Response from the business owner
Bonjour,
Nous regrettons que les délais de livraison n'aient pas été respectés.
Toutefois, je remarque que vous avez finalement été livré le 16 février.
Souhaitez vous tout de même annuler votre commande ?
Malheureusement, nous avons expédié votre tapis dans le temps que nous nous fixons, c'est-à-dire endéans les 3 à 4 jours ouvrés. Mais une fois entre les mains du transporteur, nous ne maitrisons plus l'acheminement du tapis jusqu'à chez vous. Vous n'avez malheureusement pas eu de chance avec notre partenaire qui, il semblerait, a eu du mal à accéder jusqu'à chez vous.
Veuillez nous contacter à l'adresse [email protected] si vous avez d'autres suggestions à nous faire.