Commentaires pour Kamera Express.be

Met veel aarzeling, heb ik enkele weken geleden besloten mijn Canon EOS 800D spiegelreflex te wisselen voor een systeemcamera. In de Superstore te Gent, kreeg ik heel duidelijke en uitgebreide informatie over de plus- en minpunten van beide soorten camera's evenals over de mogelijkheid om mijn Canon EF-S lens met een adapter te bevestigen op de body. Ook kreeg ik zeer duidelijke info over het gamma aan Canon systeemcamera's. Uiteindelijk besloot ik op basis van de uitgebreide informatie, de Canon EOS R10 body te bestellen en via de gratis bijgeleverde mount mijn 18-135 mm Canon USM lens, hierop te installeren. Ik had veel op internet gelezen over het gebruik van dergelijke mount of adapter met alle nadelen van dien. De verkoper verzekerde me dat dit vlekkeloos zou werken en dat is na 2 weken gebruik van het toestel op reis ook gebleken. Zoals de verkoper me meegedeeld had, verliep de scherpstelling van de lens nog vlugger dan bij mijn 'oude' spiegelreflex. Ook alle andere functionaliteiten van de lens werken prima (AF/MF knop, MF scherpstelring, etc.) Het toestel zelf levert kleurrijke, haarscherpe foto's. Er zijn instelmogelijkheden voor gevorderde foto liefhebbers maar, zoals de verkoper aangaf, was ik blij dat ik zijn advies opgevolgd heb om de handleiding van het toestel toch eventjes door te nemen voor gebruik. Zo kon ik op reis mijn fotografische vaardigheid toch een beetje optillen naar en hoger niveau en ook in minder evidente omstandigheden, mooie opnames maken. De verkoper gaf ook aan dat indien dit toestel me niet zou bevallen, ik 14 dagen inruil recht had maar ... daar maak ik geenszins gebruik van want de EOS R10 is een pracht toestel en het alle info die ik van de verkoper gekregen hebt, klopt gewoon. Het zijn blijkbaar mensen die hun professionele kennis op een begrijpelijke manier weten te vertalen naar taal, aangepast aan ieders niveau en verwachtingen. Zo krijg je al klant vertrouwen in een dito service.

Overgestapt van een spiegelreflex naar een systeemcamera. Lang over getwijfeld. Maar super blij dat ik deze stap heb gezet. De canon R6 is handig in gebruikt, super makkelijk te hanteren en kwalitatief van materiaal. Super handig dat je het scherm mee kan draaien zoals jij het wil.

Zeer behulpzaam en vriendelijk personeel. Geen enkele vraag is er een teveel.

Large collection of photography gears, welcoming and professional team, easy-to-reach location

Ik ken niets van fotografie en dezepersoon heeft mij op een professionele en vriendelijke manier geholpen.

Accueil sympathique et chaleureux et conseils avisés du vendeur qui m’a reçu. Le zoom que je cherchais depuis plusieurs mois était bien en stock au magasin de Nivelles. Je recommande ce magasin sans réserve.

Magasin de Nivelles Belgique. Beau magasin. Vendeur très pro. Très bons conseils.

Large stock, prix très attractifs (voire imbattables dans la gamme Lumix) et des magasins Photogalerie avec de vrais gens à l'intérieur, qui disent bonjour (à Liège en tout cas) et peuvent même donner des conseils.

1. Ik bestel op 29 juli 2022 een lens via jullie website te leveren naar de winkel in Nijvel 2. Op 4 augustus krijg ik een bevestiging dat dit via Foto Konijnenberg is verstuurd naar Nijvel 3. Op 16 augustus stel ik zelf de vraag waar dit artikel is 4. Ik krijg op 16 augustus de melding dat dit nooit in Nijvel is toegekomen. 5. Ik vraag dan op 16 augustus deze bestelling te annuleren 6. We zijn nu 18 augustus en ik heb nog steeds geen feedback 7. Ik tracht julle te bereiken per telefoon en wordt na 10 minuten wachten gewoon naar een voice mail gestuurd. 8. Dan maar via de chatbox proberen...ook daar geen antwoord en naar een standaard vragenformulier gestuurd. Service beneden alle peil. Ik wil gewoon mijn geld terug zodanig dat ik bij een andere leverancier terecht kan. Een extra negatief punt. Ik wilde deze lens graag mee op vakantie...dat is alvast niet gelukt. Bedankt Kamera Express...

Bonjour à toutes et tous, Ayant pré-commander un Canon EOS R7 en date du 05 juin 2022. Je l'ai reçu ce jour le 17/08/2022 ce qui est une attente justifiée par un approvisionnement relativement difficile par Canon. Après de nombreuses questions envoyées aux services clientèles de Kamera Express.be, je dois signaler toute la correction du service clientèle et le suivi qu'ils ont toujours donnés à mes courriels. Allant même jusqu'à transmettre mes doléances à la direction qui les a prise au sérieux et à règler le problème avec toute leur attention. Merci à vous toutes et tous derrières vos écrans à prendre soin de votre clientèle avec sérieux et avec toute votre attention. Patrice De Paemelaere

steeds op zoek naar de beste oplossing

De camrecorder XA 50 van Canon maakt perfekte videobeelden in 4K. Dmv het gratis Canon Utility programma kan je via je memorystick alle video opnamen rechtstreeks op je PC inladen en bekijken. Top. De zoom van deze recorder is x15 in reality een lens van 392 mm. Deze werkt uistekend. De service van Superstore Antwerpen tijdens de levering en uitleg materiaal van zeer goed.

