Filters

1

Heel erg slecht bedrijf

Waar ze goed in zijn is het sturen van facturen. Daar we boven ons maximum kwamen van het inboeken van facturen, betalen we opeens € 5,50 voor elke extra factuur die is geboekt. Dit heeft ons heel veel geld gekost. Niemand heeft ons geïnformeerd dat we boven het maximum zaten qua boekingen en dat daar extra kosten aan verbonden zijn. Ze doen er helemaal niks mee, je wordt niet gebeld, er wordt geen uitleg gegeven. Echt te triest voor woorden.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Hi Ron, Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je onverwachte kosten gefactureerd hebt gekregen. Om jouw feedback mee te kunnen nemen, zal een collega contact met je opnemen hierover. Monique

8

Abonnement

Zie in vorige

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hi Gerrit! Bedankt voor je positieve review! Ilona

10

Support is top!

Support vanaf het starten met Exact heel fijn Snel door de instellingen heen en priblemen vakkundig opgelost Ook fijn dat je vragen in je support cloud tetugtelezen zijn Een 1 woord top!

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hi Rob, Bedankt voor je review. Wat een fijn compliment voor mijn collega's bij support! Ilona

10

een heel goed programma

voor wat ik het " maar " gebruik door mijn beperkte kennis ,heel goed

  • Zou u ons aanbevelen? Yes

Reactie van het bedrijf

Hi Inge! Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je Exact goed vindt om mee te werken. Mocht je je kennis willen uitbreiden, wij bieden gratis trainingen aan voor onze klanten. Ilona

9

top

goed en gedienstig

  • Zou u ons aanbevelen? Yes

Reactie van het bedrijf

Hi Eddy, Hartelijk dank voor je positieve review! Fijn dat je goed met Exact werkt. Ilona

8

Goed en duidelijk programma met vele functionaliteiten

Exact is een programma met vele functionaliteiten. Het is voor mij één van de betere programma's waar ik mee gewerkt heb (Accountancy software)

  • Zou u ons aanbevelen? Yes

Reactie van het bedrijf

Hi Dieter, Hartelijk dank voor de review! Hendrik

8

Easy to learn and use, Super convenient.

Exact online is very easy to learn and use. It is stable and makes it super convenient that you can have several tabs open while working. I Love Exact Online.

  • Would you recommend us? Yes

Reactie van het bedrijf

Hi Peter, Thank you for your positive review. A nice compliment for our product. Monique

8

Uitstekend

Als het eenmaal door hebt is Exact een prettig pakket om mee te werken.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hi Jeroen! Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je Exact prettig vind om mee te werken. Ilona

10

gebruiksvriendelijk

Zoals de titel al aangeeft is het gebruik van Exact online vriendelijk en geeft het snel inzicht in de gegevens die je nodig hebt voor de financiële huishouding van je bedrijf.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hi Ron! Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je Exact gebruiksvriendelijk vindt. Angela

2

Uitermate slecht!

Exact Online is niets meer dan een veredeld en volstrekt ondoorzichtig en allesbehalve intuïtief boekhoudpakket. Het lijkt te dateren van de jaren '90 en is gewoonweg niet aangepast aan de huidige tijd. Exact Online is volstrekt ongeschikt voor een organisatie of bedrijf dat zélf z'n boekhouding wil voeren en het niet volledig wil/ kan uitbesteden aan peperdure externe accountants. Op dagelijkse basis je inkomende en uitgaande betalingen afpunten? Je cashflow bewaken? Exact Online biedt er geen toegankelijke tools voor. Het programma is niet te doorgronden en zelfs de online 'handleiding' biedt geen soelaas. Die is al even ingewikkeld en helpt je niet verder. Overweeg je Exact Online? Niet doen. Niet doen! Ik betreur al een halfjaar de overstap naar Exact Online. Wij zijn zéér ontevreden.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Hi Gen, Dank voor de review. Ik heb jouw bevindingen intern doorgestuurd. Binnenkort zal één van mijn collega's contact met je opnemen. Hendrik

1

In de steek gelaten

Tot tevredenheid maakte wij (MKB bedrijf, 180 medewerkers) gebruik van; -Exact Unit4 Multivers, Exact Unit4 Paperless en Exact Unit 4 salaris en gemak. Sinds Exact Unit 4 heeft overgenomen is er vrijwel geen product ontwikkeling van de U4 software. Exact laat de U4 gebruikers is de steek. Dit wordt ook door de concurrentie bevestigd.

