5 Sterne: perfekt, auf jeden Fall empfehlenswert
Positive
Super Service, schnelle Reaktionszeit im Notfall. Wir haben das Produkt sehr kurzfristig bestellen müssen und konnten die Lieferung direkt bei der Firma abholen. Die Mitarbeiter haben auf einen Freitag extra zwei Stunden auf uns gewartet und uns auch noch einen Kaffee spendiert. Bestes Service!
VerbesserungspunkteDie Mail mit der Druckbestätigung war leider nicht so deutlich formuliert, da es eine Niederländische Firma ist, war die Formulierung mehrdeutig. Statt "In der Anlage finden Sie die digitale Druckvorlage Ihres Auftrages.
Gerne erhalten wir diese mit Ihrer Zustimmung zurück." Vielleicht besser: " ...Bitte senden Sie uns eine Bestätigung für den Druckauftrag" oder so ähnlich, damit deutlich wird, dass wenn man nicht antwortet, auch kein Druckauftrag erfolgt.