Reviews voor iLost

iLost heeft ervoor gezorgd dat m’n verloren voorwerp weer terug is. Het claimen, betalen en versturen verliep snel.

Woensdag 2/12 vergat mijn zoon zijn rugtas in een Arriva bus. Via Wattsapp contact met Arriva opgenomen, zij wezen op ilost. Na enkele dagen verscheen een foto van de rugtas op die site. Contact opgenomen en na opgave van wat gegevens konden we binnen 1 werkdag de tas ophalen. Inhoud was nog compleet. Contacten verliepen vlot, altijd binnen een kwartier reactie. Dat de tas daadwerkelijk gevonden is, is helemaal fijn!

De manier waarop je op de hoogte wordt gehouden, de reactie tijd en klantvriendelijkheid. Gewoon in 1 woord SUPER

Snel geregeld en vriendelijke ontvangst. Netjes afgehandeld.

Duidelijke communicatie!

mijn portemonnee was relatief snel gevonden, maar was niet helemaal correct op de website gezet. Veel portemonnee’s staan op de website met o.n.v ‘naam’ erachter. Mijn portemonnee stond echter gewoon als ‘portemonnee’ op de site. Dit is vreemd aangezien er meerdere passen in zaten waar mijn naam op stond. Portemonnees lijken op elkaar dus ik heb geluk gehad dat ik op deze listing had gereageerd met een foto van mijn id kaart. ik zou in het vervolg altijd een naam vermelden als dit duidelijk is.

Ik was mijn portemonnee verloren, gelukkig werd hij gevonden! Ik werd erg snel geholpen waardoor ik hem snel weer terug had.

Vlotte reactie op mijn vraag of iemand mijn tas met boodschappen had gevonden. Spullen netjes bewaard! Helaas was alleen de hutspot eruit gehaald i.v.m. ongedierte als het niet snel genoeg wordt opgehaald.

My bag turned up on the website a few days after I left it on the bus (!). I followed the recommended procedure and picked up my bag shortly thereafter. Many thanks to Connexxion and iLost team!

Het invoeren ging makkelijk Ik kon de precieze tijd van de bus en de maatschappij aangeven dus dat hielp wel. Maar ik kreeg snel bericht , met een foto van mijn tas en een paar vragen. Snel en zorgvuldig antwoord van de EBS. Twee dagen later een mail waar ik mijn tas kon ophalen. Achter het loket een hele aardige medewerker die hoogstpersoonlijk de foto van mijn tas had gemaakt, heel betrokken was en mijn tas stond er , goed bewaakt! (dus geen paarse krokodil....! ). Ongelooflijk , zo snel en persoonlijk!

Heel behulpzame mensen

Mijn moeder was haar telefoon verloren in de bus, 2 dagen later stond hij op ilost! Vandaag de telefoon ontvangen, ontzettend bedankt voor de goede service!

Voor de derde keer verloren items terug gekregen

Je moet geduld hebben want spullen worden niet altijd meteen gebracht als ze gevonden zijn. Handige website en snelle verzending.

-

Heel fijn dat wij mede dankzij I lost ons verloren kinderschoentje weer terug hebben.

Simpel en laagdrempelig om je verloren goed snel terug te vinden. Geen moeilijke zoektocht en je krijgt een snelle duidelijke reactie.

Mijn dochter van 14 was haar tas per ongeluk vergeten in de tram of bij de tramhalte. Hoe fijn is het dan om te zien dat de tas keurig op de website van iLost te vinden is. Na het beantwoorden van wat specifieke vragen over de inhoud van de tas kregen wij snel het bericht dat de tas inderdaad van mijn dochter was. Alles zat er nog in! Wat fijn dat iemand de moeite heeft genomen de tas af te geven bij het GVB, top!

Dank voor de snelle service de tas is weer terug. Helaas zonder de EarPods. Maar wel de sleutelbos.

Ik kreeg al heel snel bericht dat ik een tasje was vergeten in hotel Wolvega. Ik vond dat heel netjes het was een opvouwbaar tasje nog nieuw, maar ik heb er afstand van gedaan, omdat ik het niet nodig vond om het op te sturen, maar toch fijn dat ze het door geven. Bedankt daar voor

Sleutel etui v mijn moeder ,alwaar briefje van de 2 zonen tel.no's was toegevoegd en na enig speurwerk mij als werknemer v htm benaderd goed werk thanks

Ik kon makkelijk mijn verloren item terug vinden op de website en kon deze de volgende dag al ophalen.

Ik moet de hele tijd denken aan de reclame met de paarse krokodil. Waarom moet het eerst aangemeld worden bij ilost als ze gewoon even mn ring kunnen opsturen. Ik ga morgen weer het hotel bellen, want ik heb nog steeds niets en ik heb al een paar keer reacties achter gelaten maar met 0 resultaat.

Snel en duidelijk

ene dag verloren, volgende dag gevonden, 4e dag opgehaald. Sneller kan haast niet. Dank aan de eerlijke vinder