Bezorger heeft uur van te voren gebelt, en was netjes op de afgesproken tijd aanwezig. Afle ering verliep ook heel soepel.
Netjes optijd, vriendelijke bezorger die geduldig, meedenkend en begripvol is. Neemt de tijd en legt alles goed uit. Auto in nette staat geleverd.
Toyota Corolla bij aflevering keurig nagelopen incl. foto's. Uitleg over all opties. Kortom zeer professioneel. Geleverd met volle tank. Auto was alleen niet erg goed gereinigd maar acceptabel. Overschrijven was fluitje van een cent. Nu hopelijk vele probleemloze km's in het verschiet.
Alle contacten zijn prettig verlopen en alle afspraken zijn nagekomen.
Vanaf dat je contact hebt met Bynco merk je dat je als klant bij hen centraal staat; duidelijke informatie en geregeld contact over het verloop van de bestellingsprocedure. Sympathieke mensen die goed begrijpen dat niet iedereen verstand heeft van auto's. Bynco komt zijn afspraken serieus na. Schept daardoor en sympathieke band die vertrouwen wekt.
It was very easy to purchase my car and the service provided through all the process was excellent. The response time is really short and the support team is constantly available. The one thing that really stands out is how much they continue to check on you even after they have delivered the car to you. Great experience.
Mijn eerste ervaring met een online auto kopen. Bestellen super makkelijk. Uiteindelijk werd de auto geleverd, Maar zaten er toch meer beschadigingen waar totaal niet over gesproken werd ik vind persoonlijk dat je best meer aandacht aan gegeven mag worden zodat dit ook voor de verkoop reeds bekend is dat er lichte schade aanwezig is. Helaas werd de auto met een halve tank geleverd terwijl er duidelijk bij stond in de brochure dat het een volle tank zou zijn. Dus voor iedereen die hier een auto zou kopen zou ik heel nadrukkelijk navragen Wat voor een schades of beschadigingen de auto heeft en zou ik de volgende keer weer een auto online kopen zeg ik ja
Tja, het is verbazingwekkend hoe geweldig eenvoudig en goed mijn ervaring was met Bynco. Vanaf het moment dat ik een auto ging zoeken ben ik zo goed begeleid. Er is op de juiste momenten info gegeven, hulp en ondersteuning. Ook werd ik goed op de hoogte gehouden van het verdere verloop en de aflevering ging soepel. Waarom ik niet de maximale punten gaf? Omdat bleek dat er in de auto een heel klein parkeerdeukje zat waar ik niet van op de hoogte was. Maar…het is geen nieuwe auto. Alles prima, ga zo door Bynco, ik koop graag weer bij jullie ;-)
Ik werd een kwartier van te voren door de chauffeur gebeld dat is heel prettig. De auto ziet er prima uit, misten wel een paar zaken: geen serviceboekje en ontbreken standaard laadkabel, waar ik van te voren nog over gebeld had. Vlotte afhandeling van vrijwaring en tenaamstelling. De hele communicatie tot nu toe is steeds prima geweest, ik kan deze manier van een auto zeker aanbevelen, hoewel dit mij als oudere wel wat onzeker maakte.
Erg blij met m’n nieuwe auto
Originele beoordeling
Ik was erg te spreken over de beloftes die gemaakt werden, heel fijn dat de auto aan huis geleverd werd, alleen was de schade aan de auto niet op de foto’s te zien, of in de tekst vermeld. Werd afgeleverd met een sterretje in de voorruit en de controle die van tevoren beloofd was door bynco zelf is niet uitgevoerd en kwam regelrecht vanuit de handelaar zelf
The whole process was smooth and Bynco helped in each step.
antwoord op de vragen die we hadden, auto zag er prima uit en goed schoon.
Kreeg een goede uitleg over de auto en de mogelijkheden. En ook nog eens een zeer goed advies over tanken
De auto is correct afgeleverd. Goede duidelijke uitleg erbij. Chauffeur nam echt de tijd. Alleen jammer dat ze niet alle krasjes en bijwerkingen gemeld hebben en geen professionele poetsbeurt gegeven hebben. Maar tot nu toe tevreden.
Bij het intoetsen van mijn eisen waar een auto voor mij aan moet voldoen, kwam er weer een Renault Clio te voorschijn, maar dan een hybride en heb ik deze gekocht. Tot nu toe ben ik daar erg tevreden over.
Als je een hekel aan gladde auto verkopers hebt, dan is dit voor jou ! Vanaf het moment dat ik eerst contact ad gemaakt over mijn gekozen auto leek alles transparant. Auto netjes afgeleverd, en de berging wagen chauffeur loopt je door het hele proces heen vanaf aflevering, betaling, vrijwaring (als je inruilt), tenaamstelling en tot checken van de auto voor schade. Veel minder stressvol dan ik van tevoren had gedacht. Ja, het is wel een vreemd idee een auto online kopen, maar ik zou dit zeker weer doen in de toekomst, nu dat ik weet hoe het werkt.
Super ervaring goede hulp on line en via de telefoon
Only thing was to say bring the abn amro e reader with. But the team went above and beyond to ensure we get our car today. Big thank you to all
Very simple experience, no bureaucracy, trade in was also super easy. The only reason why I don't give it 5 stars is because the checking of the car was done by myself, compared to the first time when the delivery person went through all the details with me, but it wasn't a big issue for me, so 4 stars feel right.