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Hi, Bedankt voor je review, vervelend om te horen dat je je in de steek gelaten voelt. Om jouw feedback mee te kunnen nemen, kom ik graag in contact om dit verder te bespreken. Ik heb je hiervoor een privébericht gestuurd. Ilona

4

Goeie software maar waardeloze support

Software is prima. maar de support is waardeloos. via een portal wachten op reactie, meerdere keren reminders gestuurd maar de hele tijd geen concrete reactie. vanaf januari wijziging ingevoerd voor het aanpassen aantal gebruikers. het is Eind juni en ik betaal nog steeds voor 5 gebruikers, heb de facturen niet meer betaald daarna gelijk incassobureau die vervolgens ook alle diensten blokkeert. Ik ben al vanaf januari aan het vragen/ reminders te sturen voor de aanpassing er wordt HELEMAAL niks mee gedaan. telefonisch contact dan heb je steeds een andere collega aan de telefoon die niet weet wat er speelt en geen bevoegdheid heeft. Ik kan geen BTW aangifte doen, geen inzicht meer in mijn boekhoudprogramma etc. deze week al dagelijks contact gezocht maar er gebeurt niks. er wordt dood leuk gezegd betalen en dan heb je weer toegang. Exact weet sinds januari al dat er een wijziging is gedaan in het aantal gebruikers maar blijft voor 5 gebruikers factureren. ondanks mijn wekelijkse reminders wordt er niks mee gedaan en moet ik gewoon betalen, triest hoe dit verloopt daarnaast gevraagd om een coulance regeling wegens de lakse support en met het oneens zijn over de facturen voor 5 gebruikers. tot op heden geen concreet antwoord of coulance oplossing ontvangen hierover.

  • Aanbevelen? Nee
6

Goede software, echter weinig support en geen zicht op mogelijke specifieke oplossingen

Goed

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
10

al jaren klant van en nog steeds zeer tevreden

Ieder jaar op tijd een nieuwe update. Contact verloopt ook altijd goed en snel.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hi Sylwia, Dank je wel voor je positieve review. Fijn om te horen dat je na al die jaren nog steeds een tevreden klant bent. Een mooi compliment. Monique

10

Prachtig dynamisch klantgericht bedrijf

De oplossingen van Exact zijn voor ieder bedrijf toepasbaar. De dynamiek in continue ontwikkelingen, koppelingen met derde partijen zorgen voor een uitstekende oplossing voor administratieve en logistieke uitdagingen.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hi Wouter, Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat de oplossingen, de ontwikkelingen en koppelingen met derde partijen toepasbaar zijn voor ieder bedrijf. Een mooi compliment. Monique

8

Prettig boekhoud programma

Vroeger werkten wij met Unit4. Maar dat is over gegaan naar Exact. Naar volle tevredenheid. Veel mogelijkheden tot nazicht en controle. Hierdoor kunnen we makkelijk prognoses maken en kijken of alles loopt zoals we willen en kunnen ook tijdig bijsturen indien nodig.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hi Frank, Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat het gebruik van de software naar tevredenheid is! Angela

9

Uitgebreid pakket met vele mogelijkheden.

Het pakket heeft vele mogelijkheden.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hi Dirk, Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat het pakket je veel mogelijkheden biedt. Angela

4

Complex, ouderwetse interface, niet intuïtief met een slechte helpfunctie

Ben sedert 6 maand gebruiker en het is een ramp. - trage scan - moeilijke facturatiemodule, complex en rigide - weinig hulp in het systeem zelf: een foute klik en het spul werkt - weinig integratie - moeilijke hulpfunctie met onduidelijke antwoorden - ...

  • Aanbevelen? Nee

Reactie van het bedrijf

Hi David, Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je niet tevreden met sommige functionaliteiten van onze software. We hebben ondertussen contact gehad. Ilona

8

nvt

nvt

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hi Hendrik! Bedankt voor je positieve review! Angela

9

Prima programma

Makkelijk in het gebruik.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hi Rob! Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat het gebruik van de software naar tevredenheid is. Monique

10

Heel vriendelijk gebruik.

Heel vriendelijk gebruik.

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hi Omar! Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je Exact gebruiksvriendelijk vindt. Angela

7

Is redelijk goed

Wij hebben een redelijk goede ervaring

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hi Paul! Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat je ervaring met Exact voldoende is. Monique

6

goed pakket, met overzichtelijke rapportages

handig pakket met goede functionaliteiten

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hi Mirjam! Bedankt voor je review, leuk om te horen dat je graag met Exact werkt! Fijn dat je het een handig pakket vind met goede funcionaliteiten. Ilona

10

gewoon goed

omdat goed is heb ik veel relaties aanbevolen

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hi Davoud, Thanks voor de positieve review en de aanbevelingen aan jouw relaties. Hendrik

10

Met Exact Online heb je echt een "Helikopter View"!

Exact Online geeft je cijfermatige gebeurtenissen van de organisatie op een presenteerblaadje. Via de gebruiksvriendelijke menu besturing, kan je alle gegevens benaderen, exporteren, bekijken en selecteren/sorteren. - Dat is dan ook de reden dat wij "alleen met Exact Online werken" voor onze klanten, die gebruik willen maken van de dienstverlening van "Storm Corp BV".

  • Aanbevelen? Ja

Reactie van het bedrijf

Hi Rob, Hartelijk dank voor de review. Fijn te vernemen dat het werken met Exact Online bevalt. Hendrik

Bedrijfsgegevens

Molengraaffsingel 33

2629 JD Delft

015 711 5100

[email protected]

Over Exact

Cloud business software for SMEs and their accountants. Numbers are the key to any business. Having the right numbers allows you to manage costs, improve efficiency and grow. More than 400,000 businesses and accountants are already using our innovative cloud-based software to manage their numbers. Come on in and see what Exact can do for you.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.