Je souhaitais pouvoir agrandir ma gamme d'appareils photos. Plusieurs visites chez Photogalerie à Nivelles, beaucoup de discussions et de conseils et enfin... de nouveaux bébés !
J'ai été a trois reprise dans ce magasin, pour des renseignement et accueilli comme un dieu. Des conseils tant que je le désirais, et pour finir j'ai acheter. Je vous le conseil vivement
Merci pour le compliment ! J'espère vous revoir bientôt.
Bestelling is correct afgehandeld en verzonden. Maar de wijze van werken van Post NL is alles behalve professioneel. Krijgen een mail dat ons pakje niet kon worden afgeleverd. De winkel was onderbroken open. Chauffeur had blijkbaar geen zin. Krijgen een mail waar ons pakje in een afhaalpunt ligt. Krijgen enkele uren later opnieuw een mail dat is pakje blijkbaar op een ander adres ligt. Ga erheen en daar blijkt dat het afhaalpunt gesloten is wegens vakantie. Krijgen een nieuwe mail waarin wordt gezegd dat pakje volgende dag zal geleverd worden. Ga toch maar naar eerste afhaalpunt. De mensen daar kijken in het systeem en zeggen dat pakje op ander adres ligt. Ik dring aan en ze zoeken verder in het systeem en dan blijkt het pakje wel bij hen liggen. Eind goed al goed maar wel een zeer frustrerende zoektocht naar je pakje wegens de zeer onduidelijke communicatie van Post NL. Dit is helaas geen alleenstaand feit. Hebben gelijkaardig probleem met een ander pakje dat Post NL moet bezorgen.
Fijn dat wij alles goed voor je konden regelen, behalve dan de bezorging vanuit PostNL. Dat is inderdaad een vervelende situatie. En graag zou ik je willen vragen om hiervan een klacht te maken bij PostNL, want hopelijk gaat er dan wat veranderen. Mijn oprechte excuses hiervoor.
Super accueil, vendeur à l'écoute, patient, excellents conseils et explications. Bref, un tout grand merci!
Très très bons conseils, on prend le temps avec les clients pour les conseiller au mieux
Ik heb een tweedehands lens besteld. Levertijd van 1 -4 werkdagen wordt er gezegd. Ondertussen wacht ik er al meer dan een week op. Hoe is dit mogelijk dat een pakket binnen België zo’n lange levertijd heeft?! Het gaat hier over aankoopsommen van grote bedragen en mensen die professioneel fotograferen kunnen alles ( voor ongekende tijd) on hold zetten… service zou veel sneller moeten en meer updates over de status vd bestelling. Mijn bestelling is inmiddels als drie dagen onderweg van een vd winkels naar het centrale magazijn . Ik wist kiet dat België zo groot was…
Hallo Sarie, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze review achter te laten. Wat vervelend dat dit zo gelopen. Ik heb je gegevens erbij gepakt en ik zie dat het vanuit de winkel in Duitsland moet komen en helaas heb je order een vertraging opgelopen. Mijn excuses dat dit niet duidelijker aan je is uitgelegd, uiteraard zal ik je per email op de hoogte houden.
Gisteren langs geweest voor een bevestigde pre- order van een maand geleden. Werd me verteld dat het mij fout was daar ik niet het juiste e-mailadres had gebruikt, wat onwaar was en onmiddellijk werd weerlegd door het de verkoper te tonen. 10 producten beschikbaar ergens centraal maar kon geen bevestiging krijgen wanneer het zou aankomen in Wilrijk. Je zal maar 3450 € willen uitgeven?
Hallo Peter, Bedankt dat je de tijd nam om deze review achter te laten. Wat vervelend dat dit gebeurd is. Dat is natuurlijk niet de ervaring die ik graag zou willen dat je hebt. Ik zal je gegevens erbij pakken en contact met je opnemen, zodat we dit kunnen oplossen voor je.
Devant acquérir une nouvelle caméra vidéo j'ai été fort bien conseillé au magasin photogaleriede Bruxelles,le vendeur ayant bien cerné mes attentes et m'ayant guidé dans mon choix en ne ménageant ni son temps ni ses explications. Le produit commandé,soit une caméra Canon HF G70, m'a été rapidement fourni et, bien que commençant seulement à l'utiliser, parait parfaitement conforme à ce que je souhaitais.
Merci pour le compliment. C'est un plaisir de lire que vous avez été si bien aidée à faire un choix.
Super accueil et stock énorme.
1 week geleden Nikon Z5 met 24-200 lens aangeschaft bij het filiaal in Turnhout. Hiervoor een Nikon D3300 wat een verschil moet nog veel uitzoeken maar de eerste resultaten zijn veel belovend .Ook de verkopers in Turnhout waren zeer vriendelijk en namen de tijd om een goede uitleg te verschaffen
Na lang twijfel binnengestapt om een Sony te kopen en weggaan met een Canon R8 in combi met de lens 24-105. Deze lag me goed in de hand en heeft de features die ik zoek. Uitbreidingen zullen zeker nog in de winkel in Mechelen aangekocht worden.
