Commentaires pour Fixami.fr

Bonjour, Justement j’allais revenir vers vous, car c’était aujourd’hui le dernier jour dû délais d’attente et je n’ai toujours rien reçu, Merci de revenir vers nous, Nous sommes toujours en attente du produit Cordialement Leclerc yohan

Presque tout a ete parfaitement. Les delais ainsi que le bon produit est arrive sans probleme hormis un petit choc sur le colis. Seul bemol le transfert du colis entre DHL et Chronopost qui nest pas communiquer il a fallu le devine pour savoir que mon colis etait a Chronopost bloque en agence destinatrice. Plus aucune nouvelle apres que DHL est pris le colis en charge. Voila pourquoi je met 4 eto

Pas reçu la commande

Commande pas recue. Probleme de livraison par le transporteur. Service clients pas tres serviable et peu dispose a aider et a informer. 7 semaines apres, on me dit encore de patienter et que je vais etre rembourse....

Deuxieme commande effectuee pour le meme article. Premiere commande passee debut septembre. Jamais recue, probleme de transporteur. Jamais rembourse par Fixami, encore en attente de resolution du litige. Deuxieme commande passee (je ne voulais pas commander chez Fixami au debut mais il faut reconnaitre quils sont moins chers et il faut bien leur donner une seconde chance). Livraison un peu lente

parfait

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Acheté 1 set perceuse visseuse Li-ion 18 V début juillet 2021, eu un souci 3 mois plus tard, SAV réactif, rien à dire.

tres bon produit

Experience au top, livraison ultra rapide ,dommage que les transporteurs balance les colis car emballage abime et sous emballage (carton milwaukee) abime egalement mais ce nest pas la faute de fixami que je recommande fortement

Attention ils n offre pas SAV et garantie, sont du arnaque

Livraison rapide, produit conforme à la commande.

la promptitude et le serieux

Materiel Bosch Pro de tres bonne qualite (parfait). Livraison prevue 5 semaines recu au bout de 16 jours. Que redire du plus que parfait !

COMMANDE NON LIVRE

I make an order in the septembre the 20th, We are on the 5 octobre an I Still waiting for it.. No phone number to call, no email, just a website with current answer. I absolutely not recommande

J etait content du materiel en lui meme mais les sac de transport etait troue il y avait un coup de cuter sur le.sac.

Commande recue deterioree, doccasion ayant deja ete servi avec liquide renverse sur lappareil ( photos a lappui) alors que lappareil commande aurait du etre neuf mais service client est reste sans reaction ni comprehension. Premiere et derniere commande. Je ne recommande pas du tout . Site absolument pas serieux

2ème commande sur ce site, je suis satisfaite. Il manquait un produit dans la 1ère expédition, celui-ci a été réexpédié le soir même site sérieux je recommande

Très déçue par le service client !! J'ai passé une commande d'une valeur de 500€ fin juillet pour un set de lampe rasante Festool. Ce set s'achète sur le site en 1 seul article à mettre au panier comprenant : la lampe, le trépied et l'adaptateur pour la lampe. Ce que Fixami ne dit pas c'est qu'ils étaient en rupture de stock pour l'adaptateur, je n'ai donc pas reçu la totalité du set, et 2 mois plus tard je suis toujours en attente, sans date de réapprovisionnement connue ! Le remboursement que l'on me propose pour l'adaptateur ne couvre pas l'achat de l'article sur un autre site, même sur le site Fixami il est vendu seul, plus cher que ce que l'on veut bien me rembourser ! C'est une honte !! Je me retrouve avec un produit que je ne peux pas utiliser et 2 mois sans solutions. Aucun geste commercial pour réparer leur erreur et je vais devoir rajouter de l'argent pour acheter l'adaptateur ailleurs. Il est évident que si j'avais su qu'ils n'avaient pas le set complet, je l'aurais acheté ailleurs ! Je ne recommande pas ce site !!

Premiere commande chez FIXAMI je suis ravi, tres bon suivi de colis, livre en 3 jours rien a dire cest des pro

Bonne piece livree rapidement cool

Livraison tres rapide et a date prevue

Jederzeit wieder!!

Positive: quick shipment and good packaging. Drawback: I was absent at the time f the delivery, no notification, the delivery guy gave my order to a neighbors I never met. Fortunately, he came to my house the night of the delivery. What could happens if it was not careful?