Reactie van het bedrijf
Bonjour Philippe,
Merci pour votre commande et votre commentaire.
Nous attachons une grande importance à la qualité de notre service et nous considérons que les notes et les commentaires sur cette plateforme d'évaluation sont très importants.
Pour cette raison, si vous avez des problèmes ou des questions concernant votre commande, nous vous demandons de toujours nous contacter par e-mail à l'avance afin que nous puissions fournir une solution appropriée.
Nous voyons sur le suivi que la livraison de votre colis a été retardée et qu'il a été livré le jour même de votre avis. Malheureusement, nous n'avons pas reçu de réponse de votre part suite à nos différents messages et donc nous supposons que vous avez bien reçu votre colis.
En espérant vous servir à nouveau prochainement, nous vous remercions de votre confiance.
Bien à vous,
L'équipe MisterOil