Reviews for Louis De Poortere Store

Très beau tapis et prix de vente très raisonnable

I bought 2 rugs which arrived promptly. However I returned one unsuitable rug 14/11/2022. Company received it beginning of December. Despite claiming to have a 14 day refund policy from receipt of the goods this is incorrect. After numerous emails they claim to have refunded my account and claim that the bank transfer can take up to 14 more days. Almost 3 weeks later and I have not received any refund! Stay away from this company. Customer service poor

In de outlet een hele gave traploper besteld en hier ben ik ook erg blij mee. Het werd ook snel verzonden. In de tekst stond dat de lopen 90 cm breed zou zijn, en dit zou precies passen in de trap van 91 cm breed. Helaas is de loper 93 cm breed en moet dit dus nog op maat gemaakt worden. Inmiddels eindelijk een bedrijf gevonden dat dit kan doen dus het wordt wel heel gaaf, maar had dit liever geweten zodat ik er een bewuste keuze voor had kunnen maken. Verder is de kwaliteit heel goed en mooi dus zou het zeker aanbevelen.

Prompt services and products of high quality.

Tout s'est bien passé, peut-être faudrait il téléphoner avant de venir apporter le colis ?

choix prix promotion livraison, rien à dire c'est parfait!

Beautiful luxury carpets from mail order. What could be better?

Overall experience is good. Still the communication regarding the shipment could be improuved, it takes some days after the payment to get any information on when it is shipped.

ca vaudrait 5 étoiles si on pouvait avoir une facture acquittée quand on la demande après la livraison ....pour l'instant je mets 3 étoiles .

Duidelijke website. Levering volgens afspraak en goed gecommuniceerd. Dit is mijn derde goede ervaring met Louis de Poortere.

El producto llegó en la fecha indicada. Buena relación calidad-precio.

Zijn zeer tevreden over het geleverde vloerkleed, netjes afgewerkt mooie kwaliteit.

parfait

Very happy with purchase

Beautiful rug at a great price. Delivery far sooner than I expected too.

Réception du colis trois jours après la commande. Malheureusement le livreur n’a pas monter le colis il a fallu le chercher en bas de l’immeuble. Il a préféré se référer au numéro de téléphone que je lui ai donné plutôt que de sonner à la porte . C’est ennuyeux si la personne qui attend le colis n’est pas celle qui a pris la commande avec un autre numéro de téléphone

Envoi rapide et très jolis tapis (Nous avons commande 2 tapis) Nous recommandons.

Voir ci dessus

Great experience.

J'ai pu récupérer le tapis 5 jours après sa livraison en point relais. le tapis était humide donc il a moisi sur un coté. J'attend le retour de mail que j'ai envoyé ce jour.

Commande facile via interface intuitive. Traitement rapide et livraison efficace.

Gemakkelijk te bestellen. Vlotte levering. Mooie tapijten van goede kwaliteit.

Heb al 3 mails gestuurd in anderhalve week om een kleed te kunnen ruilen. Geen respons . Waardoor ook de terug stuur termijn is verstreken. Hier koop ik niks meer

Expédition rapide, produit de qualité toutefois le coloris est beaucoup plus accentué sur la photo du site au regard du tapis reçu.

La messagerie fonctionne parfaitement pour les questions divers avant d’acheter. Le suivi des commandes est parfait.