La réservation de l'objectif convoité le matin vers 10h n'était pas enregistrée dans le système informatique lorsque je me suis présenté en début d'après midi. Mais il existait bien un exemplaire en stock et le problème fut résolu sur place. Merci Thierry .

Très content de l'accueil et du service. Merci à Thierry qui s'est démené pour satisfaire ma demande dans un court délai et qui n'a pas ménagé son temps. Ce n'est pas la première fois que j'achète chez Photogalerie et je préfère faire appel à un commerce local car en cas de problème avec l'appareil je pourrais compter sur eux.

Dienst naverkoop is dikke 0 Bij defect wordt alles naar Nederland gestuurd ipv naar Belgische hersteller (Nikon/Procirep). Hersteltermijn van anderhalve maand na versturen van hun ontvangstbevestiging van het toestel. Na 11 dagen nog geen ontvangstbevestiging. Dus 2 maanden om een geheugenkaartdeurtje te herstellen. UPDATE 3/8/2022: Toestel is naar Duitsland gestuurd. Het gaat van kwaad naar erger! IK BEN NIET AKKOORD MET EEN HERSTELTERMIJN VAN ANDERHALVE MAAND OF MEER VOOR EEN GEHEUGENKAARTDEURTJE DAT NIET GOED SLUIT!!! Er is geen enkel alternatief want herstelling MOET via Kamera Express (care plan). Kamera "Express" blijkt maar niet te snappen dat hun hersteltermijn van vier à zes weken véél te lang is!

Correct bedrijf met zowel een fysieke als een webwinkel. De website is correct en zeer overzichtelijk. Het personeel in de winkel doet wat het moet, is correct en kan bijkomende info geven over gevraagde producten.

toujours un excellent service et conseils prodigués avec beaucoup de compétences et gentillesse

Excellent accueil dans la boutique de Nivelles. La Dji Pocket 2 est surprenante de maniabilité et sa prise en main est très "instinctive". Je recommande chaudement. Camera achetée le 25/07/22 à Nivelles. Les Plus: vendue au meilleur tarif du marché et extension de garantie à 5 ans.

Il devient de plus en plus difficile de trouver encore des magasins de photos qui proposent une large gamme de matériel et qui dispense de bons conseils. J'ai retrouvé tous ces ingrédients chez Kamera Express et je recommande chaudement ce magasin à tous les photographes.

i did place an order with delivery on the Nivelles shop. Half of the order arrived in 2 weeks in the shop, the other half after 5 weeks to my home address (i did not ask for this). Even if i was not home, i was in holiday (2500km far away) i did recive an email the order was delivered to my address. I did ask in a email to provide any details where the order was delivered because i was not home and in the email it was writed the order was delivered to my address, and after 1 week from the email no answer! I had to ask all the neighbors and finaly i found the order alone, without they care about to answer. I even ask for an invoice because they did not send me the invoice i can not find in my accont and i need this invoice, but... no answer, no invoice also! So shame! Run away from this company!

Bonjour, J'ai précommandé Chez Caméra Express.be un Canon EOS R7 en date du 05 Juin 2022, a cette époque il n'était possible que de le pré-commandé je vous signale. Aujourd'hui 05/08 j'ai réçu la réponse suivante du service clientèle ci-dessous ------------------------------------------------------------------------------------ Bonjour, Comme promis, j'ai contacté la bonne personne et reçu l'explication suivante. Lorsqu'une précommande est passée, vous avez la possibilité de payer l'appareil en totalité ou en partie. Lorsque vous payez l'appareil dans son intégralité, il figure en tête de la liste des précommandes. Les paiements partiels suivent. Désolé que cela n'ait pas été plus clair et j'espère que ce sera bientôt votre tour de recevoir votre nouvel appareil. " ------------------------------------------------------------------------------------ C'est la première fois et cela après deux mois que je reçois une telle réponse. Donc sije comprends bien chez Kamera Express si vous avez fait une pré-commande comme stipulé sur leur site à la date du lancement du Canon EOS R7 vous n'êtes pas prêt de recevoir celui-ci, c/ar désormais toute personne qui passe commande intégralement du R7 passera toujours avant vous , nous les petits clients qui n'avons que pré-commandé et non commandé celui-ci nous sommes les dindons de la farce instaurée par le sercive de la gestion des envois chez Kamera Express. Client assidu chez Kamera Express ou jusqu'à ce jour je n'ai eu qu'a me réjouir de leurs services impeccables. Ce messagen'est pas destiné a obtenir un passe droit, mais juste à prévenir les prochaines personnes qui désireraient pré-commander chez Kamera Express.be de se méfier et de prende toutes leurs précautions avant d'acheter sur ce site. Jusqu'à ce jour on m'affirmait qu'aucunes différences de traitement dans l'envoi du R7 entre les pré-commandes et les commandes de celui-ci n'étaient d'actualités chez Kamera Express.

Le vendeur était très sympa, à l'écoute et avec de bons conseils. Aucuns regrets, j'y retournerai sans hésiter pour mes prochains achats !

Vendeur très compétant. Objectif ZUIKO PRO 40-150 f2.8 excellent.

Bons conseils et matériel de qualité

Le choix, les prix, des interlocuteurs agréables et qualifiés, c'est toujours un plaisir !