Reviews voor iLost

Mijn (dure) zonnebril was - in dacht in de tram - uit mijn jaszak gevallen bij het uitstappen. De conducteur heeft m blijkbaar gevonden en de Rotterdamse RET heeft m op iLost gezet. Toen ik bij iLost ging zoeken, zag ik na 2 dagen een foto van het etui, en kon ik per mail gedetailleerd aangeven wat erin zat. Zodoende had ik hem snel terug! Super!

Een hele goede manier om op deze manier de gevonden items terug te laten vinden. Op de site staat dat na 3 tot 5 werkdagen het item op de site zou moeten staan. Na 2 weken gaf ik de moed op. Na 2,5 week keek ik toevallig weer een keer en zag mijn tas staan. Wellicht melden dat het langer kan duren dan de periode van 3 tot 5 dagen.

Ik was op bezoek in Den Haag met de auto. Later ben ik het centrum ingegaan met de tram en heb mijn auto buiten het centrum geparkeerd. Op de terugweg liet ik een rugzakje staan in de tram. ik merkte het direct en heb het nr van de tram onthouden. Direct gebeld naar HTM. De HTM "doet niets meer met verloren voorwerpen", bleek. Ik moest 's middags maar op de site van ilost kijken. Daar stond het inderdaad op, ik kon bewijzen dat het van mij was. Tot hier ging alles goed. Maar toen bleek dat ik mijn rugzak niet kon komen halen, nee hij was naar het depot van ilost in AMSTERDAM gebracht in Amsterdam! Standaard procedure. En hij zou het 2 of 3 dagen later, voor €4,50, naar het adres dat ik opgaf, teruggebracht worden. Mijn autosleutels zaten in die rugzak. Ik zat vast in Den Haag, moest een Hotel nemen omdat het inmiddels al laat was, moest parkeergeld betalen 's avonds voor de auto en kon dus niet terug naar Den Bosch. Na veel gemail en gebel kon ik bij hoge uitzondering de volgende dag wél de rugzak gaan halen in Amsterdam, met een geleende auto. Anders had ik nóg een nacht in een hotel moeten doorbrengen, al mijn afspraken afzeggen in Den bosch óf met de trein heen en weer om de reservesleutel daar op te halen. Hoe is het verplaatsen van in Den Haag gevonden spullen naar Amsterdam en er drie dagen later € 4,50 voor vragen om de spullen terug te brengen naar Den Haag SERVICE??? Wie heeft dat toch verzonnen??

Goed en snel afgehandeld

帽子を忘れてしまい、諦めていましたが、見つかりました！iLostで通知設定をしていたら、数日後に通知が来て、自分の帽子だった時に感動しました！大切な帽子だったのでとても嬉しいです。拾ってくださった方、届けてくださった方、IKEAのスタッフさんに感謝しかたありません。受け取りに行った際もとても丁寧に対応して頂き、袋に入れて丁寧に保管してくださって本当にありがとうございます。

Alles wieder da! Ganz toll! Vielen lieben Dank!

Fijn. Bedankt.

During my shopping tour I lost my wallet. Luckily it was found and brought to the shopping mall office. With this wonderful customer online service I was able to get it back. My wallet was send to my hands free of charge. Thanks' very much to all person of this organisation for this incredible customer service. I am pretty relieved this service was installed. It would become a big loss and huge effort to gain all personal thigs like id card and drivers license back. Once again. Thank you!

Omdat ik mijn autosleutels niet vond,aangekomen op mijn bestemming heb ik contact opgenomen met Eindhoven AirPort. Via deze weg werd ik verwezen naar de site van ILost. Een heel duidelijke en praktische site. Er werd zeer snel en persoonlijk gereageerd. Echter twee opmerkingen. Het 0900 contactnummer is niet bereikbaar vanuit het buitenland. Ik was mijn autosleutels verloren en kon deze ophalen aan de infobalie. Deze is geopend van 7 tot 19u. Mijn vlucht lande pas om 23u. Het zou fijn zijn indien er een alternatief ophaalpunten zou zijn voor bepaalde dringende voorwerpen zoals bijvoorbeeld mijn autosleutels welke ik nodig had om op deluchthaven te kunnen vertrekken.

Had mijn zoontje zijn telefoon gauw gevonden duidelijke foto en het ophalen verliep ook xonder problemen ben er heel blij mee.

Habe sehr schnell meinen verlorenen Gegenstand auf Ihrer Seite gefunden und auch legitimiert das es meiner ist. Mir wurde danach mitgeteilt das ich um die 14,-€ bezahlen muss und dann wird es an mich Versendet. Warte jetzt seit über einer Woche auf meinen verloren Gegenstand Habe dann nochmals mit Ihnen kontaktiert aufgenommen und bekam bis heute keine Antwort. Finde es Traurig das mann einfach keine Antwort mehr bekommt. Fazit: Sehr schlecht

Super happy to find the backpack of my kid

Fantastisch eenvoudig en efficiënt!

It was not the first time that I lost something and found it through you, I am happy to deal with you, you are really the best.

Ik was mijn autosleutel verloren op het vliegveld in Eindhoven. Deze is weergevonden tijdens mijn zakenreis. Bij terugkomst in Eindhoven kon ik mijn sleutel afhalen bij de informatie balie.

There's still good people in today's World. I was very worried that I wouldn't found the bag and after a few times checking and no good reply ,I have giving up hopes. But I was determine to get the bag and I did and all the items was in the bag. I am very happy and grateful for RET and the services they provide for 'lost and found. Many many thanks and praises to RET Gr Carmicheal Byfield

Ik had mijn vest in de tram laten liggen. Kon hem 2 dagen later terugvinden op gevonden voorwerpen HTM. De volgende dag werd het bij mij terug bezorgd, echt heel erg fijn, dat had ik niet verwacht. Het kostte slechts €4,50. Goeie service!!

Alles ging vlot de verzending ook

Mijn Segrid verloren, 's avonds thuis miste we hem. Na zoeken in de auto ging mijn vrouw op de site kijken deze was al bijgewerkt en er stond zo iets gelijks op. Mail gestuurd en de volgende dag antwoord. de volgende dag dan maar naar Roermond gereden en de Segrid op gehaald bij jullie geweldige team ( zelfs het los geld zat er nog in )

Koffer vergeten en terug gevonden via ilost, na een online afspraak lag mijn koffer keurig klaar bij de informatie balie van het vliegveld. Heb hem op de terugreis zo kunnen oppikken. Super bedankt

we lost our sons jacket in the morning and a friendly conducteur told us about i lost and in the evening it was allready on the site ,and the next day we got an email that we could pick it up,super!

Snel vriendelijk

Perfectly organised

simpel te achterhalen waar je vergeten spullen zijn en of ze het zijn. wordt zorgvuldig mee omgegaan. Ze willen er zeker van zijn of het geclaimde wel van jou is door een exacte omschrijving te geven. Goed werk

Ik kijk in jullie app en ik kan al de gevonden voorwerpen gelijk zien zonder poespas gewoon uitsteknt