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Très bon achat et très bonne prestation

Très bon achat et très bonne prestation de tyreon

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Très bon matériel

Très bon matériel robuste

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Mauvais Service Apres Vente, CGV abusives, lenteur administrative....

A éviter, j'ai acheté plusieurs machines neuves, et le démonte pneu est en panne dés sa réception. Le SAV est incapable de trouver la panne, il est d'une lenteur inacceptable. Achat en Décembre, en Avril je suis toujours en panne. Ils me demandent maintenant de renvoyer la machine aux Pays Bas à ma charge ! Des frais énorme plutôt que d'envoyer une petite pièce ! Incroyable mauvaise fois. Je souligne aussi que sur 3 machines neuves, deux étaient défectueuses ! Ils se cachent derriere leur CGV ! Passez votre chemin si vous ne voulez pas avoir de mauvaises surprises.....

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pas de problème, sérieux, je recommande .

très bon produit ,commande et livraison sans problème

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PARFAIT

Très bon matériel je recommande je recommanderais mes 2 autres pont chez eux Merci

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Achat d'une table élévatrice

La commerciale rencontré est très efficace , livraison et matériels conforme à la commande , je recommande cette société.

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Rapide sérieux réactif

Aucun problème

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Très bon matériel, très bon suivi matériel de qualité

Je me suis tourné vers cette marque à la suite de nombreux avis et je n’ai pas été déçu. Ils ont des ponts de qualité bien fini le produit fonctionne bien . Il est pratique . Le service après-vente est de qualité et le suivi a été parfait. Vraiment je recommande d’acheter chez eux.

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10

L'un des meilleurs rapports qualite/prix pour un pont ciseaux.

Pont ciseaux correspondant a mes attentes. Facile a installer. Juste besoin d'apporter une precision sur la suppression des roues de mobilitees. Et prevoir l'achat d'une fiche electrique 2P+T pour finaliser l'installation. Pour le reste, c'est tres bien.

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Un service après vente lamentable

Aucun service après vente de qualités Une machine livrée défectueuse Aucune prise en compte du sav seulement par vidéo La réponse fourni veuillez lire les conditions générales de ventes surtout ce que je conseille à tous avant d acheter la surprise est très grande Et jamais plus de nouvelles Le produit est en équivalence du prix mais distributeur est un…………..

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9

Super produit

La commande c'est très passé ,le service achat (karine) très réactive La livraison rapide et efficace Le seul petit hic a été le branchement des fils électriques ,un repérage des fils serait le bienvenu J'ai apprécié les cales en caoutchouc livré avec le pont sciseau Depuis l'installation c'est que du bonheur Je vous remercie

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10

Personne a l’écoute et réactive

Bien renseigné sur le produit. Personne agréable… produit très bien. Merci à vous

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10

Très professionnel !

Je vous remercie pour toute les informations par téléphone et par email les échanges on été très bon très professionnels et rapides ! Quand on fait des achats par virement on a toujours une petite appréhension, mais tout les délais communiqués par email et téléphone on été honorer ! Vraiment très satisfait je recommande !

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6

manque de dialogue clientèle ,trop commercial.

Bonjour , satisfait du produit proposé que j'ai acheté , j'ai attendu pour le devis , j'ai communiqué avec le commercial , j'ai eu besoin de renseignements complèmentaire et clairement on attendait juste mon versement , j'ai ressenti un froid car on envoie l'argent mais sans être rassuré , c'est expéditif , trop pas assez proche de la clientèle , de la relation , client/commercial. Ensuite c'est top , expèdition et même le produit , rien a redire la dessus . Cordialement

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8

Pont élévateur

Très bon produit. Manque manuel de montage en français !…. Fait très bien le boulot

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9

Suivi , professionnalisme du mon interlocutrice et rapidité de livraison

Transaction parfaite, idem pour la livraison.

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10

Très bonne expérience.

Je recommande et livraison rapide.

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10

Très professionnel

Délai de livraison respecte, matériel correctement emballé. Livraison efficace

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3 relances pour un devis

Délai de réponse au devis beaucoup trop longue, impossibilité de joindre une personne au téléphone.

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9

matériel et livraison de bonne qualités

conforme à mon attente

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10

parfait

tres bien

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9

Très satisfait

Très bon produit Conseils commerciaux et livraison impeccable

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8

Bon pont avec quelques problèmes solutionnés

Pont de bonne qualité. Petit problème de câbles dénudés et de réglage du relais temporisateur mais réglé immédiatement bien que cela ne devrait pas arriver. Karin a été immédiatement disponible.

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Bon matériel

Je l ai utilisé que 4 ou 5 fois pour le moment mais il fonctionne parfaitement. Je n aurais à noté que deux points à améliorer. Le premier est la base de la perche de commande. Étant donné que c est un pont mobile et qu il n y a pas de poignées, il n y a que la perche qui permette de le tirer pour le déplacer. Quand on doit faire pivoter l ensemble, l effort est assez important au niveau de la vis de fixation et d articulation de cette perche. Il serait important de consolider cette partie afin de pouvoir le déplacer sans peur de détériorer quelque chose. La deuxième serait juste de rajouter une protection en plastique au bouton de commande pour monter et descend le pont. En effet quand la perche de commande est posée par terre, elle est en appuis sur le bouton de montée et descente. Ce qui n est pas bien pour sa longévité... A part ses deux points il est très bien.

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Bon échange avec commerciale France, délai respecté et transport OK

Quelques commentaires d’améliorations: Conditionnement bidon d’huile à améliorer ( petite fuite du au frottement et à l’usure du bidon) Documentation commerciale à améliorer sur descriptif technique, on découvre certaines caractéristiques à l’usage ( hauteur verrouillage mécanique à partir de 400mm, nécessaire de soulever le pont pour déverrouillage) Notice d’installation et d’entretien à peaufiner

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2 Molenlei j+k

Akersloot 1921 CZ

+31 (0)72 - 54 01 001

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