arrive en temps et en heure, un outil netait pas dans son emballage dorigine, juste glisse dans le carton avec sa notice, certainement pour gain de place mais il manque un embout de vissage long er le rend inutilisable sans , toujours en attente du retour du sav
Je ne recommande malheureusement pas le site Fixami. Malgre le choix et les prix qu�il propose, cette marque n�est pas en mesure d�assurer un service apres vente a minima correct, et c�est tout de meme important le jour o� il y a un probleme. Le litige de livraison que j�ai avec eux dure depuis plus d�un mois et dire que cela avance au ralenti serai trop surestime. Aucune solution ne m�est propose
Matériel conforme, Livraison dans les délais annoncés. Rien à redire.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement, Fixami
Produit conforme à la description et prix très intéressant et livraison en temps et en heure. Je recommande ce vendeur.
Bonjour, Merci pour votre commantaire. Cordialement, Fixami
Bonjour je n ai toujours pas reçu mon colis merci
Bonjour, Merci pour votre commentaire et nous nous excusons pour ce désagrement. Nous vous prions de nous communiquer votre numéro de commande pour vous aider. Cordiament, Fixami
Site super efficace. Livraison en 2 jours chrono. Prix hyper interessant Je recommande. RAS
produit acheté soit disant neuf avec pièces manquantes et usagé.service commercial contacté hier et ce matin et toujours aucune réponse
Bonjour, Merci pour votre commentaire et nous sommes vraiement désolé pour la gène occasionnée. Nous prions nous fournir votre numéro de commande pour vous resoudre ce sousci. Cordialement, Fixami
Article commande le 6 apres-midi, recu le 8 au matin. Difficile de faire mieux. Quant a la machine, du fait que ce soit un cadeau, elle ne sera utilisee qua partir de jeudi. Mais comme cest une Makita, je nai pas de doute sur ses capacites.
bonne marchandise tres bonne livraison a recommander
livraison ultra rapide !
Expédition rapide, lege bémols pour le transporteur qui a beugner un de mes railles
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous nous excusons pour la gène occasionnée. Cordialement, Fixami
mon mèl du 27 août : Bonjour, j’ai reçu ce matin 27 août une livraison incompléte ; il manque l’article "Festool 492127 - Plateau de ponçage ST-STF D125/8 FX-H-HT ». J’ai téléphoné à 14H ; l’interlocuteur m’a indiqué que l’article manquant faisait l’objet d’un envoi différent et qu’il m’envoyait un mail immédiatement pour me transmettre les références pour suivre cet envoi. Je suis désagréablement surpris d’une part de n’avoir pas été informé que ma commande faisait l’objet de 2 envois distincts, d’autre part de n’avoir toujours pas reçu à 22H45 les références du second envoi, afin que je puisse être présent lorsqu’il sera livré. Qu’en est-il de tous ces dysfonctionnements? J’attends votre réponse en urgence. Salutations distinguées, François Toffin" --------------- ce 2 septembre, plusieurs tentatives de Chat avec Guillaume, qui ne fonctionnent pas. Enfin conversation téléphonique avec Service client, qui n'a aucune information sur mon colis manquant.
Bonjour, Merci pour votre message . Toutes nos excuses . Nous avons effectuer deux envoie ,et nous vous avons envoyer deux e-mail avec les deux suivi . Mon collégue a contacter le transporteur pour avoir plus d'information sur la livraison . Dè que nous avons un retour nous reviendrons vers vous par e-mail . Cordialement, Fixami
tres bon materiel , bon prix et bon suivi de livraison
plusieurs commandes bien passees sauf des petits retard de livraison, nous avons passe 2 cdes en Aout. 1ere a ete envoye a la mauvaises adresse, impossible de la recuperer, Fixami attend le retour. Mais cest eux qui doivent le demander ????? bient�t 3 semaines rien silence total de Fixami 2eme commande, retard de Fixami, nous netions plus sur notre lieux de vacances. Idem. 1500 e et 0 matos
plusieurs commandes bien passees sauf des petits retard de livraison, nous avons passe 2 cdes en Aout. 1ere a ete envoye a la mauvaises adresse, impossible de la recuperer, Fixami attend le retour. Mais cest eux qui doivent le demander ????? bient�t 3 semaines rien silence total de Fixami 2eme commande, retard de Fixami, nous netions plus sur notre lieux de vacances. Idem. 1500 e et pas de m
Produit conforme mais livraisin tres longue a partir du dep�t. Le colis avait ete oublie et comme le site propose de commander sans creer de compte pas de suivi dexpedition possible. SAV complique a contacter que par tchat ce nest pas tres pratique.
Très bien
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement, Fixami
Envois rapide et soigne. Recu en 2 jours. Toujours aussi efficace.
livraison tres lente mais surtout des frais paypal factures(pas top) cela ne donne pas envie de revenir
Tout c’est très bien passé après une relance suite au délai annoncé. Je recommande pour le sérieux de la prestation.
Cela fait 4 semaines que j'ai commandé les disque diamants pour couper des carreaux en grés céramique. Je ne les ai toujours pas reçus !!! Le chantier est terminé et heureusement que j'ai pu en acheter sur un autre site avec un délais beaucoup plus court. Ces disques seront pour un prochain chantier !!!!
Bonjour, Merci pour voytre commentaire . Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Cordialement, Fixami
pas reçut ma commande
Bonjour, Merci pour votre commentaire . Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. nous n'avons aucun numéros de commande pour vous aidez , vous pouvez nous contacter via le lien ci-dessous. https://www.fixami.fr/customerservice/faqs/index/10 Cordialement, Fixami
Commande - Livraison - Produit conforme a mes attentes - un sans faute !
Commande 27 février 2021 jamais reçu "problème de transporteur" après de multiples appel et demande de remboursement en Mai 2021 on déclare me renvoyer une commande et de la retourner pour un remboursement (commande jamais expédié) après de nombreux appel toujours rien les services doivent faire remonter l informations bilan au 16 août 2021, après 7 mois d attente et de réclamation rien !!! ni colis ni remboursement ! Sav zero!!! une honte !
Bonjour, Merci pour votre commentaire . Toutes nos excuses , nous n'avons aucun numéros de commande pour vous aidez. Cordialement, Fixami
Support tout à fait adapté à l'utilisation et au déplacement de ma scie stationnaire Bosch GTA 10 XC. Très satisfait de mon achat
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