《 Update 》naar aanleiding van onderstaande recensie heb ik foto's naar Bynco opgestuurd. Telefonisch kreet ik het idee dat ik niet werd geloofd, ze hadden dit niet eerder meegemaakt gaven ze aan. Zij zijn hierop in overleg gegaan met de verkopende partij. Na een paar dagen kreeg ik een voorstel om € 100,- te ontvangen om de auto professioneel te laten reinigen. Dit vond ik een prima aanbod en heb het voorstel geaccepteerd. Voor wat betreft de beschadigingen aan de binnenzijde van het bestuurdetsportier en de forse vlekken op de passagiersstoel; Bynco gaf aan dat dit gebruikerssporen waren. Hier ben.ik het niet mee eens. Deze punten hadden op zijn minst gefotografeerd moeten worden zofat6ik als koper bekend was met deze punten. De auto werd keurig conform afspraak geleverd. Aardige bezorger, nam ruim de tijd. Het eerste wat mij opviel was dat de auto van binnen echt niet schoon was. Overal nog kruimels, haren en stof. In de achterbak lagen nog gewoon stukken modder. Ik trok op de achterbank het middengedeelte naar beneden. De stukjes koek vielen hierbij mee naar buiten. Dit had ik niet verwacht, de auto zou schoongemaakt worden afgeleverd. Het eerste wat ik nu ga doen is de auto alsnog poetsen, het voelt niet fris aan. Wat mij ook opviel, was dat er aan de deur aan de bestuurderszijde aan de binnenkant forse krassen aanwezig waren. Had dit ook op de foto gezet en benoemd. Bynco geeft aan over alles transparant te zijn. Laat schade aan de binnenzijde dan ook zien. Al met al een prima auto, maar de wijze van oplevering had écht beter gekund.
Hi Anne Christ, Bedankt voor je feedback! Goed om te horen dat de auto conform afspraak afgeleverd is. Wij vinden het vervelend om te horen dat de auto niet helemaal schoon was afgeleverd. Bynco is er voor haar klanten, ook na de aankoop. Normaliter worden auto's voor levering gedubbelcheckt, ook of de auto schoon is. Helaas waren de interieurreinigers niet heel scherp ;). Inmiddels zijn we tot een oplossing gekomen en heeft u een schappelijk bedrag ontvangen voor het uit laten voeren van een goede interieur reinigingsbeurt. Graag wensen wij u nog veel rijplezier toe. Team Bynco
Originele beoordeling
De auto werd keurig conform afspraak geleverd. Aardige bezorger, nam ruim de tijd. Het eerste wat mij opviel was dat de auto van binnen echt niet schoon was. Overal nog kruimels, haren en stof. In de achterbak lagen nog gewoon stukken modder. Ik trok op de achterbank het middengedeelte naar beneden. De stukjes koek vielen hierbij mee naar buiten. Dit had ik niet verwacht, de auto zou schoongemaakt worden afgeleverd. Het eerste wat ik nu ga doen is de auto alsnog poetsen, het voelt niet fris aan. Wat mij ook opviel, was dat er aan de deur aan de bestuurderszijde aan de binnenkant forse krassen aanwezig waren. Had dit ook op de foto gezet en benoemd. Bynco geeft aan over alles transparant te zijn. Laat schade aan de binnenzijde dan ook zien. Al met al een prima auto, maar de wijze van oplevering had écht beter gekund.
Hi Anne Christ, Bedankt voor je feedback! Goed om te horen dat de auto conform afspraak afgeleverd is. Wij vinden het vervelend om te horen dat de auto niet helemaal schoon was afgeleverd. Bynco is er voor haar klanten, ook na de aankoop. Normaliter worden auto's voor levering gedubbelcheckt, ook of de auto schoon is. Helaas waren de interieurreinigers niet heel scherp ;). Inmiddels zijn we tot een oplossing gekomen en heeft u een schappelijk bedrag ontvangen voor het uit laten voeren van een goede interieur reinigingsbeurt. Graag wensen wij u nog veel rijplezier toe. Team Bynco
Helaas geen 5 sterren , dit komt door dat de auto is geleverd met accu die stuk was. Verder geen aanmerkingen, alles naar behoren opgelost en goed en correct afgehandeld
The car came in excellent condition - exactly as described. Customer service was fast and accurate. The car had some maintenance inconsistencies due to a dealer error, but this was fixed very quickly by Bynco. Overall, I am very pleased with the purchase and would recommend Bynco to everyone!
Hele vlotte levering en uitgebreide uitleg gehad.
Er werd netjes 30 min voor aflevering gebeld .De persoon die hem kwam brengen was vriendelijk
It was a pleasant and hassle-free experience buying a car from Bynco. Amazing customer service and always available on call. The car is delivered on the planned date and time, and at the same time, the trade-in car was picked up. Bynco gave a decent valuation for my old car as compared to any other dealer or garage. Positives: - Fully inspected and clean car - Full tank - Delivered on planned date and time - Friendly delivery person Negative: - Battery of my PHEV was not fully charged
Van der Madeweg 40
1114 AM Amsterdam
Jij de perfecte occasion, wij de risico's. Bij AutoTrack EasyBuy (voorheen Bynco) koop je risicovrij een tweedehands auto.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.