iLost: een goed plan. Bezorging met DHL: een catastrofe.
Het terugvinden van je eigendom via iLost werkt heel fijn via de website. Helaas was ophalen voor ons wegens de te grote afstand geen optie dus moesten wij het verlorene op laten sturen.
En dan begint het: zodra wij bericht kregen dat het door DHL werd thuisbezorgt vreesden wij het ergste! En dat bleek al gauw (weer) terecht. 2 Dagen nadat het pakket was aangemeld kwam het aan in het sorteercentrum. Daar verbleef het wederom 2 dagen en toen kwam het bericht dat het ,weer na 2 dagen, bezorgd zou worden. Dat was uitgerekend op de dag dat wij niet thuis zouden zijn. Geen probleem want we konden een andere bezorgdag aangeven. Zojuist echter zagen wij in de track&trace dat de bezorging weer 1 a 2 dagen was vertraagd. Kortom iLost het laten bezorgen van je verloren eigendom is bepaald niet goedkoop! Zorg dan voor die prijs ook voor een snelle en betrouwbare koerier die het pakket binnen een redelijke termijn thuisbezorgt. In ons geval gaat het meer dan een week duren!