Odpowiedź właściciela firmy
Dzień dobry Panie Władysławie, dziękujemy za pozostawienie opinii. Nasza obsługa klienta standardowo pracuje również w czwartki i piątki, jednak w ubiegłym tygodniu wyjątkowo byliśmy niedostępni. Odpowiedzieliśmy na Pańską wiadomość w poniedziałek po weekendzie.
Pańskie zamówienie zostało nadane w dniu jego złożenia. Skontaktowaliśmy się z firmą kurierską, która potwierdziła, że przesyłka jest w drodze, choć nastąpiło niewielkie opóźnienie. Przypominamy, że czas dostawy jest szacunkowy i mogą wystąpić nieprzewidziane opóźnienia ze strony przewoźnika.
Zachęcamy do śledzenia statusu przesyłki na stronie firmy kurierskiej. Mamy nadzieję, że paczka dotrze na czas, a wyjazd na narty będzie udany. Przepraszamy za wszelkie niedogodności i dziękujemy za zrozumienie. Pozdrawiamy, zespół SkiWebShop
