Reactie van het bedrijf
Beste Benny,
Dank je voor je bestelling en je feedback.
Voor vragen of opmerkingen betreffende je bestelling kan je ons altijd een mailtje sturen. We bezorgen je graag een gepast antwoord.
De verpakkingen van alles Castrol producten werden de afgelopen maanden ge-update (https://www.misteroil.be/nl-be/blog/detail/aankondiging-aanpassingen-binnen-het-merk-castrol-1~ptzkxjeogc). Zowel de vorm van de fles als het etiket. Het product zelf is in dit geval niet gewijzigd.
De Castrol A747 werden onlangs geleverd in nieuwe fles, met "oude", zwarte label, zoals op de huidige (indicatieve) foto. De meest recente levering bevatte dan weer de nieuwe fles met een nieuw etiket. Met een nog aanwezige voorraad van het "oude" zwarte label was het niet meteen mogelijk de foto opnieuw aan te passen. Nu de nieuwe flessen met het nieuwe label ook in omloop zijn zorgen we zo snel mogelijk voor de aanpassing van de online foto.
Met een aanbod van +2400 verschillende artikelen is het helaas niet altijd mogelijk elke foto dagelijks up-to-date te houden. Deze foto's worden in huis gemaakt, bewerkt en opgeladen.
Hopend je hiermee gepast te hebben geïnformeerd, excuseren we ons voor de verwarring.
Met vriendelijke groeten,
Het MisterOil team
