Reviews for Louis De Poortere Store

Het bestelde tapijt voldoet volledig aan mijn verwachtingen. De levering gebeurde conform de afspraak.

Although there was a delay with the delivery date the company kept me updated. I was satisfied with the customer service. And as far as the quality of the rug l have no complaints. However l was dissapointed with the look of the rug it wasn't like the photo on line, it was much paler in colour in fact it look faded. I'm aware that this picticular rug does have faded areas. But this looks like it's been in direct sunlight. Also it has a very noticeable flore. On it. It's such a shame as l have bought Lois De Poortere rugs before and they have been identical to the photos

Commande réalisée le 08/11/2023. Colis réceptionné le 09/11/2023 par GLS BELGIQUE. Le colis n'arrive pas ! Réclamation auprès de GLS BELGIQUE qui me renvoie vers GLS FRANCE. GLS FRANCE m'informe qu'ils n'ont pas reçu la livraison de GLS BELGIQUE. Nouvelle réclamation auprès de GLS BELGIQUE qui m'annonce que le colis va être livré vers GLS FRANCE mais en consultant le code track & trace, je constate que le colis est toujours dans leur dépôt. Situation désespérante face au manque de professionnalisme de la Sté GLS BELGIQUE. Grâce à l'intervention de la Sté De Poortere auprès de son prestataire, le colis me parvient enfin le 20/11. Hormis le souci de livraison, nous sommes entièrement satisfait du produit reçu et de sa qualité.

The photos are a very good representation of the colours and textures. Delivery to my country was free which was great. I didn’t find that out til the checkout though. So that information could be more visible on the site. Definitely recommend.

Mooi kleed ontvangen, snelle levering en we zijn er heel blij mee!

Expérience à revivre !

Ordered rug lots of communication from company re delivery - delivered on time

Best aangenaam om online bij jullie aan te kopen verscheidene tapijten gekocht

I really like my carpet

Tapis conforme au descriptif et à nos attentes

I was pleasantly surprised that the carpet was a bit thicker... and looked even better than on the photo

tres content de cet achat - -excellent contact-- vendeur tres reactif et digne de confiance---le tapis est impeccable---- bref 100% de satisfaction

Het tapijt is zoals op de foto. De applicatie om het tapijt via een foto in je interieur te kunnen zien werkt perfect. Vlotte levering. Super tevreden!

Heel mooi tapijt & snelle levering. Correct als altijd!

We are very pleased with the quality. Delivered before they said they would. Very happy

A la recherche d'un tapis sobre moderne et qualitatif, j'ai trouvé mon bonheur sur le ste en ligne

La marchandise est belle et conforme Livraison prévue le lundi , arrivée le jeudi d'où un peu de stress pour l'organisation

Après appel téléphonique, j'ai pu obtenir tout le complément d'informations nécessaires. Possibilité d'échange ou de renvoi du produit le cas échéant, ce que je n'ai pas eu à faire. Livraison gratuite en quelques jours. Bref, je suis très satisfait

Fijne mensen

Very good carpet, I bought it on a promotion and when it arrives I was amazed of the quality for that price.

Mijn bestelling is vlug en netjes bezorgd

Despite possible issues with Brexit etc, rug arrived in 3 days with no taxes added.

My beautifull rug arrived very quickly after ordering. It is a high quality rug and looks great in the space.

Tapis moderne de bonne qualité . Qui ne glisse pas sur mon parquet … Son designe est intemporel . Il peut se mettre fondre dans tous les intérieurs . Il fait un « bel effet »dans mon salon Très satisfaite de mon achat .

as planed