uiteindelijk wel tevreden zult zijn over de kwaliteit van het geleverde. De goederen zijn inmiddels onderweg. Met vriendelijke groet, Salesteam Engels.

9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Bart , 1651
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering!

  • Aanbevelen? Ja
Kristof , Keerbergen
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
2

1 star: very bad, unacceptable

Suggestions

Fout in de stock, daardoor konden de goederen niet tijdig geleverd worden ondanks een eerste dubbele check via de live-chat van Engels.

  • Would you recommend us? No
Laurent , Jodoigne

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste, Engels voert klantvriendelijkheid hoog in het vaandel en wij stellen uw reactie dan ook op prijs. Wij betreuren dat de goederen u niet tijdig konden bereiken. Wij hebben intussen maatregelen genomen om onze communicatie over de voorraad te verbeteren en beter up-to-date te houden. Het aankoopbedrag van uw geannuleerde bestelling werd inmiddels ook teruggestort. Engels verkoopteam

10

5 stars: perfect, definitely recommended

  • Would you recommend us? Yes
Hakyemez , Gent
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
anoniem ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering zonder problemen

  • Aanbevelen? Ja
Engels.eu ,
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

Pluspunten

Snelle levering

Verbeterpunten

Geen opmerkingen

  • Aanbevelen? Ja
Wim D , Deurne
9

4 sterren: goede service, goed behandeld

  • Aanbevelen? Ja
Bart , Blankenberge
10

5 sterren: perfect, zeker aan te bevelen

  • Aanbevelen? Ja
Anja , Zaventem
10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

Prima ondersteuning bij de keuze van de juiste bakken via de chat.

  • Would you recommend us? Yes
Bart , Lommel
10

5 stars: perfect, definitely recommended

Positive

Fantastic

Suggestions

I love your products so nothing to improve

  • Would you recommend us? Yes
Andre , Lint
5

2 sterren: slechter dan verwacht

Pluspunten

Volgende dag wel ok.

Verbeterpunten

Belofte vandaag leveren tssn 11.00 en 16.00 niet nagekomen, zelfs geen berichtje..... Men heeft mij nu beloofd, na mijn telefoontje, morgen om 8.00 uur te leveren....ik ben benieuwd......e

  • Aanbevelen? Ja
BLOEMENRESIDENTIE , MERKSEM

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste heer Vanheukelom, Omwille van de grootte van het bestelde product, konden wij niet gebruik maken van een pakket dienst. De bestelde container werd via een speciale transportdienst tot bij u gebracht. Wij doen steeds ons best om aan de gevraagde leverdatum en leveruren te voldoen, maar kunnen dit in dergelijk geval niet garanderen. Uiteraard gaan wij in gesprek met de transportfirma om onze service in de toekomst nog te kunnen verbeteren. Bedankt voor uw vertrouwen. Salesteam Engels

Company details

15 Schemkensstraat

Beringen B-3583

+32 11 81 50 50

[email protected]

www.engelslogistics.be

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.