Op aanraden van de verkoper kocht ik een Canon R8. Dit toestel voldoet perfect aan de verwachtingen. Nooit eerder kreeg ik zoveel lovende kritieken op mijn foto's. Bedankt aan foto Nelissen die zoveel tijd hebben vrijgemaakt om mij het juiste toestel te laten kopen
Ik was nog nooit eerder in de winkel geweest en had totaal geen verstand van camera's. Ik wist ik wat ik wou maar de verkoper heeft mij goed geholpen om het juiste toestel voor mij te zoeken. Vriendelijk personeel, behulpzaam, snelle hulp. Heel tevreden van mijn eerste contact.
Ik kocht vandaag een Canon R10 bij kamera express, en ik ben zeer positief. De verkoper in Antwerpen ( Wilrijk ) gaf me verschillende tips, en uitgebreide info net wat je wilt als je een camera als beginner aanschaft. Top Service, Top winkel, Toppers
Accueil, contact, renseignement, écoute, professionnalisme, … parfait pour ce jeune vendeur
J’ai reçu un appareil photo sans son chargeur hors ce n’était pas mentionner qu’il n’y était pas. De plus ma commande a pris presque 2 semaines à la place de « 3 à 5 jours » sans aucune explications ni moyen de les contacter. Lorsqu’on paye une certaine somme on s’attend à avoir un minimum de qualité de service. Je ne recommande pas ce site !
Merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Il est ennuyeux que vous n'ayez pas eu de nouvelles de notre part. En raison des vacances aux Pays-Bas, cela a malheureusement pris plus de temps. Nous travaillons d'arrache-pied pour améliorer notre service, et nous vous remercions donc pour ce commentaire. Je vous contacterai par e-mail.
EXCELLENTE JE VENTERAI LA MAISON DE BON COEUR, POSITIVEMENT BIEN SUR.
J'ai acheté mon appareil photo au magasin Photogallery de Nivelles. Le vendeur m'a proposé un modèle correspondant à mes besoins et il a pris le temps de m'expliquer les différentes caractéristiques. Il n'a pas poussé à l'achat et m'a laissé prendre le temps de choisir.
Bestellingen van items die beschikbaar zijn, zijn OK.... Items die moeten besteld worden, zijn een ramp. De klantendienst is zo als onbereikbaar. Vragen per mail worden niet beantwoord en een bericht op het antwoordapparaat nalaten is nutteloos. Ben altijd fan geweest van Kamera Express maar de laatste tijd laat de service zijn pluimen hangen. Hopelijk doet mijn review de oogjes opengaan.... Een teleurgestelde klant
Très bons conseils chez Photo Galerie Nivelles Kamera Express. Possibilité d'essayer l'objectif avant achat pour pouvoir comparer. Le service est toujours au TOP, merci
Merci pour le compliment ! Je suis heureux que vous soyez satisfaits de notre travail. Nous espérons vous revoir bientôt.
De verkoper nam de tijd om mee op zoek te gaan naar de camera die het beste bij me paste. Vervolgens nam hij uitgebreid de tijd om verdere informatie te geven over de camera en de lens. Professionele en vriendelijke service.
Bedankt voor het compliment! Hopelijk zien we je snel weer.
Koop in een winkel en niet op de website!!! De klantenservice is erbarmelijk, slecht, ondermaats, brak, bijna niet te bereiken, niet meedenkend naar oplossingen en tegendraads. In de stenen winkels van camera express proberen ze er alles aan te doen om je verder te helpen maar dan worden ze nog tegengewerkt door de hoofdzetel van de webservice. In de winkels krijgen ze dan nog onvoldoende stock zodat ze de klanten alsnog soms moeten teleurstellen door de Nederlandse idioten van de webwinkel. Mij zie je nooit meer iets online kopen bij deze klucht handel. Nogmaals complimenten naar de fysieke winkels die proberen tot het uiterste te gaan om hun klanten te helpen maar steeds de stok in de wielen krijgen door de Nederlandse mentaliteit.
Bedankt dat je de tijd nam om deze review achter te laten. Wat vervelend dat dit zo gelopen is. Ik ben wel blij te lezen dat je tevreden bent over de winkel. Ik zal je gegevens erbij pakken en bekijken wat het probleem is en hoe ik dit voor je kan oplossen. Mijn excuses voor alle ongemak.
Vandaag even binnengelopen bij Kamera Express Antwerpen om de sensor van mijn Olympus te reinigen. Prima service ! Na een klein kwartiertje was het onderhoud gebeurd en kon ik nog een aangename babbel doen over de mogelijke aankoop van een nieuw toestel. Top !
Appareil disponible très rapidement même en occasion. Très bon état physique et de fonctionnement. Très content de l'achat. Pourquoi 4 étoile car le vendeur n'a pas envoyé de mail que le produit est arrivé. mais c'est vraiment un détail
Je suis très satisfait de mon achat, c'est un très bon appareil de type grand angle avec un prix raisonnable encore comparé aux modèles des autres marques.
Merci. Je suis ravi de lire que vous êtes si satisfaits. Nous espérons vous revoir bientôt.
Boomsesteenweg 81
2610 Wilrijk
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.