1 étoile: très mauvaise, inacceptable
Positif
délai de livraison dépassé de plusieurs semaines,sans aucun courriel d'information,pas même d'excuse pour le retard,la cerise sur le gâteau,le colis a été déposé derrière ma poubelle a peine caché de la vue des passants, en pleine ville, il ne faut douter de rien,on arrive quand même a avoir quelqu'un au téléphone sans problème,même si l'interlocuteur nous fait avaler des couleuvres en disant que BOSCH a des problèmes d,approvisionnement,malgré la non disponibilité ,le produit est resté en vente sous les mêmes conditions de livraison,a savoir 8 jours ouvrables. Complètement lamentable.
douter de rien pour livrer comme ça,
Suggestionstravailler la franchise et le respect client